Collections Agent- Call Center
Emploi Panama
Collections Agent – Call Center chez Connect International
Entreprise : Connect International
Description du poste :
Connect International, LLC est un centre d’appels près de chez vous, situé à Panama City, qui se spécialise dans l’industrie de la collecte depuis plus de 40 ans. Nous proposons une gamme de services, allant des recouvrements de créances à l assurance qualité, en passant par les études de satisfaction client et l’assistance administrative. Notre équipe est dédiée à offrir un soutien de qualité, répondant aux divers besoins de nos clients.
Nous recrutons actuellement des personnes autonomes et très motivées pour rejoindre notre équipe en tant que représentant(e)s de collecte, qu’elles soient tierces ou premières. Le rôle principal consiste à effectuer des appels sortants et à gérer les appels entrants, tout en respectant les lignes directrices et objectifs établis par l’entreprise. Les agents sont responsables de l’atteinte des objectifs mensuels.
Compétences requises
- Communication : Capacité à communiquer clairement, efficacement et positivement avec les consommateurs et collègues.
- Relationnel : Aptitude à établir des relations de confiance avec les consommateurs et à négocier.
- Résolution de problèmes : Capacité à identifier des solutions appropriées aux problématiques rencontrées.
- Expérience : Une expérience dans la collecte est un atout.
Pourquoi rejoindre Connect International, LLC ?
Intégrer Connect International, c’est rejoindre une équipe engagée envers l’excellence. Vous aurez l’opportunité de contribuer à notre succès et notre croissance, dans un environnement de travail favorable. Nous offrons des perspectives de développement professionnel, ainsi que des salaire compétitifs.
Prêt à nous rejoindre ?
Si vous êtes prêt à franchir le pas dans votre carrière en collecte et à faire la différence avec Connect International, LLC, nous voulons vous entendre ! Postulez dès maintenant !
Documents nécessaires pour l’entretien
Nous vous demandons de préparer les documents suivants à remettre le jour de l’entretien :
- CV en anglais à jour
- Copie de la pièce d’identité (recto verso, en couleur)
- Extrait de casier judiciaire à jour
- Certificat de santé original
- Deux lettres de recommandation personnelles signées à la main (sans signature numérique, pas de membres de la famille)
- Lettre de référence de l’emploi précédent (originale, pas de copies, en couleur)
- Deux photos d’identité
- Copie de votre diplôme de secondaire
À propos de l’entreprise
Notre devise, « People Serving People », reflète notre engagement à servir les clients avec dévouement et intégrité. Présents à Panama, Nicaragua et aux États-Unis, nous avons plus de 10 ans d’expérience internationale dans la fourniture de solutions de collecte à divers secteurs. Chez Connect International, chaque employé compte, vous n’êtes pas juste un numéro, mais un membre de la famille.
Salaire attendu :
Localisation : Ciudad de Panamá
Date du poste : Vendredi 4 juillet 2025
Cette présentation respecte les standards d’Artia13 en matière de clarté, de professionnalisme et inclusivité, tout en fournissant des informations essentielles sur le poste et l’entreprise.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 04 Jul 2025 22:47:34 GMT
🏢 Entreprise : Connect International
📍 Lieu : Ciudad de Panamá
💼 Intitulé du poste : Collections Agent- Call Center
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Detalle del aviso:°FULL ENGLISH POSITION°°FULL AVAILABILITY FOR DIFFERENT SCHEDULES°About us:Connect International, LLC is a leading near shore call center located in Panama City. With over 40 years of experience in the collection industry, we offer a range of specialized services including debt collections, quality assurance and monitoring, customer satisfaction surveys, administrative assistance, and more. Our team is dedicated to providing excellent support and solutions to our clients’ diverse needs.We are looking for self-driven and highly motivated people to join our company as third party and first party collection representatives.The collector, focuses on making outbound and receiving inbound calls to be attended within the guidelines and goals established by the company. The agent is responsible for meeting monthly goals.Required Skills
- Ability to communicate clearly, effectively and positively with the consumer as well as co-workers
- Ablility to create rapport with the consumer and able to negotiate
- Ability to solve problems and find appropriate solutions
- Collections experience is a plus
Why Connect International, LLC?Joining Connect International means joining a team dedicated to excellence. Here, you’ll have the opportunity to make a real impact, contributing to our continued success and growth. We offer a supportive work environment, opportunities for professional development, and competitive salaries.Ready to Join Us?If you’re ready to take the next step in your recruitment career and make a difference with Connect International, LLC, we want to hear from you! Apply now and embark on an exciting journey with us.To apply for this position, please keep in mind we will request you to have the following documentation ready to turn in the day of the interview:
- Updated English Resume
- Copy of ID front and back (Color copies)
- Updated Police Record
- Original Health Certificate.
- 2 pen signed personal recommendation letters. (NO DIGITAL OR SCAN SIGNATURE, NO FAMILY MEMBERS)
- Previous Job reference letter (Original, No copies, With color)
- 2 ID size photos
- Copy of high school diploma
La empresa:People Serving People. We live by that motto! Based in Panama, Nicaragua and the United States and with more than 10 years of international experience, we provide collections solutions to a variety of industries. At Connect International you are not just a number – you are a part of a family
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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