Brésil

Opportunité d’Emploi : Expert en Interaction chez Teleperformance

Sous-titre : Un poste prometteur à São Paulo dans le secteur des cosmétiques

Intitulé du poste : Expert en Interaction | SAC Cosmétiques Lapa

Entreprise : Teleperformance

Description du Poste

Teleperformance, reconnue pour son environnement de travail dynamique et collaborative, recherche des candidats pour le poste d’Expert en Interaction au sein de son Service à la Clientèle (SAC) dédié aux cosmétiques, basé à Lapa, São Paulo. Le poste implique un service clientèle réceptif, où les agents seront chargés d’assister les clients ayant effectué des achats en magasin ou via des plateformes d’e-commerce.

Responsabilités Principales

  • Assurer le suivi et la résolution des demandes des clients, incluant : le suivi des commandes, les échanges et les remboursements.

Conditions de Travail

  • Horaires : 11h50 – 18h10, selon une rotation de 6 jours sur 7 avec des jours de repos alternés.
  • Type de contrat : CDI, temps partiel (après-midi).
  • Lieu : Lapa, São Paulo.

Rémunération et Avantages

Salaires : À partir de 1 518 BRL par mois, avec des avantages additionnels. Voici un aperçu des différents avantages proposés :

  • Assistance médicale et dentaire.
  • Valeur de restauration ou d’alimentation.
  • Assurance vie et aide à la crèche.
  • Transports gratuits et aides pour les trajets nocturnes.
  • Réductions de jusqu’à 50% sur les frais d’université et chez des partenaires.
  • Opportunités de croissance et développement professionnel.

Profil Recherché

Exigences : Les candidats doivent être majeurs, posséder un diplôme de niveau secondaire et idéalement avoir de l’expérience en service clientèle.

Engagement pour l’Inclusion

Cette opportunité est également ouverte aux personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un environnement diversifié et inclusif au sein de l’entreprise.

Processus de Recrutement

Le processus de sélection se déroulera en plusieurs étapes, où chaque étape sera indépendante des autres. Cela signifie qu’une participation à toutes les étapes ne garantit pas l’acceptation au poste, car l’évaluation se fera au terme de l’ensemble des étapes.

Conclusion

Cette offre d’emploi chez Teleperformance est une occasion valable pour tous ceux qui cherchent un environnement stimulant et des possibilités de développement. Les intéressés sont invités à postuler ici.

Cette présentation respecte les exigences de clarté et d’inclusivité, tout en suivant un format professionnel. Elle met également en lumière les avantages et le processus de recrutement, tout en veillant à une communication nette et éthique.


📅 Date de publication de l’offre : Thu, 03 Jul 2025 02:48:36 GMT

🏢 Entreprise : Teleperformance

📍 Lieu : São Paulo – SP

💼 Intitulé du poste : SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC COSMÉTICOS LAPA

💶 Rémunération proposée : 1518 per month

📝 Description du poste : Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC COSMÉTICOS LAPAEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. .  » title= »Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . « >40.739 avaliaçõesSão Paulo – SP, km de você.Salário a combinarPresencial27 maiJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:?Realizar atendimento receptivo para clientes que realizam as compras em lojas físicas e plataformas de e-commerce. Sanar dúvidas, reclamações acompanhamento de solicitações, como rastreio, troca e reembolso. Salário:1.518,00 + Benefícios + Plano de carreira Horários:11:50 – 18:10 Escala:6×1 folgas alternadas | 06:20 Modalidade: Presencial |Local de trabalho: Lapa – SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Desejável Experiência com Atendimento ao Cliente Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Benefícios: -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Transporte gratuito da Estação Lapa para a TP disponível durante todo o dia -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -. Desconto em produtos -. Convênio com empresas parceiras -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Seguro de vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale transporte -. Auxílio Creche -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)Número de vagas: 50Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardesÁrea Profissional: Operacional em Telemarketing – SACExigências

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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Artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.