Présentation du poste : Analista de Cobrança Jr chez Penso Tecnologia

Contexte de l’entreprise

Penso Tecnologia est une entreprise brésilienne spécialisée dans les services de technologies de l’information. Sa mission est d’aider ses clients à tirer le meilleur parti des avancées technologiques pour optimiser leurs activités. En proposant à la fois des solutions on-premises et des services de cloud computing, Penso s’aligne sur des standards globaux tout en ambitionnant de devenir l’une des grandes suites corporatives du Brésil dans les prochaines années. **L’environnement de travail** y est décrit comme dynamique et collaboratif, favorisant l’échange de connaissances au sein d’une structure hiérarchique horizontale.

Responsabilités et attributions

Les principales missions du futur *Analista de Cobrança Jr* incluent :

• Évaluation et garantie des résultats : Identifier et rectifier les anomalies lors du traitement des cycles de facturation.
• Gestion des impayés : Effectuer le recouvrement des clients en défaut et soumettre des rapports hebdomadaires.
• Service client : Répondre aux interrogations relatives à la facturation et à la gestion des impayés.
• Appels à l’action : Gérer les demandes de suspension des services, corrections de factures, etc., tout en garantissant l’efficacité de la facturation.
• Suivi des paiements : Gérer les titres échus, faire le suivi et effectuer les mises à jour dans le système.
• Analytique : Élaborer des rapports sur les indicateurs de solvabilité des clients.
• Collaboration avec le département commercial : Assurer la conformité contractuelle des opérations.
• Consolidation bancaire : Effectuer la conciliation bancaire via le système Omie.

Profil recherché

Les candidats idéaux doivent posséder :

• Formation : Diplôme en Administration ou Finances (complet ou en cours).
• Compétences pratiques : Expérience préalable de 1 à 2 ans dans un rôle similaire, connaissance en conciliation bancaire.
• Compétences techniques : Maîtrise d’Excel à un niveau intermédiaire, une familiarité avec le système Omie serait un plus.
• Qualités personnelles : Capacité à résoudre des problèmes, proactivité et sens de l’autonomie.

Processus de recrutement

Le processus de sélection comprend plusieurs étapes soigneusement définies :

• Inscription en ligne.
• Entretien avec le service des ressources humaines.
• Tests divers, y compris une fiche cadastrale et des tests techniques.
• Entretien avec le responsable direct.
• Finalisation du processus de recrutement et proposition d’embauche.

Culture d’entreprise et avantages

Penso Tecnologia valorise l’autonomie et le développement continu de ses employés. Les valeurs clés incluent la collaboration, le partenariat, et le désir d’apprendre. Des rituels tels que le *#PensoDay* permettent de faire le point sur les objectifs et résultats, favorisant ainsi la cohésion au sein de l’équipe. Parmi les nombreux **avantages**, on trouve :

• Aide à la garde d’enfants.
• Accès à des formations continues (PensoAcademy).
• Plan de santé, dispositifs de soutien psychologique.
• Équipements et infrastructures de travail adaptés.
• Avantages divers tels que réduction sur les études et services de transport.

Conclusion

Penso Tecnologia offre un environnement propice à l’apprentissage et à la croissance professionnelle. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service des nouvelles technologies, **n’hésitez pas** à [postuler ici](https://jobviewtrack.com/pt-br/job-4f4f416c43050307540041430c044e240a42060907b08d4a3f6e42061d0f49b787026a2000060949071c08721b1a0a141f55/f0f65b8a4f911b2625e6cee44dedcfbd.html?affid=473f0b388933e32bd5dbfbb2d8f8a3bb).

Localisation : São Paulo – SP
Date de publication : 7 juin 2025

Cette offre reflète l’ambition de Penso Tecnologia de bâtir une équipe compétente et engagée dans un secteur en pleine mutation.

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📅 Date de publication de l’offre : Sat, 07 Jun 2025 00:34:08 GMT

🏢 Entreprise : Penso Tecnologia

📍 Lieu : São Paulo – SP

💼 Intitulé du poste : Analista de Cobrança Jr

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Descrição da vagaSobre nós:A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portifólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.SONHAMOS GRANDE:Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.Como é trabalhar com a gente?Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!Responsabilidades e atribuiçõesQual será sua missão na Penso?

• Avaliar e garantir resultados consistentes, promovendo correções em casos de anomalias após o processamento dos ciclos da cobrança.
• Realizar a cobrança dos clientes inadimplentes e relatórios semanais dos títulos à receber.
• Efetuar o atendimento ao cliente com relação a dúvidas no faturamento e cobrança dos clientes inadimplentes.
• Recepcionar e realizar pedidos de suspenção dos serviços, descontos, correções de cadastros, valores etc. Disponibilizados pelos canais internos, executando os devidos ajustes e garantindo a eficácia do faturamento.
• Acompanhar a liquidação de títulos vencimentos, realizar a baixa em sistema e cobrança de débitos em aberto.
• Relatórios gerências de indicadores de clientes inadimplentes.
• Realizar a integração com o departamento comercial para garantir a conformidade das condições contratuais definidas.
• Realizar a conciliação bancária pelo sistema Omie.

Requisitos e qualificaçõesO que esperamos que você traga de bagagem?

• Ensino superior completo ou cursando em Administração ou Finanças
• Vicência em Conciliação bancária
• Excel nível intermediário
• Possuir de 1 a 2 anos de experiência prévia na área
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos
• Proatividade e autonomia
• Conhecimento no sistema Omie será considerado diferencial

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Entrevista com o RH2Entrevista com o RH
• Etapa 3: Realize seus testes – Ficha Cadastral3Realize seus testes – Ficha Cadastral
• Etapa 4: Realize seus testes – Teste Geral4Realize seus testes – Teste Geral
• Etapa 5: Realize seus testes – Teste Técnico5Realize seus testes – Teste Técnico
• Etapa 6: Você irá participar do bate-papo com o nosso Gestor 6Você irá participar do bate-papo com o nosso Gestor
• Etapa 7: Encaminhamos seu processo para a etapa final!7Encaminhamos seu processo para a etapa final!
• Etapa 8: Contratação8Contratação

PENSO TECNOLOGIA: Sua Parceira em CrescimentoA PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira. Acreditamos na autonomia e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. #VemSerPenso.Como é Ser um Thinker?Buscamos pessoas com:

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• Auxílio creche: 0 a 24 meses R$677,00 | 24 a 60 meses R$593,00 (**)
• Biblioteca com empréstimo de livros
• Estacionamento com valet (*)
• Trabalho presencial ou híbrido (*)
• Plano de comissionamento (*)
• Plano de Saúde Amil
• Psicologia Viva
• R$200,00 no aniversário
• Sala de descompressão, refeitório e jogos
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• Ticket Refeição: ~R$660,00/mês (R$30/dia)
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