Backup Program Coordinator, Turkey
Présentation de l’emploi : Backup Program Coordinator, Turkey
Contexte général
L’Université du Maryland Global Campus (UMGC) propose un poste de Backup Program Coordinator (Coordinateur de programme de soutien) à Adana, en Turquie. Ce rôle, accessible en temps partiel, s’inscrit dans le cadre de la mission de l’UMGC de fournir une éducation accessible et de qualité aux étudiants militaires et leurs familles. Ce poste est particulièrement conçu pour intégrer les spécificités du milieu militaire et académique en fournissant un soutien direct aux étudiants.
Détails du poste
Référence du poste: 10022561
Lieu: Adana (Incirlik AFB), Turquie
Catégorie: Advising and Enrollment
Type: Part-time (Temps partiel)
Pourcentage FTE: 48%
Le Backup Program Coordinator rapportera directement à l’Assistant Directeur et sera responsable de l’administration des programmes d’UMGC Europe. Ce poste comporte une variété de responsabilités centrées sur l’assistance aux étudiants et la coordination d’activités éducatives.
Responsabilités spécifiques
Le coordinateur de programme de soutien aura pour missions principales :
- Support académique et administratif: Fournir des services aux étudiants et prospects en maintenant des standards de qualité élevés. L’approche doit se caractériser par la disponibilité, le savoir-faire, la courtoisie et la réactivité.
- Documentation: Consigner tous les contacts des étudiants via le système de gestion des relations clients d’UMGC et planifier des activités de suivi adaptées.
- Communication: Maintenir des échanges ouverts et positifs avec les responsables des services éducatifs militaires et le personnel de l’éducation.
- Organisation d’événements: Participer à et organiser des foires éducatives, des journées d’appréciation des étudiants et des graduations locales pour représenter professionnellement l’UMGC.
- Annalyses des inscriptions: Suivre et analyser les inscriptions en classe et les intérêts des étudiants pour influencer la planification des cours.
- Assistance administrative: Aider les étudiants dans le traitement de leur documentation militaire, y compris les bons de frais de scolarité.
- Support logistique: Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des installations d’UMGC.
- Autres tâches: Exécuter d’autres responsabilités telles que assignées.
Qualifications requises
La candidature est ouverte aux personnes possédant les qualifications suivantes :
- Éducation: Diplôme de niveau secondaire ou équivalent (GED).
- Expérience: Expérience antérieure en service à la clientèle requise.
- Compétences: Aptitude à travailler dans un environnement complexe tout en portant attention aux détails, skills en gestion de bureau et communication.
- Antécédents: Les candidats doivent réussir une vérification des antécédents et respecter les exigences de soutien logistique individuel (ILS).
Qualifications préférées
Il est recommandé que les candidats aient :
- Un certain niveau de cours universitaires.
- Un permis de conduire valide aux États-Unis.
Conditions d’application
Ce poste n’est réservé qu’aux candidats locaux qui possèdent déjà un military ID card et une SOFA card. Le respect des régulations énoncées par USAREUR est essentiel pour la qualification à l’emploi.
Peut postuler : Les candidats doivent soumettre une lettre de motivation et un curriculum vitae. Cette démarche vise à confirmer qu’ils répondent aux critères du poste tout en garantissant un processus de recrutement transparent.
Engagement envers l’égalité des chances
UMGC s’engage à respecter toutes les lois concernant la non-discrimination. Cela inclut l’interdiction de discriminer sur la base de la race, du sexe, de la nationalité, de l’âge, de l’état de santé ou d’autres caractéristiques. De plus, des mesures d’accommodement pour les personnes en situation de handicap sont disponibles pour favoriser un environnement de travail inclusif.
Avantages offerts
Le poste propose :
- Congés: Éligibilité à des congés de maladie et de sécurité limités.
- Assurances: Assurances vie et d’accidents.
- Plans de retraite: Options de retraite incluant 403(b) et 457(b).
Informations complémentaires
Le salaire de départ est de $16.83 de l’heure. Pour plus d’informations et pour postuler, les candidats sont invités à suivre ce lien : Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 22 May 2025 06:24:50 GMT
🏢 Entreprise :
📍 Lieu : Adana
💼 Intitulé du poste : Backup Program Coordinator, Turkey
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job Ref:10022561Location:Adana (Incirlik AFB)-TurkeyCategory:Advising and EnrollmentType:Part timeBackup Program CoordinatorUMGC EuropeLocation: Adana (Incirlik AFB), TurkeyOverseas Contingent 1, 48% FTE, Part-TimeThe Back-up Program Coordinator (PC) reports to and works with the Assistant Director (AD) in the administration of UMGC Europe programs. It is the job of the Back-up PC to ensure that quality services are provided to all current and prospective students and to be responsive to students and student issues. The Back-up PC must work effectively with the AD, local military education coordinators and staff, education center personnel, faculty, administrative staff, and the military community at large.SPECIFIC RESPONSIBILITIES INCLUDE:
- Provide academic and administrative support services to prospects and students, and ensure quality assurance standards are met by being available, knowledgeable, courteous and responsive.
- Document all student contact through UMGC’s Customer Relations Management System and schedule appropriate follow-up activities.
- Provide and maintain open and positive communications with host military Education Services Officer (or equivalent) and respective Education Center staff.
- Organize and participate in local Education Fairs, Open Houses, Semester Start-Ups, Student Appreciation Days, Local Graduations and other events as needed, professionally representing UMGC.
- Track and analyze class enrollments and student interest, as well as local degree progression, to provide input on scheduling; ensure classrooms are provided with adequate space and needed technology for class instruction; be present at the first class session to provide assistance to instructors and students; and assist faculty in obtaining base access to attend class on their assigned installation.
- Provide assistance with processing students’ military documentation( i.e. Tuition Assistance vouchers, ID cards, orders, etc.).
- Distribute marketing, advertising, and mass media materials at assigned locations when permissible.
- Assist with base access as needed.
- May provide facility support to include: opening and closing UMGC Europe computer lab, building entrances, windows and classrooms; ensure that building rules are adhered to by UMGC Europe students, that all UMGC Europe labs/rooms are clean and presentable, and that all supplies are readily available.
- Perform other duties as assigned.
REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE:
- High school diploma/GED
- Background in customer service
- Able to work in a fast-paced and complex environment with accurate attention to detail
- Possess basic office management and clerical skills
- Effective written and verbal communication skills
- Good interpersonal skills
- Successful applicants must be able to pass background check and meet requirements for individual logistic support (ILS)
PREFERRED EDUCATION AND EXPERIENCE:
- Some college coursework
- Applicants with a U.S. valid driver’s license
WHO MAY APPLY: Local applicants with individual logistical support (ILS) only. Applicants must already have and be able to maintain ILS, meaning that they must possess a U.S. military ID card and SOFA card from an external source, as this position does not offer ILS. For employment eligibility purposes, applicant must qualify for ILS as described in USAREUR Regulation 600-700, Section III, 7-13. Criteria under which applicants qualify for ILS are: must serve the US Forces exclusively; are not stateless persons; are nationals of a NATO state, excluding the host nation; are not ordinarily resident in the host nation. Must have a valid passport.All submissions should include a cover letter and resume.The University of Maryland Global Campus (UMGC) is an equal opportunity employer and complies with all applicable federal and state laws regarding nondiscrimination. UMGC is committed to a policy of equal opportunity for all persons and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, marital status, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, disability, religion, ancestry, political affiliation or veteran status in employment, educational programs and activities, and admissions.Workplace Accommodations:The University of Maryland Global Campus Global Campus (UMGC) is committed to creating and maintaining a welcoming and inclusive working environment for people of all abilities. UMGC is dedicated to the principle that no qualified individual with a disability shall, based on disability, be excluded from participation in or be denied the benefits of the services, programs, or activities of the University, or be subjected to discrimination. For information about UMGC’s Reasonable Workplace Accommodation Policy or to request an accommodation, applicants/candidates can contact Employee Accommodations via email at .Benefits Package Highlights:
- Time Off: C1s that regularly work over 12 hours per week are eligible for limited sick and safe leave at the rate of 1 hour for every 30 hours worked. You can earn no more than 40 hours of SSL in a calendar year. No more than 40 hours of unused SSL may be carried over to the next year, and SSL is capped at a maximum of 64 hours of accrual and usage in a calendar year.
- Insurance Options: Term Life Insurance, and Accidental Death and Dismemberment Insurance.
- Supplemental Retirement Plans: include 403(b), 457(b), and various Roth options. The university does not provide matching funds.
- No additional benefits are offered.
For additional information please see: UMGC Benefits Overview for Overseas Contingent I EmployeesHiring Rate:$16.83ApplyTo help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesinturkey.com) you saw this job posting.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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