Opportunité Professionnelle chez EGYM SE
Operations Manager – Corporate BtoB
Entreprise : EGYM SE
Salaire attendu : A négocier
Localisation : München, Bayern – Denver, CO
Date du poste : Fri, 18 Jul 2025 22:04:54 GMT
Description du Poste
Êtes-vous prêt(e) à transformer l’industrie du bien-être en entreprise ?
EGYM Wellpass invite un(e) Operations Manager Corporate (H/F) talentueux(se) à rejoindre une mission innovante visant à révolutionner l’accès aux activités sportives et de bien-être pour les salariés. En intégrant l’équipe Operations, vous contribuerez à la conception d’une plateforme opérationnelle globale, tout en garantissant une expérience client optimale.
Axes Verticaux de l’Équipe
- Members : Utilisateurs de l’app EGYM Wellpass (BtoC)
- Partners : Salles de sport partenaires (ex. : Neoness, Episod, Dynamo, Five, Climb up) (BtoB)
- Corporates : Clients entreprises (ex. : Deloitte, Carrefour, RATP, Konbini) (BtoB)
Votre rôle inclura un focus sur le core process Offer to Cash, en accompagnant les équipes Sales dans la gestion des contrats, la facturation et l’onboarding des clients.
Vos Missions
Gestion des Contrats :
- Élaborer et contrôler les contrats en collaboration avec l’équipe Sales.
- Valider les cas exceptionnels relatifs aux contrats.
- Soutenir la création des documents techniques concernant la sécurité des données.
Facturation :
- Assurer le suivi de la facturation mensuelle en collaboration avec l’équipe comptable.
- Garantir le respect des processus internes.
Gestion de Projet :
- Piloter des projets internes liés à la feuille de route Operations Corporate.
Analyse et Optimisation des Process :
- Identifier et optimiser les points de friction dans les processus existants.
- Produire des reportings pour suivre les KPIs d’activité.
Profil Recherché
- Diplômé(e) d’une École de Commerce, spécialisation finance et/ou juridique.
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Sens de la rigueur, proactivité et bon esprit d’équipe.
- Capacité à établir et maintenir de bonnes relations entre les équipes.
- Anglais courant, écrit et oral.
Objectifs de Formation pour les 6 Premiers Mois
- 1 mois : Maîtriser les outils et les processus en place.
- 3 mois : Autonomie sur la validation des contrats et le processus de facturation.
- 6 mois : Proposer des améliorations mesurables sur les processus existants.
Équipements et Avantages Offerts
- Abonnement EGYM Wellpass : accès gratuit à une large sélection de sports.
- Appareils fournis : laptop, écran, casque, et autres outils nécessaires.
- Mutuelle Alan : couverture santé à 50% incluant la famille.
- Accès à de nombreux avantages via le CSE Leeto.
- Carte tickets restaurant Pluxee valorisée à 9,50€ par jour.
- Participation à 50% du Pass Navigo.
- Télétravail hybride : 3 jours par semaine.
- Fruits frais livrés chaque semaine au bureau.
Processus de Recrutement
- Entretien initial avec Dolihane, Talent Acquisition Manager.
- Étude de cas à réaliser à domicile.
- Entretiens avec les responsables opérationnels et un team fit.
À Propos d’EGYM
EGYM est un leader international dans le domaine de la technologie fitness, offrant des solutions d’entraînement intelligentes. Avec une gamme complète d’équipements connectés et de produits numériques, EGYM se consacre à améliorer l’efficacité et l’efficacité de l’exercice.
L’entreprise est engagée envers l’égalité des chances et toute décision d’embauche sera basée sur le mérite, sans discrimination de race, genre, religion, orientation sexuelle, âge ou toute autre caractéristique personnelle.
Date de publication de l’offre : Fri, 18 Jul 2025 22:04:54 GMT
🏢 Entreprise : EGYM SE
📍 Lieu : München, Bayern – Denver, CO
💼 Intitulé du poste : Operations Manager – Corporate BtoB
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Your daily workoutÊtes-vous prêt(e) à transformer l’industrie du bien-être en entreprise avec nous ?Nous recherchons un(e) Operations Manager Corporate (H/F) talentueux(se) pour rejoindre notre mission chez EGYM Wellpass et révolutionner l’accès des collaborateurs aux activités sportives et de bien-être. Vous rejoindrez l’équipe Operations, dont l’objectif est de concevoir une plateforme opérationnelle globale et efficace tout en offrant la meilleure expérience client au monde.Dans cette équipe, trois axes verticaux sont définis :Members : BtoC, utilisateurs de l’app EGYM WellpassPartners : BtoB, nos salles de sport partenaires : Neoness, Episod, Dynamo, Five, Climb up…Corporates : BtoB, nos clients entreprises : Deloitte, Carrefour, Ratp, KonbiniLe rôle de l’équipe Corporate et son core process : Offer to Cash
L’objectif est d’accompagner les équipes Sales dans le processus de signature, la génération de l’offre, la gestion des contrats ainsi que l’onboarding du client et la facturation.Vos Missions :Gestion des contrats:Gérer la création, la rédaction et contrôler les contrats avec un accompagnement des équipes SalesÊtre le garant de l’identification, la validation et la conformité des cas exceptionnels demandés par l’équipe Sales dans le cadre de la gestion des contratsAccompagner l’équipe Sales dans la complétion de documents techniques liés à la sécurité des données (infrastructure technique, protection et hébergement des données…)Facturation:Accompagner l’équipe dans le process de facturation mensuelle (extraction et validation des données) en s’assurant de respecter le process interneCollaborer de manière efficace avec notre équipe comptable, au bon déroulement du processus de facturation mensuelleGestion de projet:Piloter et réaliser des projets internes et transverses liés à la roadmap Operations Corporate (migration d’outils, automatisation des process…)Analyse et optimisation des process:Améliorer et optimiser nos processus afin de les rendre plus efficaces (points de frictions, tâches à automatiser, documentation de nos process…)Produire des reportings réguliers et les analyser pour suivre les KPIs de l’activité (volume de contrats, remises, exceptions, délais de traitement, suivi cash flow…).Your fitness levelIssu d’une formation École de Commerce avec une spécialisation finance et/ou juridiqueVous avez minimum 2 ans d’expérience dans une expérience similaireRigoureux, proactif et team player, vous avez à coeur d’atteindre les objectifs qui vous sont fixésÊtre capable d’assurer la continuité des bonnes relations entre les équipes Sales et l’équipe OpérationsVous savez communiquer de manière fluide à l’écrit comme à l’oral en anglaisYour training goal for your first 6 monthsObjectifs sur 1 mois : Maîtriser tous les outils et avoir connaissance de l’ensemble des processObjectifs sur 3 mois : Être autonome sur la validation des contrats et être le back-up du process de facturation et responsable des projets internes assignésObjectifs sur 6 mois : Challenger les process existants et mettre en place des améliorations qui créent de la valeur et être capable de la mesurer (OKR, KPI…)The equipment we provideAbonnement EGYM Wellpass pris en charge : Accès gratuit à une large sélection de sports et de clubs de bien-être, avec la possibilité de partager des séances avec les collègues pour plus de motivation et de convivialité.Équipements fournis : Laptop, écran, souris, casque et tous les outils nécessaires pour une efficacité optimale.Mutuelle Alan : Couverture santé avec une prise en charge à 50%, incluant la famille.CSE Leeto : Accès à de nombreux avantages et réductions pour les loisirs, voyages, événements et bien plus encore.Carte tickets restaurants Pluxee : Une valeur de 9,50€ par jour, avec une participation de 5€ prise en charge par l’entreprise.Financement du Pass Navigo à 50% : Réduction des frais de transport grâce à la prise en charge partielle du Pass Navigo.Télétravail hybride : Possibilité de travailler à distance 3 jours par semaine, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.Panier de fruits frais chaque semaine : Des fruits de saison livrés au bureau pour des pauses saines et gourmandes.Your warm up planEntretien initial de 30 minutes avec Dolihane, Talent acquisition manager.Etude de cas à réaliser à domicile (une semaine)Entretien avec Axelle, Team Lead OperationsEntretien avec Yousri, Operations DirectorEntretien avec Zlatiana, VP Operations (30 min)Un team fit de 30 minutes dans nos bureauxContact InformationVeuillez télécharger votre CV.Personne de contact : Dolihane Feddag
#1595About usBecome part of EGYM!EGYM is a global fitness technology leader, providing fitness and health facilities with intelligent workout solutions. EGYM makes exercising smarter and more efficient with its comprehensive suite of connected gym equipment and digital products that integrate seamlessly with 3rd-party-hard- and software. The result is a fully connected training experience that drives measurable business and health outcomes on and off the training floor.
EGYM also offers subscription-based corporate fitness- and wellness solutions built on a combination of gym-access and EGYM fitness programs that directly target costly chronic conditions and boost employee health, leading to higher productivity and well-being.EGYM’s global headquarters are in Munich, Germany, with North American offices in Denver, Colorado.EGYM is an equal opportunity employer. All aspects of employment including the decision to hire, promote, discipline, or discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs, regardless of race, gender, religion, sexual orientation, age or any other aspect of an individual’s identity.
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