Opportunité de Carrière chez Mobilize Financial Services
Titre du poste :
Trainee (w/m/d) Marketing Customer Relationship Management
Entreprise :
Mobilize Financial Services
Description du poste :
Le poste proposé attire les candidats intéressés par un début de carrière dans les secteurs de l’automobile et des services bancaires. Mobilize Financial Services, une entité de RCI Banque S.A., offre un programme de formation de 18 mois qui permet aux participants de façonner l’avenir de la mobilité.
Mobilize Financial Services, connue localement sous le nom de Renault Bank, est implantée à Neuss et compte environ 380 employés. La société opère dans 36 pays et met à disposition des produits financiers et de mobilité pour les marques Renault, Dacia, Alpine et Nissan.
Responsabilités :
Dans le cadre de ce programme de formation, le stagiaire sera amené à :
- Participer à la planification et à l’exécution des campagnes clients, y compris l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud.
- Contribuer à l’optimisation de la communication client en intégrant des stratégies dans le parcours client, telles que des tests A/B.
- Préparer et fournir des données, tout en réalisant des analyses de clientèle et de campagne.
- Collaborer étroitement avec les départements internes, les fabricants d’automobiles et le siège en France pour coordonner toutes les activités de CRM.
- Assister à la gestion de prestataires externes.
- Participer à des projets incluant la gestion des exigences, la planification des projets, et le contrôle des projets.
Profil recherché :
Les candidats doivent posséder les compétences suivantes :
- Un diplôme en sciences économiques ou un domaine similaire.
- Un intérêt marqué pour la conception de campagnes visant à établir des relations durables avec les clients.
- Une pensée analytique et créative.
- Une approche de travail structurée et autonome.
- Un fort engagement, ainsi que des compétences en travail d’équipe et en persuasion.
- Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint.
- Compétences linguistiques solides en allemand et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ce que nous offrons :
Mobilize Financial Services s’engage à offrir un cadre de travail favorable et dynamique, incluant :
- Une culture d’entreprise orientée vers le travail d’équipe avec une grande liberté d’initiative.
- Des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
- 30 jours de congés payés, 2 jours fériés supplémentaires et le lundi du Carnaval libre.
- Un environnement de travail international avec des liens établis avec Renault.
- Accès à une plateforme de formation interne proposant de nombreux cours en ligne sur des sujets techniques et des compétences interpersonnelles.
Informations complémentaires :
Le poste est localisé à Neuss, en Nordrhein-Westfalen, et est à pourvoir le 2 juillet 2025.
Cette annonce d’emploi constitue une opportunité pertinente pour les jeunes diplômés souhaitant s’engager dans une carrière à la croisée de l’automobile et des services financiers. Mobilize Financial Services démontre son engagement envers le développement de ses employés tout en favorisant un environnement diversifié et inclusif.
Date de publication de l’offre : Wed, 02 Jul 2025 07:44:21 GMT
🏢 Entreprise : Mobilize Financial Services
📍 Lieu : Neuss, Nordrhein-Westfalen
💼 Intitulé du poste : Trainee (w/m/d) Marketing Customer Relationship Management
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Dich reizt der Berufseinstieg in die Automobil- und Bankenbranche? Dir ist es wichtig gute Perspektiven zur Weiterentwicklung zu haben und neue Wege der Mobilität für die Zukunft bei uns mitzugestalten? Dann bewirb dich für unser 18-monatiges Traineeprogramm!Mobilize Financial Services ist eine Marke der RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland, die deutsche Niederlassung der RCI Banque S.A., die in 36 Ländern weltweit aktiv ist. Wir sind eine französische Automobilbank in Neuss mit einem Team von rund 380 Mitarbeitenden. Auf dem deutschen Markt sind wir besser bekannt als Renault Bank. Wir bieten Mobilitäts- und Finanzprodukte über die Automobilhändler der Marken Renault, Dacia, Alpine und Nissan an.
AufgabenAls Trainee (w/m/d) Marketing Customer Relationship Management unterstützt du das Team bei der kontinuierlichen, systematischen und optimalen Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse unter Berücksichtigung neuer und moderner Technologien mit dem Ziel, die Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden.
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung unserer Kundenkampagnen (auch über Salesforce Marketing Cloud)
- Mitgestaltung der optimalen Kundenansprache inklusive Einbettung in die Customer Journey (z.B. mit A/B-Tests)
- Datenaufbereitung und -bereitstellung sowie Durchführung von Kunden- und Kampagnenanalysen
- Unterstützung bei der Steuerung, der Entwicklung und Umsetzung aller CRM-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, mit unseren Automobilherstellern sowie unserer Zentrale in Frankreich
- Mitarbeit bei der Steuerung externer Dienstleister
- Unterstützung bei der Projektarbeit, wie z.B. Anforderungsmanagement, Projektplanerstellung, Dienstleistersteuerung, Projektcontrolling
Profil
- abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder vergleichbares Studium
- Interesse an der Gestaltung von Kampagnen und weiteren Aktivitäten, die dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung dienen
- ausgeprägte analytische und kreative Denkweise
- strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- sehr gute Excel- und Powerpoint-Kenntnisse
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
- teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit
- flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil
- 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage + freien Rosenmontag
- Internationales Arbeitsumfeld mit Anbindung zu Renault
- Inhouse Schulungsplattform mit einer Vielzahl an fachlichen Online Trainings und Softskill-Schulungen
CRJT1_DE
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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