Compliance & Partner Enablement Specialist
Poste de Compliance & Partner Enablement Specialist chez Coda Payments
Présentation de l’entreprise
Coda Payments se positionne comme un acteur clé dans le domaine des solutions commerciales, visant à stimuler la croissance mondiale pour ses partenaires. Avec plus d’une décennie d’expérience, l’entreprise a réussi à établir des relations de confiance avec plus de 300 éditeurs, dont des géants comme Activision, Electronic Arts et Riot Games. Ses offres incluent une gamme complète d’outils comme Custom Commerce, Codapay, et Codashop, qui facilitent les transactions et l’accès au contenu numérique. D’ailleurs, Coda a récemment été reconnue par le Financial Times en tant qu’APAC High Growth Company (2023).
Responsabilités du poste
Le Compliance & Partner Enablement Specialist aura diverses responsabilités cruciales :
- Gestion des relations B2B : Assurer la collaboration fluide avec les éditeurs, partenaires et distributeurs, tout en garantissant une satisfaction client élevée.
- Conformité : Réaliser des vérifications KYC pour l’intégration et la conformité des partenaires.
- Revue réglementaire : Effectuer des audits périodiques pour s’assurer que toutes les normes réglementaires sont respectées.
- Mise à jour des informations : Maintenir des listes de produits, de prix et de contrats à jour.
- Point de contact principal : Répondre aux requêtes des clients via différentes plateformes de communication.
- Collaboration : Travailler en équipe avec les départements finance et conformité pour répondre aux besoins opérationnels des clients.
Profil recherché
Le candidat idéal devra répondre aux critères suivants :
- Maîtrise de langues : Compétences en Mandarin et Anglais pour une communication efficace.
- Gestion du temps : Aptitudes à gérer plusieurs tâches de manière efficace.
- Orientation client : Esprit de service haut niveau axé sur la qualité.
- Esprit d’équipe : Capacité à collaborer avec différentes équipes internes.
- Compétences en résolution de problèmes : Initiative et capacité à travailler sous pression.
- Expérience : Antécédents dans des postes de conformité ou d’opérations, et connaissance des processus KYC.
Atouts supplémentaires
Bien qu’ils ne soient pas obligatoires, les candidats ayant une expérience en gestion de comptes ou dans l’industrie du jeu mobile seront favorisés. Une familiarité avec les systèmes techniques pourrait également être bénéfique.
Culture d’entreprise et avantages
Travailler chez Coda, c’est s’intégrer dans un environnement dynamique et collaboratif, s’étendant sur plus de 20 pays. Coda offre des opportunités de progression claires, des ressources pour le développement personnel et professionnel, et un programme de bien-être généralisé. De plus, la société valorise un environnement d’inclusion, s’engageant à respecter l’égalité des chances pour tous ses employés, sans regard sur leur origine.
Appel à candidature
Si vous êtes motivé par l’idée de travailler dans un secteur innovant et en pleine croissance, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Taipei City.
Salaire attendu : À négocier
Date de publication de l’offre : 19 juin 2025
Nous tenons à rappeler que notre processus de sélection respecte des critères d’égalité de traitement et d’inclusion
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📅 Date de publication de l’offre : Thu, 19 Jun 2025 02:41:19 GMT
🏢 Entreprise : Coda Payments
📍 Lieu : Taipei City
💼 Intitulé du poste : Compliance & Partner Enablement Specialist
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : What We DoCoda delivers commerce solutions that accelerate global growth for our partners. With over a decade of experience, we’re trusted by 300+ publishers-including Activision, Bigo, Electronic Arts, Moonton, and Riot Games-to grow their revenue and audiences worldwide.Our suite of solutions includes Custom Commerce, a fully customizable web store; Codapay, enabling seamless direct payments through API integration on publishers’ websites; Codashop, the go-to marketplace for millions of gamers to purchase in-game content; and Distribution, extending Codashop content through our network of trusted commerce partners.Headquartered in Singapore with a team of 400+ Codans, Coda has been recognized as an industry leader, named an APAC High Growth Company (2023) by Financial Times, one of Granite Asia’s NextGenTech 30 (2024), a payments leader on Fortune’s Fintech Innovation Asia list (2024), and listed among The Straits Times Fastest Growing Fintechs (2024).For more on how Coda helps publishers grow faster and smarter, visit .Responsibilities
- Manage and support B2B relationships with publishers, partners, and distributors to ensure smooth collaboration and high client satisfaction.
- Conduct KYC onboarding and ongoing remediation for publishers, PCs, and distributors to maintain compliance and data integrity.
- Perform periodic compliance reviews and ensure all regulatory standards are met.
- Maintain and update master product lists, pricing, and contractual details to support commercial activities.
- Act as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, resolving issues, and facilitating seamless communication via WhatsApp, WeChat, and email.
- Collaborate closely with finance, compliance, and distribution partnership teams to align on client needs and operational requirements.
Requirements
- Proficiency in Mandarin and English. Language proficiency is essential to effectively communicate with publishers and stakeholders
- Time Management: Strong time management and prioritization skills to handle multiple tasks efficiently.
- Client Focus: A client-first mentality with a focus on delivering high-quality service.
- Teamwork: Ability to work collaboratively with various internal teams.
- Strong problem-solving skills and initiative, able to work under pressure.
- Experience in compliance or operations roles.
- Familiarity with KYC processes and regulatory requirements.
Nice to Have: * Previous experience in account servicing or account management.
- Exposure to the mobile application or gaming industry.
- Technical background or experience in system operations is a plus but not mandatory.
Working at CodaWith Codans spread across over 20 countries worldwide, our fast-paced, challenging, and highly collaborative environment breaks down time zones and cultural barriers, empowering you to chase innovative ideas, contribute to Coda’s growth, and make a lasting impact.If you have a passion for pushing boundaries and thrive on continuous improvement through experimentation, we would love to hear from you!Our Perks*Wellness Boost: Stay healthy with resources for physical and mental well-being with our flexible benefits and Employee Well-being Program – because you matter!Customized Benefits: Tailor your benefits with our flexible plan.Growth Opportunities: Unlock your potential through clear progression paths.Skill Development: Access training resources to fuel your personal and professional growth.Volunteer Time Off: Enjoy paid time off to make a difference in the world through volunteering.Family Support: Take advantage of paid Family Care Leave to bond with your family, while our selected Flexible Benefits also cater to your family’s needs.*Benefits are reviewed and updated on a yearly basisWe are proud to be an equal opportunity employer, embracing the unique qualities of every individual, regardless of gender, race, age, religion, disability, or other local protected classes. Our goal is to foster an inclusive environment where everyone feels welcome and valued.Due to the large number of exceptional applications we receive, we can only reach out to shortlisted candidates. If you don’t hear from us, rest assured there may be another opportunity at Coda that aligns better with your unique abilities. Remember to check our Careers Page for more exciting job openings!
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