Chargé de télémarketing – Français H/F
Offre d’Emploi : Chargé de Télémarketing – Français H/F chez Mettler Toledo
Présentation de l’Entreprise
Mettler Toledo est un acteur mondial de premier plan dans le domaine des instruments et services de précision. Fort de son expérience, l’entreprise est reconnue pour son innovation et sa qualité à travers diverses applications, notamment en laboratoire, en analyse de processus, en inspection de produits et dans le secteur du commerce de détail. Avec une présence directe dans environ 40 pays et des produits commercialisés dans plus de 140 nations, Mettler Toledo s’impose comme un leader dans son secteur. Pour en savoir plus, visitez www.mt.com.
Description du Poste
Dans le cadre de l’expansion de notre Shared Business Center basé à Barcelone, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Télémarketing. Ce rôle s’inscrit au sein d’une équipe multiculturelle dédiée à la gestion des relations avec la clientèle avant-vente. Les candidats idéaux auront une bonne connaissance du télémarketing, du service à la clientèle ou du conseil, et devront posséder une maîtrise du français et de l’anglais. Une connaissance de l’espagnol est également appréciée.
Responsabilités Principales
- Contacter les Clients : Réactiver l’intérêt des clients pour nos produits en les contactant directement.
- Présenter de Nouveaux Produits : Informer les clients par téléphone, envoyer des présentations techniques et effectuer des suivis.
- Détecter l’Intérêt des Clients : Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les produits en conséquence.
- Soutenir la Division Commerciale : Communiquer les opportunités commerciales détectées à l’équipe concernée.
- Rapporter les Actions Menées : Documenter toutes les actions entreprises dans le cadre des campagnes marketing.
Exigences du Poste
Pour réussir dans ce rôle, les candidats doivent :
- Avoir une première expérience en tant que télévendeur ou conseiller clientèle, de préférence dans un environnement B2B.
- Être francophone et maîtriser l’anglais, avec un bon niveau d’espagnol comme atout.
- Avoir des compétences solides dans la suite Microsoft Office.
- Être autonome tout en s’intégrant dans une équipe multiculturelle.
- Être basé(e) à Barcelone.
Conditions de Travail et Avantages
Mettler Toledo offre :
- Un contrat en CDI avec une rémunération compétitive (fixe + variable).
- Un rythme de travail de 40 heures par semaine avec une politique de télétravail flexible.
- 27 jours de congés payés par an.
- La possibilité de quitter plus tôt les vendredis et pendant l’été (horaires de 8h à 15h).
- Un environnement de travail international au sein d’une entreprise multinationale, leader dans son domaine.
- Des avantages additionnels tels que petits-déjeuners gratuits, accès à des fruits frais, tickets restaurants et une formation complète sur les produits.
Valeurs et Engagement de l’Entreprise
Mettler Toledo s’engage à maintenir un environnement de travail basé sur l’éthique et l’intégrité, en valorisant l’initiative, le travail d’équipe, l’innovation, et l’amélioration continue. L’entreprise attache une grande importance à ses employés, qui sont au cœur de sa mission.
Égalité des Chances
Mettler Toledo s’affirme comme un employeur garantissant l’égalité des chances, en valorisant la diversité sans distinction de race, couleur, religion, sexe, âge, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, identité de genre, ou autres classifications protégées. Pour plus d’informations, consultez notre déclaration sur l’égalité des chances.
Postulez dès Maintenant
Pour ceux qui souhaitent faire partie d’une entreprise axée sur la précision et l’innovation, n’hésitez pas à postuler ici.
Référence du Poste
Job Reference #: 19745
Localisation: Cornellà de Llobregat, Barcelona, Espagne
Date de Publication: 25 juin 2025
Type de Poste: Temps plein
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 25 Jun 2025 01:27:01 GMT
🏢 Entreprise : Mettler Toledo
📍 Lieu : Barcelona
💼 Intitulé du poste : Chargé de télémarketing – Français H/F
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Our Opening and Your ResponsibilitiesEn raison de l’expansion et de la croissance de notre Share Business Center base à Barcelone, nous recherchons actuellement une nouvelle personne familière avec les domaines du télémarketing, le conseil ou le service à la clientèle désireuse de se joindre à notre équipe avant-vente multiculturelle.Si vous êtes de langue maternelle française, que vous parlez couramment l’anglais et que vous êtes habitué à la relation client, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à cette belle opportunité de faire partie de notre équipe internationale.Reportant directement au directeur du Shared Business Center, vos principales responsabilités seront d’appeler les clients afin d’identifier et qualifier les opportunités de ventes (generation de Leads).Vos missions:
- Contacter directement les clients afin de réactiver leur intérêt sur le produit ou la solution objet des campagnes marketing.
- Présenter aux clients de nouveaux produits par téléphone, leur envoyer les présentations techniques et effectuer les suivis.
- Détecter et, dans la mesure du possible, promouvoir l’intérêt des clients pour les produits présentés.
- Soutenir la division commerciale du produit en communiquant directement les opportunités commerciales détectées.
- Rapporter toutes les actions menées dans chaque campagne marketing.
What You Need to Succeed
- Vous bénéficiez d’une première expérience en tant que télévendeur ou conseiller clientèle, idéalement dans un environnement interentreprises.
- Le français est votre langue maternelle et vous parlez anglais couramment. Un bon niveau d’espagnol est également un plus.
- Vous maîtriser la suite Office de Microsoft. Vous êtes en capacité de travailler manière autonome et au sein d’une équipe multiculturelle.
- Vous êtes basé(e) à Barcelone.
Our Offer to YouCe que nous vous offrons:
- Un contrat en CDI avec un rémunération cible attractive (fixe + variable).
- 40h de travail hebdomadaire avec un une politique de télétravail flexible.
- 27 jours de congés payés.
- De la flexibilité avec la possibilité de partir plus tôt les vendredis et pendant les périodes d’été (8h-15h).
- Faire partie intégrante d’une société multinationale, leader dans le domaine du pesage et de la mesure de précision.
- Tout un tas d’autres avantages: petit-déjeuners gratuits et fruits frais à volonté, carte tickets restaurants, un parcours de formation compllet sur nos produits et nos marchés.
Qu’est-ce que cela fait de travailler avec nous? Nous valorisons et favorisons un milieu de travail où les gens agissent avec éthique et intégrité. L’initiative, le travail d’équipe, l’innovation et l’amélioration continue inspirent notre travail quotidien. Nous ressentons un grand engagement envers les personnes qui font partie de notre organisation.Vous faites la différence…. PrécisémentAbout Mettler ToledoMETTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit www.mt.com.Equal Opportunity EmploymentWe are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We give consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other protected classification. You can find more details in our .For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.Job Reference #19745Preferred LocationCataluñaCornellà de LlobregatJob TypeFull-timeLegal EntityMettler-Toledo S.A.E.Carrer del Segrià 7-9, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España+34 932 23 76 00
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