Analyst, Treasures Relationship Manager, Yongfu Branch, T&D, CBG

17 juin 2025 Artia13 4 Views

Analyse de l’Offre d’Emploi – Analyste, Responsable de la Relation Trésorerie à la Filiale Yongfu, T&D, CBG

Présentation Générale

Entreprise : DBS Bank
Localisation : Taïwan
Date de publication : Dimanche, 15 juin 2025

La DBS Bank, leader du secteur bancaire en Asie, cherche à recruter un Analyste, Responsable de la Relation Trésorerie pour sa filiale Yongfu. Ce poste s’inscrit dans le cadre de son groupe de banque de détail (CBG), qui propose une large gamme de services financiers adaptés à divers stades de vie des clients.

Fonctionnalités du Poste

Responsabilités Principales :

(A) Promotion des Services de Planification Financière et Produits de Gestion de Patrimoine

Acquisition de nouveaux clients aisés et identification des opportunités commerciales grâce à des recommandations et des contacts personnels.
Analyse des besoins financiers des clients et proposition de solutions adaptées sur une large gamme de produits bancaires, d’assurance et d’investissement.
Gestion des requêtes des clients concernant des produits de gestion de patrimoine.
Participation à des formations et réflexions sur le retour des clients pour améliorer l’offre de services.

(B) Construction de Relations et Services Clients

Maintien d’un contact régulier avec les clients existants pour renforcer les relations et limiter le taux d’attrition.
Mise à jour des clients concernant les nouvelles informations et l’état de leur compte pour encourager l’utilisation et le passage à d’autres produits.
Gestion des enquêtes et exécution des transactions financières.
Suivi des tendances économiques pour répondre de manière adéquate aux questions des clients.

Fournir un service client supérieur en réalisant une analyse discrète des besoins financiers.

(D) Audit et Contrôle de Conformité

Respecter les politiques de la banque et les exigences réglementaires en matière de conformité.

(E) Travail d’Équipe

Collaboration avec les collègues pour assurer la réalisation des objectifs communs et favoriser l’harmonie au sein de l’équipe.

Exigences du Poste

Qualifications :

Minimum de 3 ans d’expérience en vente dans la banque de détail, idéalement dans le segment des clients aisés offshore.
Historique solide de réussite dans les produits de gestion de patrimoine.
Connaissance approfondie des règles d’engagement offshore et des directives de vente transfrontalières.
Familiarisation avec les coutumes locales et les préférences des clients dans le marché concerné.
Compréhension du paysage concurrentiel local au niveau des produits et des tarifs.

Considérations Éthiques

En tant que poste clé, cet emploi soulève des questions importantes sur la conformité, la protection des données et la responsabilité sociale. Les candidats doivent être attentifs aux exigences de conduite éthique, en particulier concernant la vente des produits de gestion de patrimoine. La DBS Bank semble s’engager à respecter des normes rigoureuses de conformité, ce qui est crucial dans le cadre de la confiance client.

Conclusion

Cette offre d’emploi auprès de DBS Bank représente une excellente opportunité pour les professionnels du secteur bancaire souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et responsable. Les candidats intéressés par ce poste peuvent poser leur candidature directement ici.

📅 Date de publication de l’offre : Sun, 15 Jun 2025 04:22:43 GMT

🏢 Entreprise : DBS Bank

📍 Lieu : Taiwan

💼 Intitulé du poste : Analyst, Treasures Relationship Manager, Yongfu Branch, T&D, CBG

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Business Function:
As the leading bank in Asia, DBS Consumer Banking Group is in a unique position to help our customers realize their dreams and ambitions. As a market leader in the consumer banking business, DBS has a full spectrum of products and services, including deposits, investments, insurance, mortgages, credit cards and personal loans, to help our customers realize their dreams and aspirations at every life stage. Our financial solutions are not only the best in the business – they were made just right for you.Job Responsibilities:(A) Promotion of Financial Planning Services and Wealth Mgt Products * Acquire new affluent customers and solicit business opportunities through cross selling, referral, personal business connections, etc.

Identify customer needs through financial needs analysis / planning and provide appropriate solutions on a broad range of banking, insurance & investment products (e.g. investment profile review, portfolio mgt.).
Offer suitable wealth management products/services in accordance with the customers’ profile, promote and explain the products & their associated risks, if any, to the customers.
Attend to customers’ queries on wealth management incl. investment & treasury products needs.
Attend all relevant training and briefings and reflect customer feedback & competitive situation and recommend suggestions to DBS Treasures Centre Manager &/or Branch Manager.

(B) Relationship Building and Account Servicing * Maintain regular contact with existing customers to build & deepen relationship and reduce attrition.

Update customers on the latest product/market information and their account status to increase utilization & product penetration and increase share of customer’s wallets through portfolio review and cross selling.
Handle enquiries and execute financial transactions/orders & operations for customers.
Keep attuned to the current economic and financial markets so as to be current and proficient in attending to customers’ queries.
Make cross referral of other consumer banking products to the appropriate staff for follow-up.

(C) Customer Experience Management * Provide superior customer service and professional financial solutions through discreet financial needs analysis / planning that satisfies customers’ changing financial needs.

Achieve and exceed the service standards set by the Bank.

(D) Audit and Compliance Control1. Adhere to bank’s policies, standards, operations guidelines/ procedures, security and internal control measures.2. Comply with the compliance and regulatory requirements and code of conduct, particularly those applicable to the course of selling, i.e. sales staff’s licensing and fitness & properness, KYC, FNA, PDPO anti-money laundering & documentation completeness in a/c opening & in each deal.(E) TeamworkWork hand in hand with fellow colleagues and working partners to ensure that all objectives of the team are met and there is team harmony and unity.Job Requirements: * At least 3 years’ sales experience in consumer banking, preferably with specialization in offshore affluent segment

Consistent and proven sales track record in wealth management products.
Knowledge of offshore rules of engagements and cross-border sales and marketing guidelines.
Familiar with local customs and client preferences for relevant market.
Knowledge of relevant market competitor landscape (ie. Products, pricing, interest rates, etc)

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