Business Support Agent with English (KONE Business Services)
Opportunité de Carrière : Agent de Support Commercial chez KONE en Slovaquie
Présentation de l’Entreprise
*KONE* est une entreprise innovante reconnue pour son engagement envers la sécurité, la qualité et l’innovation dans le secteur des ascenseurs et des escalators. Basée à Bratislava, son équipe *Sell to Cash* recherche un Agent de Support Commercial pour renforcer ses opérations et offrir un service de qualité à ses clients.
Description du Poste
**Titre du poste :** Agent de Support Commercial avec Anglais (KONE Business Services)
La mission principale de l’Agent de Support Commercial consistera à assurer une exécution fluide des processus de facturation et à effectuer une gestion rigoureuse des données. Ce rôle est essentiel pour le bon fonctionnement des branches KONE.
Responsabilités Principales
– **Validation et saisie de données** dans les systèmes SAP et Salesforce.
– **Communication** proactive par email et téléphone avec les clients et les collègues des pays respectifs.
– **Collaboration efficace** avec l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs.
– Adoption des principes de **LEAN** et participation à une culture d’amélioration continue.
Compétences et Qualifications Requises
L’idéal candidat doit posséder :
– Une **mentalité de service client** avec d’excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.
– Une **attention aux détails** et une affinité pour le travail avec les données.
– Un désir d’**améliorer les processus** et de partager des idées.
– Une capacité à **travailler de manière collaborative** et à s’adapter dans un environnement international dynamique.
– Une **aspiration à apprendre** et se développer professionnellement.
– Une maîtrise de l’**anglais** (niveau minimum B2) ; des connaissances supplémentaires en hongrois, slovène, grec, serbe, bulgare, croate, roumain ou hébreu seraient un atout significatif.
– Une familiarité avec **MS Office**, en particulier Excel.
Ce Que KONE Offre
KONE valorise l’authenticité et l’inclusion dans son environnement de travail, offrant un cadre **collaboratif et créatif**. Les employés bénéficient de plusieurs avantages :
– Opportunités d’apprentissage et de croissance professionnelle.
– Contribution aux cours de langues.
– Prime annuelle basée sur la performance.
– Récompenses pour les performances exceptionnelles.
– Jours de vacances supplémentaires.
– Événements d’équipe.
– Carte multisport.
– Possibilité de travail hybride.
Conditions et Salaire
Le salaire proposé est **à partir de 1 300 EUR par mois**, avec la possibilité d’ajuster l’offre en fonction des compétences et de l’expérience du candidat. KONE s’engage à maintenir un environnement de travail respectueux et de haute qualité, où la santé et l’équilibre de vie sont prioritaires.
En choisissant KONE, les candidats font le choix d’une entreprise qui privilégie l’épanouissement personnel et professionnel, tout en respectant des valeurs éthiques solides.
Pour plus d’informations et pour postuler, visitez le lien suivant :
Postulez dès maintenant !
Cette offre constitue une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent s’engager dans un environnement professionnel dynamique et inclusif.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 04 Jul 2025 23:30:50 GMT
🏢 Entreprise : Kone
📍 Lieu : Bratislava, Bratislavský kraj
💼 Intitulé du poste : Business Support Agent with English (KONE Business Services)
💶 Rémunération proposée : €1300 per month
📝 Description du poste : Our Bratislava based Sell to Cash team is looking for a Business Support Agent to support KONE branches.What will be your role?In this role you will play a pivotal part in ensuring seamless execution of billing processes and data administration.Your main responsibilities will include:Validate and enter data to SAP and SalesforceCommunicate via email and phone with customers and colleagues in respective countryCollaborate effectively with your teamEmbrace the principles of LEAN in a continuous improvement cultureYour skills and qualifications:Strong customer service mindset with excellent interpersonal and communication skillsAttention to detail and affinity for working with dataEnthusiasm to seek improvements and share ideasCollaborative and adaptable in a fast-paced international environmentAspiration to learn and developTeam player with ability to work autonomouslyFluent in English (min.B2 level)Knowledge of Hungarian, Slovenian, Greek, Serbian, Bulgarian, Croatian, Bulgarian, Romanian or Hebrew would be big advantageFamiliar with MS Office, with a focus on ExcelWhat KONE has to offer?We value your authentic selfDiversity, equality and inclusion is embedded in our strategy and valuesCollaborative, creative and supportive work environmentWe are passionate about safety, quality and innovationSome of our many benefits include:Opportunities to learn and growLanguage courses contributionYearly performance bonusPerformance AwardsExtra vacation daysTeam eventsMultisport cardHybrid way of workSalary
From 1 300 EUR/month; Our final offer will be based on your experience and qualificationsAt KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.Read more on
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