Offre d’Emploi : Agent de Relation Client Français à Amsterdam
Emplacement et Environnement de Travail
Poste : Copy of French Customer Care Agent NL
Entreprise : Job Squad
Localisation : Amsterdam, Noord-Holland
Située au cœur de la capitale néerlandaise, l’entreprise Job Squad vous propose de vivre une expérience professionnelle enrichissante à Amsterdam. La ville, reconnue pour son atmosphère dynamique, offre un vaste éventail d’activités culturelles et sociales. Les Néerlandais sont majoritairement anglophones, ce qui facilite vos interactions quotidiennes et permet de tisser des liens.
Les Missions du Poste
En tant qu’Agent de Relation Client pour le marché français, vous serez chargé de :
- Assurer la satisfaction client en répondant aux attentes des clients francophones.
- Répondre aux contacts entrants par téléphone et par email.
- Conseiller et assister les clients, notamment en période de réclamation.
- Travailler à temps plein, avec un contrat de 40 heures par semaine.
Profil Recherché
Les candidats doivent répondre aux critères suivants :
- Expérience : Minimum d’un an dans un poste similaire en relation client.
- Compétences linguistiques : Maîtrise du français à un niveau natif, avec un bon niveau d’anglais.
- Qualités personnelles : Empathie, écoute active et compétences relationnelles.
- Travail d’équipe : Aptitude à collaborer efficacement avec les collègues.
Avantages de Travailler chez Job Squad
Job Squad offre plusieurs avantages attractifs aux employés :
- Formation professionnelle : Formation payée d’un mois en anglais pour découvrir le fonctionnement interne de l’entreprise.
- Bonus annuel : Possibilité de recevoir un bonus allant jusqu’à 700€, calculé sur les performances individuelles.
- Remboursement des frais de transport : Remboursement des trajets domicile-travail.
- Rémunération supplémentaire : Les heures supplémentaires et les week-ends sont rémunérés à hauteur de 50% supplémentaires.
- Congés : 25 jours de congés par an.
Conditions de travail et contact
Période d’essai : 3 mois
Date de début : Immédiate
Relocation : Renseignez-vous auprès du recruteur.
Pour un avenir professionnel prometteur dans une ville d’exception comme Amsterdam, vous pouvez soumettre votre candidature directement sur le site ou contacter le recruteur :
Recruteur : Helle Marie Leth
Email/Tel/WhatsApp : +34 647 44 51 78
Cette offre d’emploi se présente comme une belle opportunité pour ceux qui désirent évoluer dans un environnement multiculturel tout en contribuant à la satisfaction des clients.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 10 Jul 2025 07:32:36 GMT
🏢 Entreprise : Job Squad
📍 Lieu : Amsterdam, Noord-Holland
💼 Intitulé du poste : Copy of French Customer Care Agent NL
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Le large éventail de possibilités rend la ville idéale pour plus ou moins tout le monde. Par ailleurs la plupart des Néerlandais parlent l’anglais vous pourrez donc continuer à pratiquer pour pouvoir rencontrer du monde.L’entreprise est située en plein coeur de la capitale, à Amsterdam, ce qui vous permet d’être au centre de toutes les activités qu’offre cette ville à savoir les nombreux bars, restaurant et concerts qui rendent la ville autant attractive.Vos missions :
- Vous devrez assurer la satisfaction client du marché français
- Vous serez responsable de répondre aux emails et téléphone des contacts entrants
- Vous conseillerez les clients et les aiderez en cas de plaintes.
- Vous aurez un contrat du type 40h/semaine
Profils recherchés:
- Avoir eu une expérience d’au moins 1 an dans la relation cliente
- Vous avez l’esprit d’équipe
- Vous avez un très bon niveau en Anglais et un français natif
- Vous êtes empathique, à l’écoute et avec un bon relationnel
Ce que l’entreprise propose:
- Au sein de l’entreprise vous avez une formation payée, en anglais de 1 mois pour vous faire découvrir le métier et le fonctionnement de l’entreprise.
- Vous recevrez un bonus annuel jusqu’à 700€ qui sera calculé sur vos statistiques et vos retards.
- L’entreprise vous rembourse votre trajet pour vous rendre au travail
- Les heures supplémentaires et les week-ends sont payés davantage jusqu’à +50%.
Si vous avez toujours rêvé de partir à Amsterdam et que vous souhaitez trouver une entreprise qui saura faire de votre expérience professionnelle un enrichissement personnel, vous pouvez postuler directement sur le site ou envoyer votre candidature au recruteur ci-dessous.Recruteur : Helle Marie LethEmail : / Tel où WhastApp +34 647 44 51 78
- Holiday – 25 Days
- Relocation – Ask the recruiter
- Trial Period – 3 Months
- Start Date – Now
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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