Coordinador e-Commerce y Marketplace

Emploi Chili

Titre du poste : Coordinador e-Commerce y Marketplace

Entreprise : La Casa de las Carcasas

Description du poste : Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 5.000 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 800 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía, República Checa, Grecia, Turquía, Colombia y Chile.Misión del Cargo:Coordinar y ejecutar las actividades del canal e-Commerce, gestionando la operación diaria, fortaleciendo la presencia de la empresa en diversos marketplace y asegurando una experiencia de compra omnicanal coherente, con foco en el crecimiento de las ventas online.Principales Responsabilidades:

• Gestión Operativa del e-Commerce: Monitorear el sitio web, actualizando productos, precios y promociones.
• Marketplace: Gestionar la presencia de la empresa en marketplace clave (Mercado Libre, Falabella, Linio, etc.), asegurando el correcto funcionamiento de las publicaciones y promociones.
• Atención al Cliente: Coordinar la respuesta a consultas de clientes del canal online,

garantizando tiempos de respuesta adecuados y solución de problemas. * Gestión de Inventario para e-Commerce: Colaborar con el equipo de logística paramantener el stock actualizado, evitando quiebres y optimizando el surtido disponible. * Marketing Digital Básico: Apoyar en la ejecución de campañas digitales (Google Ads, Facebook Ads), coordinando esfuerzos para atraer tráfico y aumentar la conversión.

• Análisis de Datos: Realizar reportes básicos de ventas y comportamiento del usuario en el sitio web, proponiendo acciones de mejora basadas en los resultados.
• Mejora Continua: Proponer y ejecutar mejoras para optimizar procesos y la experiencia

del cliente digital.Requisitos:

• Título técnico o profesional en Marketing Digital, Administración, o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en e-Commerce o gestión de marketplaces, preferentemente en retail.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo de plataformas de e-Commerce y marketplace (Shopify, WooCommerce,

Mercado Libre). * Conocimientos básicos en Google Analytics y herramientas de marketing digital(Ads Manager). * Dominio intermedio de Excel (tablas dinámicas, manejo de datos).Beneficios:

• Seguro complementario (zurich)
• Día Libre Cumpleaños, Día Libre Mudanza (1 vez al año)
• Bus de transporte desde Metro Las Rejas a Oficina Central (ida y regreso)
• Descuento de 30% en todos los productos de nuestras tiendas
• Beneficios disponibles en Buk, ACHS y Caja Los Andes

Salaire attendu :

Localisation : Santiago, Región Metropolitana

Date du poste : Thu, 27 Feb 2025 00:17:39 GMT

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