Opportunité Professionnelle : Inside Sales Specialist chez TDCX
Une Carrière Récompensante au Sein d’un Leader Global
Titre du poste : Inside Sales Specialist
Entreprise : TDCX
Description du poste : #BeMore – Aspirez-vous à une carrière enrichissante qui vous permet de faire plus et d’accomplir davantage ? TDCX, une entreprise de BPO primée et en pleine croissance, vous offre la possibilité de libérer votre plein potentiel. Collaborez avec certaines des marques les plus appréciées au monde et faites partie d’une équipe diversifiée et dynamique. TDCX vous invite à vous sentir chez vous, à vous identifier et à débuter votre parcours vers le #BeMore !
Les Atouts de TDCX
- Rémunération attractive : Perks et incitations basées sur la performance.
- Couverture complète : Assurance maladie, médicale ou sociale.
- Espaces de travail de classe mondiale : Favorisant productivité et bien-être.
- Activités engageantes : Programmes de reconnaissance pour les employés.
- Plan de développement : Opportunités de formation et de carrière.
- Culture positive : Un environnement propice à votre épanouissement.
- Accessibilité : Zone facilement accessible par les transports en commun.
- Flexibilité : Aménagements de travail adaptés.
- Encadrement : Coaching et mentorat par des experts.
- Entreprise mondiale : TDCX est lauréate de nombreux prix dans l’industrie.
Votre Mission
- Clôturer les opportunités de vente entrantes en mettant en avant les avantages des produits pour atteindre les objectifs à court terme.
- Assister les clients dans la passation de commandes en fournissant des informations pertinentes et des conseils adaptés à leurs besoins.
- Assurer que les produits et services recommandés répondent aux exigences des clients.
- Fournir un service de haut niveau pour atteindre les indicateurs clés de performance en matière de ventes, qualité et productivité.
- Documenter et signaler les problèmes ou tendances des clients via les canaux de communication appropriés.
- Maintenir une connaissance à jour des produits par la participation à des ateliers de formation.
- Effectuer toute autre tâche assignée par la direction relative à cette position.
Profils Recherchés
- Diplôme requis : minimum un diplôme de type Diplôme, Licence, ou équivalent dans n’importe quel domaine.
- Idéalement, 2 ans d’expérience dans un poste similaire ; les jeunes diplômés sont également encouragés à postuler.
- Compétences en gestion du temps et motivation à dépasser les attentes.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique tout en équilibrant diverses tâches.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité d’adaptation à différents systèmes.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et dans la langue du marché de soutien.
À Propos de TDCX
TDCX, basée à Singapour, est un leader mondial en externalisation des processus d’affaires (BPO), offrant des solutions avancées en matière d’expérience client (CX), de ventes et de services de marketing numérique, ainsi que de modération de contenu. L’entreprise dessert des secteurs variés, allant de la publicité numérique à la technologie, en passant par le tourisme et l’hôtellerie. Sa démarche innovante et précise fait de TDCX un partenaire clé pour les entreprises cherchant des résultats concrets.
Avec plus de 20 000 employés répartis dans 39 lieux à travers le monde, TDCX assure une couverture robuste en Asie, Europe et aux États-Unis. Pour plus d’informations, visitez www.tdcx.com.
Salaire attendu : Non spécifié
Localisation : 中国
Date de publication : 14 juin 2025
Cette annonce a pour but de renforcer l’inclusion et l’égalité des chances. TDCX s’engage à créer un environnement de travail diversifié et à encourager les candidatures de toutes personnes qualifiées.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 14 Jun 2025 23:30:24 GMT
🏢 Entreprise : TDCX
📍 Lieu : 中国
💼 Intitulé du poste : Inside sales Specialist
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : #BeMoreDo you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? Unleash your full potential at work with TDCX, an award-winning and fast-growing BPO company.Work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. Be home, belong, and start your journey to #BeMore!Top Reasons to work with TDCX
- Attractive remuneration, great perks, and performance incentives
- Comprehensive medical, insurance, or social security coverage
- World-class workspaces
- Engaging activities and recognition programs
- Strong learning and development plans for your career growth
- Positive culture for you to #BeMore at work
- Easy to locate area with direct access to public transport
- Flexible working arrangements
- Be coached and mentored by experts in your field
- Join a global company, winner of hundreds of industry awards
What is your mission?
- Close incoming sales opportunities, selling the benefits of the products to ensure that short term goals, objects and quotas are met
- Assist customers with order placement, providing product information and advice related to products and services that best suit the customers’ needs.
- Ensure that products, services and solutions recommended to clients will fulfill their needs.
- Offer a high level of service meeting our department key metrics for Sales, Quality and Productivity. Ability to overachieve on daily and monthly targets.
- Recognize, document and escalate customer issues or trends following appropriate communication and escalation channels where required.
- Maintains product knowledge by attending training workshops and keeping up to date on product material.
- Any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implementation, maintenance and continual improvement of the Quality Management System of TDCX.
Who are we looking for?
- Candidate must possess at least a Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor’s Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree, Master’s Degree in any field.
- Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position. However, fresh graduates are encouraged to apply.
- Strong time management skills and motivation to exceed expectations
- Enjoy working in a fast-paced environmentand be able to balance multiple tasks at the same time
- Comfortable working with computers and the ability to work with multiple systems and the ability to learn and adapt to new ones
- Excellent verbal and written communication skills in English and the language of supporting market
Who is TDCX?Singapore-based TDCX is a global business process outsourcing (BPO) leader, offering advanced customer experience (CX) solutions, sales and digital marketing services, and content moderation. It caters to industries such as digital advertising, social media, e-commerce, fintech, gaming, healthtech, media, technology, and travel & hospitality.TDCX’s smart, scalable approach-driven by innovation and operational precision-positions it as a key partner for companies targeting tangible outcomes. With more than 20,000 employees across 39 locations worldwide, TDCX delivers robust coverage across Asia, Europe, and the U.S.Visit www.tdcx.com for more info.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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