Asesor de Call Center
Poste d’Asesor de Call Center chez Tigo : Une Opportunité au Cœur de la Transformation Digitale au Paraguay
Description du Poste
Titre du poste : Asesor de Call Center
Entreprise : Tigo
Localisation : Fernando de la Mora, Central
Date d’affichage : 4 juillet 2025
En rejoignant Tigo, vous aurez l’opportunité de contribuer à une mission essentielle : connecter davantage de personnes, améliorer leur vie et développer nos communautés. Tigo ne se contente pas d’être un fournisseur de services ; c’est un catalyseur de changement qui place l’innovation au cœur de ses préoccupations.
Responsabilités
Le rôle d’Asesor de Call Center consiste à fournir une assistance spécialisée aux clients concernant une gamme variée de produits tels que la téléphonie, Tigo TV, Internet par câble et autres services numériques. En tant qu’intermédiaire entre Tigo et sa clientèle, vous gérerez les demandes à travers plusieurs canaux de communication, notamment les réseaux sociaux, le chat et les appels téléphoniques. Vous serez également chargé(e) de réaliser des ventes par téléphone en fonction des produits définis par l’entreprise.
Exigences et Qualifications
Pour postuler, il est essentiel de réunir les conditions suivantes :
- Expérience : Minimum de 6 mois dans le domaine des ventes, de préférence en service client.
- Éducation : Étudiant(e) universitaire en Administration, Ingénierie Commerciale, Marketing, Psychologie, Analytiques de Systèmes, ou Informatique.
Valeurs et Culture d’Entreprise
Tigo est une entreprise engagée dans la transformation digitale du Paraguay. Son objectif principal est de développer des réseaux numériques qui touchent de plus en plus de personnes. Grâce à une solide culture d’entreprise, reconnue par le label “Great Place To Work®”, Tigo se positionne comme un acteur responsable et transparent, plaçant toujours ses clients au centre de ses actions.
De plus, Tigo adopte une politique de non-discrimination et s’efforce d’assurer l’égalité des chances pour tous, indépendamment de leur origine, identité, ou statut.
Comment Postuler
Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à soumettre votre candidature. Cliquez sur le lien ci-dessous pour postuler immédiatement :
En concluant, cette offre représente non seulement une opportunité d’emploi, mais aussi une chance de faire partie d’un projet qui s’inscrit dans une vision collective de progrès social et numérique. Tigo vous attend pour participer activement aux évolutions de notre société.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 04 Jul 2025 04:20:10 GMT
🏢 Entreprise : Tigo
📍 Lieu : Fernando de la Mora, Central
💼 Intitulé du poste : Asesor de Call Center
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!Apply right now!Asesor de Call CenterExperiencia laboral y educación requerida:Experiencia: 6 meses en adelante en ventas.
Área: preferible en Atención al Cliente y/o Ventas o similar.
Educación: Estudiante universitario de los primeros años de la carrera de Administración o Ingeniería Comercial o Marketing o Psicología o Análisis de Sistemas o Ingeniería en Informática o similar.Objetivo del puestoBrindar atención preferencial y especializada a los clientes (Telefonía, Tigo TV, DTH, Internet por Cable / WIMAX E / WIMAX / Fibra, Hosting, Data Card, Tigo Money, Soluciones Corporativas, Canales Digitales) actuando de portavoz e intermediario entre el Cliente y Telecel S.A. Pudiendo ser los canales de atención via redes sociales, chat, mail, atención telefónica, etc. Gestionar ventas por vía telefónica según el producto definido por la compañía.Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services. We have a clear purpose: to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the “Great Place To Work® institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay.Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
