Présentation du Poste de Key Lead chez abercrombie kids

Entreprise : Abercrombie & Fitch

Abercrombie & Fitch Co. est un détaillant mondial spécialisé, à la pointe du numérique, offrant des vêtements et des accessoires principalement adaptés aux jeunes et aux adolescents. L’entreprise englobe plusieurs marques, dont Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks. Chacune d’elles s’engage à fournir des produits de qualité durable et un confort exceptionnel, soutenant ainsi ses clients dans leur parcours d’identité. Avec plus de 750 magasins à travers le monde et des sites de commerce électronique, Abercrombie & Fitch se positionne comme une référence dans le secteur.

Description du Poste

Le poste de Key Lead est une fonction clé au sein du magasin, particulièrement axée sur l’expérience client. En tant que Superviseur de Magasin, le Key Lead agit comme un soutien pour les employés, notamment pour les Brand Reps et Stock Associates, afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations. Ce rôle implique également d’encadrer l’équipe dans l’atteinte des objectifs de vente quotidienne et l’amélioration de l’expérience client en magasin.

Responsabilités Clés

• Ouvertures et fermetures : Exécution des routines quotidiennes d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Connaissance des produits : Assurer une bonne connaissance des produits et sensibiliser l’équipe aux tendances de la mode.
• Pensée proactive : Anticiper les besoins et les attentes des clients pour améliorer leur expérience.
• Protection des actifs : Suivre les mesures de sécurité et de prévention des pertes.
• Exposition visuelle : Assurer des présentations de produits attrayantes et conformes aux normes de la marque.

Le Key Lead est également responsable de la gestion de la caisse, de l’utilisation des systèmes, et doit être disponible pour des horaires flexibles, y compris le week-end et certains jours fériés, en particulier pendant les périodes de forte affluence.

Qualifications Requises

Pour réussir dans ce rôle, les candidats devraient posséder :

• Éducation: Diplôme de niveau secondaire ou équivalent (préféré).
• Expérience Retail: Au moins 1 an d’expérience dans le secteur de la vente au détail (souhaité).
• Compétences Interpersonnelles: Capacité à interagir efficacement avec les clients et les membres de l’équipe.
• Adaptabilité: Souplesse pour gérer le stress et s’adapter aux changements.

Avantages du Poste

En tant qu’associé d’Abercrombie & Fitch Co., les employés ont accès à divers programmes d’avantages conçus pour répondre à leurs besoins. Ces bénéfices incluent :

• Bonus incitatif sur les ventes : Remises basées sur la performance.
• Réductions sur les marchandises : Avantages exclusifs sur les produits de la marque.
• Horaire flexible : Meilleur équilibre travail-vie personnelle.
• Opportunités d’avancement : Possibilités d’évolution de carrière au sein de l’entreprise.

Abercrombie & Fitch Co. est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes.

Informations Supplémentaires

Localisation : Scottsdale, AZ

Date de publication : 10 juin 2025

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📅 Date de publication de l’offre : Tue, 10 Jun 2025 07:59:17 GMT

🏢 Entreprise : Abercrombie & Fitch

📍 Lieu : Scottsdale, AZ

💼 Intitulé du poste : abercrombie kids – Key Lead, Fashion Square

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Company DescriptionAbercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com.At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities.Job DescriptionThe Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.What You’ll DoOpen and Closing Routines
Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills
Work Schedule Requirements

• Schedule will vary weekly but should expect to work at least 12-16 hours per week.
• Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
• In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.

QualificationsWhat it TakesEducation- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required.
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
Multi-Tasking
Applied Learning
Promoting Diversity & Inclusion
Work Ethic
Omni Channel ServicesAdditional InformationWhat You’ll GetAs an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward:Quarterly Sales Incentive Bonus
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A Global Team of People Who’ll Celebrate you for Being YOUFOLLOW US ON INSTAGRAM @LIFEATANFAbercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer

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