Agri Helpdesk Advisor
Opportunité d’Emploi : Agri Helpdesk Advisor
Présentation de l’Offre
Entreprise : FRS Recruitment
Localisation : Co Kerry, Irlande
Salaire attendu : 29,500 € par an
Date de l’annonce : 11 juin 2025
Description du Poste
FRS Recruitment recrute un *Agri Helpdesk Advisor* dans le cadre d’un contrat de couverture de congé maternité. Ce poste est entièrement *à distance*, permettant ainsi une flexibilité favorable aux candidats. Le rôle est crucial pour assurer la satisfaction des producteurs en leur fournissant un soutien personnalisé.
Responsabilités Clés
Les principales missions incluent :
- Gestion des appels : Prendre en charge les appels entrants et sortants pour offrir un soutien efficace aux producteurs.
- Enregistrement des interactions : Utiliser un système CRM sur mesure pour documenter toutes les interactions.
- Mise à jour des données : Interagir avec MS Outlook, Word et Excel pour maintenir les dossiers à jour.
- Assistance aux enquêtes : Revoir et fournir des conseils concernant les enquêtes client.
Exigences du Poste
Pour postuler, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
- Expérience : Une expérience avérée dans un rôle similaire de service client est requise.
- Compétences en communication : Excellentes capacités de communication verbale et écrite.
- Proficience technique : Bonne maîtrise des outils CRM et de la suite MS Office.
- Rigueur : Attention particulière aux détails et à l’exactitude dans toutes les tâches.
- Connaissance du secteur agricole : Compréhension générale des enjeux liés à l’agriculture.
Formation
Une période de formation de deux semaines sera dispensée sur site dans les bureaux de Kerry avant l’intégration au poste. Cette initiative vise à garantir que tous les conseillers sont bien préparés pour répondre aux besoins spécifiques des producteurs.
Conclusion et Appel à Candidature
Cette offre constitue une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant évoluer dans le secteur agricole tout en développant leurs compétences en service client. Pour les intéressés, il est possible de postuler en suivant ce lien : Postulez dès maintenant !
Cette annonce respecte les valeurs d’égalité des chances et est ouverte à tous les candidats sans discrimination. Artia13 encourage tous les postulants à considérer cette opportunité dans un cadre éthique et inclusif.
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 11 Jun 2025 22:04:56 GMT
🏢 Entreprise : FRS Recruitment
📍 Lieu : Co Kerry
💼 Intitulé du poste : Agri Helpdesk Advisor
💶 Rémunération proposée : €29500 per year
📝 Description du poste : On behalf of our client, who is based in Kerry, we are seeking an Agri Helpdesk Advisor. This is a Maternity Cover contract role which is fully remote. As a Helpdesk Advisor, you must possess strong customer service and communication skills while being tech savvy and have a good understanding of the Agri sector.Responsibilities:
- Managing incoming and outgoing telephone calls offering support to producers
- Recording all interactions on a bespoke CRM system
- Updating data and records using MS Outlook, Word and Excel
- Reviewing and offering assistance for customer surveys
Requirements:
- Proven experience in a similar Customer Service role
- Excellent communication skills
- Proficient in the use of CRM & MS Office
- Attention to detail and accuracy in all tasks
- General understanding of agriculture
Training:
- There will be 2 weeks onsite training in the Kerry office prior to starting
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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