Chargé(e) de comptes des services fiduciaires
Emploi Canada
Titre du poste : Chargé(e) de comptes des services fiduciaires
Entreprise : Royal Bank of Canada
Description du poste : Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’occasion d’emploi ?En tant que chargé(e) de comptes des services fiduciaires, vous offrirez une expérience client exceptionnelle au moyen de services de qualité supérieure et d’une gamme complète de services successoraux et fiduciaires qui répondent aux besoins des clients. Chargé(e) de repérer, d’accroître et de conserver un portefeuille de clients fortunés de premier ordre, rentable à long terme, vous obtiendrez des résultats commerciaux en collaboration avec l’équipe. Vous exploiterez les occasions de vente croisée en gérant et en établissant de solides relations avec les clients existants ou potentiels et les personnes d’influence. En intégrant , vous aiderez les clients à régler leur succession et à protéger leur patrimoine, et aurez ainsi une incidence positive directe sur ceux-ci et sur la collectivité. Notre équipe est déterminée à contribuer à la tranquillité d’esprit des clients, aujourd’hui et demain.Quelles seront vos tâches ?
- Gérer les comptes de règlement successoral, de fiducie et de mandat de protection
- Offrir une expérience client exceptionnelle par la prestation de services de qualité supérieure et de solutions fiduciaires complètes qui répondent aux besoins des clients et leur permettent d’atteindre leurs objectifs
- Élaborer des stratégies proactives de contact clientèle afin d’élargir et de consolider les relations avec les clients, ainsi qu’avec les partenaires de RBC Gestion de patrimoine
- Veiller à ce que les objectifs stratégiques du client soient connus et examinés et qu’ils soient consignés dans un plan d’action propre à la situation unique du client
- Repérer toutes les occasions de recommandation au professionnel approprié dans l’ensemble du réseau de RBC
- Assurer l’efficacité et l’uniformité du processus d’ouverture de nouveau compte pour le client et ses conseillers
- Démontrer une volonté à l’égard de la prise en charge efficace des problèmes des clients
- Se charger de la gestion globale des relations avec la clientèle et agir à titre de représentant(e) du portefeuille du client
- Aider les membres de l’équipe, et jouer un rôle de mentor(e) auprès d’eux, afin qu’ils réalisent leur potentiel au moyen d’un accompagnement, d’un mentorat, de communications, d’une formation et d’activités de perfectionnement
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?Exigences
- Excellente connaissance des dispositions du Code civil du Québec relativement aux successions et aux fiducies
- Capacité démontrée de composer avec des situations familiales complexes, le deuil et les conflits
- Aptitude à communiquer avec les clients au sujet des placements en général, des successions, des questions financières, des fiducies et de la fiscalité, y compris des conditions économiques
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Détient ou en voie d’obtenir le titre de TEP (Trust and Estate Practitioner)
Atouts
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
- Connaissance générale des produits et des services de RBC
- Excellente connaissance de la vente axée sur les valeurs
Les avantages pour vousDonner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
- Programme de formation de classe internationale sur les services financiers
- Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes
WMRTCompétences professionnellesDétails supplémentaires de l’emploiAdresse: 1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉALVille: MONTRÉALPays: CanadaNombre d’heures de travail par semaine: 37.5Type d’emploi: temps pleinSecteur d’activité : Gestion de patrimoineType de fonction : RégulierType d’échelle salariale: SalariéDate d’affichage: 2025-05-16Date limite des candidatures: 2025-07-02Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu’à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessusInclusion et équité en matière d’emploiÀ RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.Joignez-vous à notre communauté de talentsTenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à
Salaire attendu :
Localisation : Montreal, QC
Date du poste : Sun, 18 May 2025 02:51:56 GMT
Postulez dès maintenant !