abercrombie kids – Key Lead, Fashion Outlets of Chicago
Présentation du Poste de Key Lead chez Abercrombie Kids
Emploi aux États-Unis
Titre du poste : Key Lead, Fashion Outlets of Chicago
Entreprise : Abercrombie & Fitch
Description de l’Entreprise
Abercrombie & Fitch Co. se positionne comme un détaillant omnicanal spécialisé dans la mode, destiné à un large éventail de clients, allant des enfants aux millennials. L’entreprise propose des assortiments adaptés aux besoins de style de vie spécifiques de ces groupes démographiques à travers ses différentes marques, qui incluent Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks. Avec plus de 750 établissements à travers le monde, dont en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi qu’une forte presence en e-commerce, Abercrombie & Fitch s’engage à fournir des produits de qualité et à soutenir ses clients dans leur quête d’identité.
Cette entreprise fait également preuve d’un engagement fort envers ses employés, proposant des compensations équitables, des avantages compétitifs, et des opportunités de bénévolat au sein de la communauté.
Responsabilités du Poste
Le Key Lead joue un rôle essentiel dans la gestion de l’expérience client au sein du magasin. En tant que superviseur de terrain, il offre des orientations et des conseils aux représentants de la marque et aux associés en stock, veillant à ce que les opérations du magasin soient dirigées efficacement. Intégré à l’équipe de direction du magasin, il est chargé de stimuler la performance commerciale via l’amélioration de l’expérience client et la réalisation des objectifs de vente quotidiens.
Activités Principales
- Routines d’ouverture et de fermeture
- Connaissances produit et sensibilisation à la marque
- Compréhension des enjeux commerciaux
- Réflexion proactive et attention portée aux détails
- Utilisation du point de vente
- Protection des actifs et présentation visuelle
- Compétences système et exigences de planning
Conditions de Travail :
Le poste requiert une disponibilité d’au moins 12 à 16 heures par semaine, avec des heures supplémentaires durant les périodes de forte affluence, notamment les week-ends et certains jours fériés.
Qualifications Requises
Les candidats doivent disposer des qualifications suivantes :
- Éducation : Diplôme de secondaire ou équivalent (préféré)
- Expérience en vente : Au moins 1 an d’expérience dans le domaine du commerce de détail (préférée)
- Orientation Client : Compétences en communication et interactions interpersonnelles
- Connaissances de la mode : Sensibilité aux tendances de la mode
- Qualités Personnelles : Esprit d’initiative, assertivité, adaptabilité et tolérance au stress
Engagement pour la Diversité :
Abercrombie & Fitch Co. valorise la diversité et l’inclusion, encourageant un environnement de travail où toutes les voix sont entendues.
Avantages et Compensations
Travailler pour Abercrombie & Fitch Co. offre l’opportunité de bénéficier de plusieurs programmes d’avantages, alignés sur les valeurs de l’entreprise :
- Prime d’incitation trimestrielle
- Remises sur les marchandises
- Horaires flexibles
- Opportunités d’avancement professionnel
- Formations et développement personnel
- Une équipe globale valorisant l’authenticité de chacun
Salaire attendu : À discuter lors de l’entretien.
Localisation : Rosemont, IL
Date du poste : 10 juin 2025
Engagement d’Égalité des Chances :
Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant des chances égales à tous, respectant l’équité et l’inclusion sans discrimination.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 10 Jun 2025 07:55:12 GMT
🏢 Entreprise : Abercrombie & Fitch
📍 Lieu : Rosemont, IL
💼 Intitulé du poste : abercrombie kids – Key Lead, Fashion Outlets of Chicago
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Company DescriptionAbercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities.Job DescriptionThe Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.What You’ll DoOpen and Closing Routines
Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills
Work Schedule Requirements
- Schedule will vary weekly but should expect to work at least 12-16 hours per week.
- Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
- In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
QualificationsWhat it TakesEducation- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required.
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
Multi-Tasking
Applied Learning
Promoting Diversity & Inclusion
Work Ethic
Omni Channel ServicesAdditional InformationWhat You’ll GetAs an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:Quarterly Sales Incentive Bonus
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