Poste de BSC Operations Manager chez Eaton en Hongrie

Présentation de l’entreprise

Eaton est un leader mondial engagé en faveur de l’égalité et de l’inclusivité. L’entreprise est synonyme d’innovation et de performance, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques efficaces et durables. Situé à Budapest, le centre d’affaires (BSC) d’Eaton est l’un des plus grands bureaux de la région, rassemblant plus de 700 collaborateurs issus de plus de 40 nationalités.

Description du poste

Le rôle de BSC Operations Manager est essentiel pour diriger les opérations stratégiques et opérationnelles du Business Service Center d’Eaton en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA). Ce poste vise à stimuler la productivité et à renforcer la collaboration interfonctionnelle, tout en cultivant une culture organisationnelle performante.

Responsabilités clés

• Leadership stratégique : Assurer la performance opérationnelle et la direction stratégique du BSC. Collaborer avec les leaders fonctionnels EMEA pour aligner les capacités du BSC sur les priorités régionales.
• Excellence en productivité et performance : Établir des indicateurs de performance et tableaux de bord pour assurer la transparence et l’amélioration continue.
• Synergies interfonctionnelles : Fédérer les équipes autour d’une vision commune pour favoriser la collaboration et l’innovation.
• Culture et développement des talents : Promouvoir un environnement de travail inclusif et axé sur le développement des talents.
• Gestion de la transformation : Diriger des projets stratégiques pour élargir le périmètre d’action et l’impact du BSC.
• Engagement externe : Représenter Eaton auprès d’institutions telles que les universités et associations professionnelles en Hongrie.
• EHS et système de gestion de la qualité : Mettre en œuvre et améliorer continuellement le système de santé, sécurité et environnement suivant les directives d’Eaton.

Qualifications et compétences recherchées

• Diplôme : Licence ou Master.
• Expérience significative : Expérience dans un environnement multinational et avec des partenaires hors de l’UE.
• Connaissances requises : Expérience en Business Services Center ou Shared Services ; connaissance des réglementations et des technologies des sites.
• Compétences en leadership : Historique avéré dans des postes d’excellence opérationnelle ou de services partagés.
• Compétences interpersonnelles : Excellente capacité de communication et compétence en négociation.

Avantages offerts

Eaton propose une large gamme d’avantages pour ses employés, notamment :

• Modèle de travail hybride : Flexibilité dans le lieu de travail.
• Programmes de bien-être : Soutien à la santé mentale et physique des employés.
• Développement professionnel : Mise en avant de la mobilité interne et des opportunités d’apprentissage continu.
• Environnement convivial pour les familles : Politiques favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Responsabilité sociale : Engagement envers des initiatives à impact positif sur la société.

Engagement pour l’égalité des chances

Eaton s’engage à garantir l’égalité des opportunités d’emploi. Les processus de recrutement sont conçus pour éviter toute discrimination illégale fondée sur l’âge, la couleur, le statut marital, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre et d’autres statuts protégés par la loi.

Lieu : Budapest

Date de publication : 15 juin 2025

Postulez dès maintenant !

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📅 Date de publication de l’offre : Sun, 15 Jun 2025 01:57:25 GMT

🏢 Entreprise : Eaton

📍 Lieu : Budapest

💼 Intitulé du poste : BSC Operations Manager

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Join Eaton, a global leader where equality and inclusivity are at the heart of our mission. Here, everyone is valued and belongs. Be part of a team that delivers cutting-edge, energy-efficient solutions, making a tangible impact on the world. We empower our customers to manage electrical, hydraulic, and mechanical energy more effectively, safely, and sustainably. At Eaton, we’re dedicated to enhancing quality of life and protecting the environment with our innovative energy management technologies and services.Our in Budapest is Eaton’s largest office in the region. With a diverse team of over 700 people, representing 40+ nationalities and speaking 20+ languages, the BSC is the central hub for business services. It empowers seamless operations and drives exceptional results across our electrical, industrial, and corporate teams.What you’ll do:The BSC Operations Leader serves as the strategic and operational cornerstone of Eaton’s EMEA Business Service Center in Budapest. This role is instrumental in driving productivity, enabling cross-functional collaboration, and fostering a high-performance culture aligned with Eaton’s transformation agenda.The incumbent will lead the center’s evolution into a world-class shared services hub by aligning local capabilities with regional business priorities. Key responsibilities include overseeing facility and office operations, environmental health and safety (EHS), transition initiatives, and growth strategies.

• Strategic Site Leadership:

Take full ownership of the BSC’s operational performance and strategic direction. Partner with EMEA functional leaders to align the BSC’s capabilities with Eaton’s transformation roadmap and growth ambitions. * Productivity & Performance Excellence:Define and implement KPIs, SLAs, and performance dashboards to drive transparency, accountability, and continuous improvement across all functions. * Cross-Functional Synergies:Unite diverse functional teams under a shared vision. Facilitate collaboration, knowledge sharing, and innovation to unlock synergies and accelerate value creation. * Culture & Talent Development:Cultivate a vibrant, inclusive, and purpose-driven workplace. Lead initiatives that enhance employee experience, talent retention, and leadership pipeline development. * Transformation & Growth Enablement:Lead the execution of strategic projects (e.g., OFTC, Kinexis, Foresight) that expand the BSC’s scope and impact. Build a scalable infrastructure and knowledge base to support future growth and capability uplift. * External Engagement & Representation:Represent Eaton in Hungary’s shared services ecosystem, including government bodies, universities, and industry associations. Position the BSC as a talent magnet and innovation hub in the region. * EHS & Quality Management System:Implement and continuously improve the safety, health, and environmental system in conjunction with Eaton Corporation guidelines, ensuring the facilities are safe, environmentally friendly, energy-efficient, secure, and productive while complying with all local regulations. * Transition Management:Provide project leadership for EMEA Supply Chain transitions.Qualifications:

• Bachelor/ Master degree
• Extensive experience in multi-national environment across EU incl. experience working with out of EU partners

Skills:

• Experience in Business Services Center and/or Shared Services is a must. Familiar with site regulations and technology.
• Proven leadership experience in shared services or operational excellence roles
• Process oriented, results driven, excellent customer service skills, and negotiation/influencing skills
• Proven track record of driving transformation and cross-functional collaboration
• Strategic thinker with hands-on execution capability
• Excellent communication, presentation and networking skills to connect with multiple stakeholders across the company
• Good skills of connecting dots and mitigating escalations

What we can offer to you:

• Wide range of Employee Benefits: Hybrid work model, Annual bonus, Cafeteria, Private Medical Insurance, Life Insurance, Eye-glass refund, AYCM partnership, Internal reward system (E-Stars)
• Employee Wellbeing Support: Access comprehensive support programs designed to enhance your overall wellbeing
• Family Friendly: Enjoy a family-friendly environment with policies that support work-life balance
• Talent Management and Career Development: We are dedicated to your professional growth, with a strong focus on internal mobility, continuous learning, and peer coaching
• Dog-Friendly: Bring your furry friend to work in our dog-friendly office
• Dedicated Spaces: Utilize our family room, multi-prayer room, stretching room, and chill room for your comfort and convenience
• Company Yoga Sessions: Participate in regular yoga sessions to stay fit and relaxed
• Social Responsibility: Join a socially responsible organization committed to making a positive impact
• Employee Appreciation Day: Celebrate with us on Employee Appreciation Day, recognizing your hard work and contributions

#LI-KK2We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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