Account Optimization Manager
Emploi Portugal
Titre du poste :
Account Optimization Manager
Entreprise :
HBX Group
Description du poste :
HBX Group se positionne comme le leader mondial des partenaires technologiques dans le domaine du voyage, unissant et dynamisant les marques locales et internationales dans les secteurs de l’hébergement, des transports, des activités et des paiements. Avec un réseau impressionnant de 300,000 hôtels et 60,000 clients difficiles d’accès répartis dans 140 marchés sources, l’entreprise aspire à fournir une approche « globale avec une touche locale ». Basée à Palma, Majorque, HBX Group emploie environ 3,500 personnes dans le monde entier.
Le poste d’Account Optimization Manager se situe dans un modèle de travail hybride à Carcavelos/Lisbonne, ou en option de travail à domicile dans la région de l’Algarve. Ce rôle comprend la responsabilité d’améliorer la compétitivité et la disponibilité des produits d’un portefeuille d’hôtels assigné afin d’optimiser la performance globale.
Responsabilités clés :
- Negocier les meilleures conditions commerciales (tarifs, inventaire, mises à jour) et financières (conditions de crédit, modalités de paiement).
- Gérer stratégiquement l’inventaire (nuitées d’hôtel) pour assurer que le produit soit vendu au bon client, au bon moment et au bon prix.
- Comprendre et influencer le comportement des fournisseurs pour maximiser la marge opérationnelle.
Accountabilities & Responsabilités :
- Négocier le renouvellement des contrats, y compris les tarifs et l’inventaire, par des visites sur site aux hôtels les plus performants.
- S’assurer que les contrats renouvelés sont actifs avec un délai suffisant pour capter les réservations précoces.
- Servir de point de contact principal pour les fournisseurs d’hébergement concernant les questions opérationnelles, commerciales et financières.
- Veiller à ce que les fournisseurs respectent les normes de santé et de sécurité.
- Analyser et identifier les tendances commerciales dans le rapport commercial régional.
Profil recherché :
- Organisé, capable de gérer plusieurs tâches et de travailler sous pression.
- Compétences analytiques et commerciales avérées.
- Excellente communication, notamment par téléphone ou email.
- Bonne maîtrise des applications informatiques (Microsoft Word, Excel).
- Niveau natif en portugais et excellentes compétences en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Goût pour les défis et travail orienté résultats.
Expérience requise :
- Expérience dans l’industrie du tourisme.
- Connaissance en vente, e-commerce ou revenus.
HBX Group offre l’opportunité de travailler dans un environnement innovant, engageant et multiculturel. Les candidats auront la chance de construire des relations commerciales solides et durables à l’échelle mondiale, tout en développant leur carrière localement ou au sein de l’une des nombreuses destinations de travail de l’entreprise.
Informations pratiques :
Localisation : Lisboa, Portugal
Date du poste : 14 juin 2025
La présentation offre une vue claire et structurée du poste proposé par HBX Group, tout en respectant les valeurs d’inclusion, d’égalité des chances et de vigilance citoyenne.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 14 Jun 2025 22:14:02 GMT
🏢 Entreprise : HBX Group
📍 Lieu : Lisboa
💼 Intitulé du poste : Account Optimization Manager
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Empresa:HBX GroupDescrição da FunçãoHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. We’re headquartered in Palma, Mallorca and employ around 3,500 people worldwide.We are seeking for someone who can work in a hybrid model in Carcavelos/Lisbon, OR someone who can work from home in the Algarve region.JOB DESCRIPTION:Working as part of a high-performing, collaborative commercial team, you will continually enhance the competitiveness and availability for sale of the product across an assigned portfolio of hotels to optimize overall performance.JOB DESCRIPTION:
- Negotiate the best commercial (rates, inventory, releases, OVR, MC) and financial (credit terms, payment terms) conditions
- Manage inventory strategically (hotel roomnights) so it can be sold to the right customer at the right time and for the right price
- Understand, anticipate and influence suppliers’ behavior in order to maximize the operating margin.
Accountabilities & Responsabilities
- Negotiating and contracting renewal conditions: rate, inventory, offers, release periods, marketing contributions, overrides, cancellation policy by conducting face-to-face visits to top 5% hotels in the portfolio and periodic remote interactions with the rest of the portfolio to improve existing commercial conditions.
- Ensure renewed contracts are Live with sufficient lead tile to capture early bookings
- Act as the remote key point contact for accommodation supplier vendors to maintain the relationship for matters related to contracting, operational, commercial or financial activities
- Explain tools and procedures to suppliers giving demonstrations, providing materials and contact support information
- Ensure suppliers comply with Health & Safety, giving the proper support to the H&S specialist agents
- Prioritize and turn around campaigns and opportunities
- Understand, analyze and identify business trends and opportunities in the destination from region’s trading report, destination news and happenings
- Explain performance of the destination or specific hotels when required with clear insight on key causes of performance
- First contact by Hoteliers, administration department, final client, and other departments as a result, they have to deal with all types of problems.
Profile requirements:
- Well organized, ability to manage multitask & prioritize, resistance to stress, high level of resilience.
- Combination of analytical and commercial skills
- Excellent communication especially over phone or email.
- Strong computer applications skills (Microsoft Word, excel).
- Native Portuguese level and excellent English both written and oral.
- Must like challenges and to work towards targets.
Experience
- Tourism industry experience.
- Experience in sales / e-commerce / revenue
You will have the opportunity to work for a company that is going through significant change in becoming the world’s leading travel services provider. We are looking for people that are ready to ride the wave in this exciting journey.As well as an attractive benefits package you will be able to work:
- Within an innovative, engaging and multicultural environment.
- Have the opportunity to build strong and lasting business relationships and friendships from around the world.
- Have the opportunity in developing your career locally or within one of our beautiful working locations across the globe.
ObservaçõesLisboa (Portugal)
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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