Collaborateur/trice service clients Etudiant/e 30% (m/f/d)

Emploi Suisse

Titre du poste : Collaborateur/trice service clients Etudiant/e 30% (m/f/d)

Entreprise : Manor

Description du poste : Genève | Temps partiel 30% | Durée indéterminée | 01.05.2025 |Collaborateur/trice service clients Etudiant/e 30% (m/f/d)LES PETITS BONHEURS – c’est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d’équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal nº 1 pour la vie quotidienne. Tu te sens à l’aise dans un environnement dynamique et souhaites participer avec tes points forts? Dans ce cas, tu es au bon endroit.Pour renforcer notre équipe dans le domaine de l’Administration, nous recherchons à partir du 01.05.2025, pour une durée indéterminée, sur le site de Genève, une* personne motivée* et engagée* en tant que Collaborateur/trice service clients Etudiant/e, 30%Tes responsabilités

• Tu joues le rôle de lien pour la communication entre la hotline et le helpdesk.
• Tu assures un flux d’informations sans faille au sein du grand magasin et de la logistique.
• Tu coordonnes la gestion des marchandises pour les activités quotidiennes.
• Tu es activement responsable de la formation des collaborateurs·trices lors de l’introduction de nouveaux processus et programmes ou de modifications de ceux-ci.
• Tu es responsable du développement actif du benchmark et tu es en contact régulier avec les autres sites.
• Tu es responsable du respect et de l’assurance qualité des processus et des procédures conformément aux directives.

Ton profil

• Tu as de préférence accompli une formation de base dans le domaine commercial ou logistique ou dans le commerce de détail.
• Tu disposes déjà d’une expérience professionnelle dans une activité équivalente.
• Tu as une bonne organisation du travail et un sens aigu de la structure et de la planification.
• Tu convaincs par ton esprit analytique et ta capacité à comprendre rapidement les choses, surtout dans l’environnement numérique.
• Tu peux travailler de manière flexible, orientée vers l’initiative et les processus.
• Tu connais très bien toutes les applications Office courantes.
• Tu es perfectionniste et tu aimes relever des défis.
• Tu convaincs par ton énergie positive positif et ton apparence soignée.

Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d’environ 60%. Au total, l’entreprise emploie environ 6’800 personnes et forme environ 200 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 65 grands magasins, 25 marchés Manor Food et 23restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.

Salaire attendu :

Localisation : Genève

Date du poste : Thu, 24 Apr 2025 22:01:00 GMT

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