Bosch Car Service Field Coordinator
Emploi en Turquie : Coordinateur de Service Automobile Bosch
Présentation de l’Entreprise
Bosch, un leader mondial dans les technologies innovantes et les services, se positionne dans divers secteurs tels que les solutions de mobilité, les biens de consommation, la technologie industrielle ainsi que l’énergie et la technologie de construction. En rejoignant Bosch, vous aurez l’opportunité d’améliorer la qualité de vie à l’échelle mondiale grâce à des idées novatrices.
Détails du Poste
Intitulé du Poste : Coordinateur de Service Automobile Bosch
Localisation : Maltepe, Istanbul
Date de Publication : 14 Juin 2025
Style de Travail : Modèle de travail hybride
Le poste de Coordinateur de Service Automobile se situe au sein de la division Mobilité Après-Vente de Bosch en Turquie. Les responsabilités incluent :
- Développement de Relations : Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires Bosch Car Service, en supervisant la force de vente sur le terrain.
- Consultation et Suivi : Visiter régulièrement les partenaires pour les conseiller sur la gestion des ateliers et suivre leurs performances.
- Transformation des Ateliers : Exécuter des stratégies pour faire évoluer le BCS d’un simple atelier à un centre de soins complet pour automobiles.
- Génération de Leads : Assurer un suivi proactif des nouvelles opportunités et accompagner les nouveaux partenaires lors de leur intégration.
- Gestion de la Qualité : Coordonner les évaluations annuelles de qualité et mettre en œuvre des mesures spécifiques pour améliorer les ateliers.
- Écosystème Numérique : Promouvoir l’utilisation des projets numériques, tels que le Système de Gestion d’Atelier et la Plateforme de Réservation en Ligne.
- Préparation de Plans d’Affaires : Aider à formuler des plans d’affaires et des prévisions pour les modèles d’affaires d’ateliers.
- Suivi des Indicateurs de Performance : Évaluer et rapporter les principaux indicateurs de performance des partenaires et des processus BCS.
Profil Recherché
Les candidats doivent présenter les qualifications suivantes :
- Niveau d’Études : Diplôme universitaire en ingénierie, commerce, marketing ou domaine équivalent.
- Expérience : Plus de 3 ans dans le secteur des services automobiles.
- Compétences : Compréhension solide des processus d’atelier et des technologies de service automobile.
- Relations Interpersonnelles : Capacité à construire des relations à long terme avec les partenaires de Bosch Car Service.
- Orientation vers les Résultats : Proactif avec une approche axée sur les solutions et les résultats.
- Compétences Numériques : Affinité avec la transformation numérique dans les opérations de service automobile.
- Compétences Linguistiques : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en turc.
- Conduite : Permis de conduire valide, avec disponibilités pour des déplacements domestiques (50 % du temps de travail).
Conclusion
Cette opportunité chez Bosch ne se limite pas seulement à un emploi, mais offre aussi la chance d’influencer positivement le secteur de la réparation automobile en Turquie. Les candidats intéressés peuvent postuler dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise l’innovation et la qualité de service.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 14 Jun 2025 22:25:21 GMT
🏢 Entreprise : Bosch
📍 Lieu : İstanbul
💼 Intitulé du poste : Bosch Car Service Field Coordinator
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Company DescriptionDo you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe.Welcome to Bosch.Job DescriptionAs Bosch Mobility Aftermarket division, we are looking for our new associate as Bosch Car Service Field Coordinator Türkiye who will be located in Maltepe, Istanbul.Position : Bosch Car Service Field Coordinator
Department : Mobility Aftermarket Türkiye & Middle East Sales Workshop Concepts and Services
Working Style: Hybrid Working Model
- Build and maintain strong business relationships with Bosch Car Service partners thru the sales field force, directly reporting to him/her
- Regular visits and consulting BCS partners in every aspects of workshop management (customer management, people management, sales of parts & services, quality management, process management, operational management) within specific territories and/or cities
- Execute tactics and strategies to transform BCS from a workshop to a full service car care place
- Follow up new lead generation and consultancy during onboarding
- Manage upgrading/transferring weaker workshops to stronger ones as well as saving the current workshops
- Coordinate annual BCS quality assessments and follow-up specific BCS based measures out of these assessments
- Manage acceptance/refusal & removal of workshops for BCS network
- Support rolling out and active usage of BCS digital ecosystem projects (Workshop Management System, Online Booking Platform, …) in BCS network and implement all BCS related business projects, leaded by BCS concept development teams
- Relationship building talent that gains the trust of BCS partners to lead, motivate, change, and hold them accountable to all commitments
- Support preparing business plans and regular forecasts for current and further workshop business models
- Follow up and report main key performance indicators of BCS partners and processes
Qualifications
- A bachelor’s degree in preferably in engineering, business, marketing, or a comparable degree
- Structured and independent working style
- More than 3 years of experience in the automotive service business
- Solid understanding of workshop processes; basic understanding of automotive service technologies, vehicle diagnosis and awareness of related trends
- Build strong long-term relationships with Bosch Car Service partners
- Proactive, solution, process and result oriented, self-motivated
- Firm affinity to digital transformation within the automotive service operations
- Visionary and think strategically – you anticipate market developments, innovations as well as challenges and you identify business opportunities
- Good presentation skills and persuasive communication
- Strong verbal and written negotiation skills in English and Turkish
- Good planning and organizational skills
- Excellent level of IT tools usage skills (MS Office applications, …)
- Have a valid driving license and no restriction for domestic travel (
%50 of working hours)
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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