CHARGE-E DE CLIENTELE FRANCOPHONE – E COMMERCE – PORTO
Poste de Chargé-e de Clientèle Francophone – E-commerce
Présentation de l’Entreprise
Armatis est une entreprise de renom qui, depuis plus de 40 ans, se consacre à transformer les ambitions des marques en résultats tangibles et mesurables. Avec près de 10 000 collaborateurs, Armatis s’impose comme un acteur clé dans l’univers du service clientèle. La société met un point d’honneur à créer des expériences mémorables à chaque étape du parcours client. Sa mission repose sur l’équilibre entre l’humain, la technologie et la data afin d’optimiser chaque interaction.
Description du Poste
Titre du poste : Chargé-e de Clientèle Francophone – E-commerce
Localisation : Porto, Metro Trindade
Date de publication : 04 Juillet 2025
Les missions confiées au Chargé-e de Clientèle incluent, mais ne se limitent pas à :
- Recevoir et émettre des appels auprès des divers clients pour répondre à leurs demandes.
- Gérer les demandes clients en backoffice.
- Interagir de manière commerciale selon les projets en cours.
- Répondre aux objections et réclamations avec professionnalisme.
- Utiliser différentes applications informatiques avec aisance.
Conditions et Avantages
Armatis propose un ensemble d’avantages attrayants :
- Contrat de travail dès le premier jour d’intégration.
- Un pack salarial compétitif.
- Formation rémunérée pour assurer une montée en compétences rapide.
- Opportunités d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.
- Récompenses pour l’assiduité.
- Travail en présentiel avec possibilité de télétravail une fois l’autonomie acquise.
- Environnement de travail moderne et fonctionnel.
- Intégration dans une équipe dynamique et conviviale.
- Réductions et partenariats avec de grandes marques dans des secteurs variés (banques, santé, sport, mode).
Appel à Candidature
Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’équipe multiculturelle et ouverte. La diversité des collaborateurs est une force pour Armatis, qui valorise l’inclusion et l’égalité des chances.
N’attendez plus pour rejoindre une entreprise tournée vers l’avenir et capable de faire la différence dans le secteur des services ! Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : Postulez dès maintenant !
Il est recommandé de bien vérifier les modalités de la candidature et d’éviter de fournir des informations sensibles sans vérification préalable de l’intégrité de l’offre. La vigilance est de mise pour garantir un processus de recrutement transparent et éthique.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 04 Jul 2025 22:27:47 GMT
🏢 Entreprise : Armatis
📍 Lieu : Porto
💼 Intitulé du poste : CHARGE-E DE CLIENTELE FRANCOPHONE – E COMMERCE – PORTO
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : O que procura nos candidatosDepuis 40 ans, nous transformons les ambitions des marques en résultats concrets et mesurables.Delivering Value, Impact, Now est notre signature. Elle révèle à la fois la quintessence de notre métier mais aussi la promesse ultime que nous voulons tenir pour nos clients. L’underscore est notre manière de d’affirmer que la technologie sera au cœur de nos réflexions et, plus globalement que notre promesse est vivante, en mouvement pour s’adapter aux exigences de nos clients et devancer les tendances de marché.Armatis, ce sont près de 10 000 collaborateurs convaincus que les clients sont l’actif le plus stratégique d’une entreprise. Chaque interaction, chaque processus, chaque service doit contribuer à en accroître la valeur.Notre mission : faire vivre des expériences mémorables à chaque étape du parcours client que vous nous confiez. Nous ne nous contentons pas de connecter les marques à leurs clients, nous équilibrons l’humain, la technologie et la data pour transformer chaque conversation en expérience positive pour vos clients et nos collaborateurs.Que funções irão desempenharVos fonctions:
- Recevoir / Emettre des appels des différents clients et répondre à leurs demandes;
- Répondre aux demandes clients en backoffice;
- Appétences commerciales selon les projets;
- Savoir répondre aux objections/réclamations;
- Être à l’aise sur différentes applications informatiques.
Quais os benefícios oferecidosNous offrons:
- Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
- Pack salarial attractif,
- Formation rémunérée,
- Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
- Nous récompensons votre assiduité,
- Travail en présentiel / possibilité de télétravail une fois votre autonomie garantie)
- Localisation : Porto (Metro Trindade),
- Un espace moderne et fonctionnel,
- Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
- Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
- Différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)
Outros aspectos a referirAlors n’attendez plus ! Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence ! Ce job est fait pour vous ! Envoyez votre candidature !
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