Analyst, Treasures Relationship Manager, Yongfu Branch, Treasures & Distribution, CBG
Poste d’Analyste – Gestion de Relations pour Clients Privilégiés
DBS Bank Recherche un Analyste au sein de la Succursale Yongfu à Taïwan
Entreprise : DBS Bank
Date de l’annonce : Jeudi 3 Juillet 2025
DBS Bank, reconnu comme un leader en services bancaires en Asie, cherche un Analyste en Gestion de Relations pour Clients Privilégiés au sein de sa succursale de Yongfu. Ce poste est stratégique au sein du Groupe de Banque de Consommation, qui vise à aider les clients à réaliser leurs rêves et leurs ambitions.
Description du Poste
Cette position implique plusieurs responsabilités clés :
- A) Promotion de Services de Planification Financière
- Acquisition de nouveaux clients aisés et sollicitation d’opportunités d’affaires via la vente croisée et des relations personnelles.
- Analyse des besoins des clients et fourniture de solutions bancaires diverses, incluant les produits d’assurance et d’investissement.
- Réponse aux questions des clients concernant la gestion de patrimoine.
- Participation aux formations et retours d’expériences pour améliorer les services offerts.
- B) Construction et Gestion de Relations
- Maintien d’un contact régulier avec les clients existants pour renforcer les relations et réduire l’attrition.
- Information des clients sur les produits et leur statut de compte.
- Réception et traitement des demandes de transactions financières.
- Orientation vers d’autres produits bancaires lorsque nécessaire.
- C) Gestion de l’Université Client
- Fournir un service client supérieur à l’aide d’analyses financières discrètes.
- Atteindre et surpasser les standards de service de la banque.
- D) Audit et Contrôle de Conformité
- Respect des politiques de la banque en matière de sécurité et de contrôle interne.
- Conformité aux exigences et réglementations en vigueur, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent.
- E) Travail d’Équipe
- Collaboration avec l’équipe pour garantir l’atteinte des objectifs communs.
Exigences du Poste
Le candidat idéal doit posséder au moins 3 ans d’expérience en vente dans le secteur bancaire, avec une spécialisation en gestion de patrimoine pour les clients aisés. Les qualifications incluent :
- Expérience avérée en vente de produits de gestion de patrimoine.
- Connaissances des réglementations en matière de ventes transfrontalières.
- Familiarité avec les préférences culturelles locales.
- Compréhension du paysage concurrentiel des marchés financiers.
Localisation et Salaire
Le poste est basé à Taïwan. Les détails concernant le salaire ne sont pas spécifiés dans l’annonce.
Appel à Candidature
Pour ceux qui se sentent qualifiés et motivés, la candidature est ouverte dès maintenant. Vous pouvez soumettre votre dossier via le lien suivant :
L’annonce respecte les valeurs d’éthique et d’égalité des chances, incitant tous les candidats potentiels à postuler sans discrimination.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 03 Jul 2025 07:21:07 GMT
🏢 Entreprise : DBS Bank
📍 Lieu : Taiwan
💼 Intitulé du poste : Analyst, Treasures Relationship Manager, Yongfu Branch, Treasures & Distribution, CBG
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Business Function
As the leading bank in Asia, DBS Consumer Banking Group is in a unique position to help our customers realize their dreams and ambitions. As a market leader in the consumer banking business, DBS has a full spectrum of products and services, including deposits, investments, insurance, mortgages, credit cards and personal loans, to help our customers realize their dreams and aspirations at every life stage. Our financial solutions are not only the best in the business – they were made just right for you.Job Responsibilities:A) Promotion of Financial Planning Services and Wealth Mgt Products * Acquire new affluent customers and solicit business opportunities through cross selling, referral, personal business connections, etc.
- Identify customer needs through financial needs analysis / planning and provide appropriate solutions on a broad range of banking, insurance & investment products (e.g. investment profile review, portfolio mgt.).
- Offer suitable wealth management products/services in accordance with the customers’ profile, promote and explain the products & their associated risks, if any, to the customers.
- Attend to customers’ queries on wealth management incl. investment & treasury products needs.
- Attend all relevant training and briefings and reflectcustomer feedback & competitive situation and recommend suggestions to DBS Treasures Centre Manager &/or Branch Manager.
(B) Relationship Building and Account Servicing * Maintainregular contact with existing customers to build & deepen relationship and reduce attrition.
- Update customers on the latest product/market information and their account status to increase utilization & product penetration andincrease share of customer’s wallets through portfolio review and cross selling.
- Handle enquiries and execute financial transactions/orders & operations for customers.
- Keep attuned to the current economic and financial markets so as to be current and proficient in attending to customers’ queries.
- Make cross referral of other consumer banking products to the appropriate staff for follow-up.
(C) Customer Experience Management * Provide superior customer service and professional financial solutions through discreet financial needs analysis / planning that satisfies customers’ changing financial needs.
- Achieve and exceed the service standards set by the Bank.
(D) Audit and Compliance Control1)Adhere tobank’spolicies, standards, operations guidelines/ procedures, security and internal control measures.2)Comply with thecompliance and regulatory requirements and code of conduct, particularly those applicable to the course of selling, i.e. sales staff’s licensing and fitness & properness, KYC, FNA, PDPO anti-money laundering & documentation completeness in a/c opening & in each deal.(E) Teamwork * Work hand in hand with fellow colleagues and working partners to ensure that all objectives of the team are met and there is team harmony and unity.Job Requirement: * At least 3 years’ sales experience in consumer banking, preferably with specialization in offshore affluent segment
- Consistent and proven sales track record in wealth management products.
- Knowledge of offshore rules of engagements and cross-border sales and marketing guidelines.
- Familiar with local customs and client preferences for relevant market.
- Knowledge of relevant market competitor landscape (ie. Products, pricing, interest rates, etc)
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