Opportunité Professionnelle en Corée
E-Commerce Manager pour la Corée et l’Asie du Sud-Est
Entreprise : & Other Stories
Description du Poste :
En tant qu’E-commerce Manager, vous serez responsable de la performance commerciale, de l’expérience client et de la rentabilité des canaux numériques en Corée et en Asie du Sud-Est. Ce rôle consiste à diriger les équipes d’e-commerce et de marketing en Corée tout en collaborant étroitement avec les collègues chargés du merchandising et du marketing dans la région. Vous aurez pour mission de planifier stratégiquement ainsi que de réaliser toutes les activités opérationnelles et commerciales.
Rattachement Hiérarchique :
Le poste est sous la supervision du Country Manager pour la Corée et l’Asie du Sud-Est, basé à Séoul, Corée du Sud.
Responsabilités Clés :
- Développement de Stratégie : Créer et implémenter une stratégie de vente digitale alignée sur les objectifs d’& Other Stories.
- Amélioration de l’Expérience Client : Optimiser l’expérience d’achat en ligne, renforcer la rétention des clients et améliorer la fonctionnalité du site.
- Analyse des Performances : Mener des analyses relatives aux clients, au web et à la vente pour optimiser l’offre client.
- Collaboration Locaux : Travailler avec les équipes locales pour élaborer une stratégie pertinente qui soutienne la croissance de l’entreprise.
- Amélioration Opérationnelle : Mettre en œuvre de nouvelles technologies et pratiques pour rester compétitif.
- Gestion Budgétaire : Superviser le budget et le compte d’exploitation des canaux en ligne, en assurant l’atteinte des objectifs financiers.
- Développement d’Équipe : Encadrer et développer les équipes d’e-commerce et de marketing, favorisant une culture axée sur les personnes.
Qualifications Requises :
Alignement avec les Valeurs de l’Entreprise : La congruence avec les valeurs d’& Other Stories est essentielle. Ces valeurs incluent l’ouverture d’esprit, la curiosité, l’innovation constante, et la capacité à prendre des responsabilités.
Compétences pour S’épanouir :
- Expérience Requise : Au moins 7 ans d’expérience dans le secteur de l’e-commerce, de préférence dans la mode ou le retail, avec une forte connaissance du marché coréen.
- Connaissances en Marketing Digital : Maîtrise des canaux de marketing digital (SEO, PPC, médias sociaux payants, programmatique).
- Leadership Prouvé : Capacité à diriger des équipes, à définir des objectifs stratégiques et à assurer leur mise en œuvre.
- Analyse des Données : Aptitude à analyser des données pour éclairer les décisions et optimiser les résultats.
- Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication et gestion de projets, avec expérience du travail en équipe.
- Passion : Intérêt marqué pour les ventes digitales, la mode et l’amélioration continue.
- Capacité Commerciale : Perspective stratégique et sens des affaires avec un accent sur le client.
- Langues : Maîtrise de l’anglais et du coréen.
Informations Supplémentaires :
Ce poste est à temps plein et basé au bureau de Séoul. Un *contrat local* est proposé, et il est nécessaire de posséder un permis de travail valide en Corée du Sud avant de postuler. Les candidats intéressés peuvent également soumettre leur manifesté d’intérêt pour des opportunités futures.
Avantages Proposés :
Les employés bénéficient de nombreux avantages, y compris un rabais de 25 % sur tous les produits des marques du groupe H&M, des aménagements de travail flexibles, et divers programmes de bien-être.
- Rabais sur les produits H&M Group
- Aménagements de travail flexibles
- Célébration des Long Services Awards
- Programme d’Incentives H&M
- Congés de maternité/paternité
- Contrôle de santé régulier
- Avantages en matière de bien-être
- Congés payés/maladie
- Avantages pour le bénévolat
Diversité et Inclusion :
H&M Group s’engage à créer un lieu de travail inclusif, diversifié et équitable, intégrant toutes les dimensions de la diversité dans son processus de recrutement.
Au sein d’& Other Stories, vous aurez la chance de travailler dans un environnement qui valorise la créativité et l’expression personnelle à travers la mode, en mettant un accent particulier sur la qualité et l’attention au détail.
Pour ceux qui souhaitent postuler, merci de télécharger un CV en anglais.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 15 Jul 2025 22:56:50 GMT
🏢 Entreprise :
📍 Lieu : 서울시
💼 Intitulé du poste : E-Commerce Manager (Korea and South East Asia)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job DescriptionAs E-commerce Manager you are responsible for the sales performance, customer experience, and the overall profitability of digital channels of Korea and South East Asia. In this role, you lead the e-commerce, marketing teams in Korea and collaborate closely with merchandising and marketing colleagues with South East Asia responsibility. You conduct the strategic planning and all operational as well as commercial activities.The E-commerce Manager of KR/SEA reports to the Country Manager of KR/SEA based in Seoul, Korea.What you will do:
- Develop and execute the digital sales strategy for the KR/SEA channels aligned with & Other Stories overall goals and brand vision.
- Enhance the online shopping experience, focusing on customer retention and improving site functionality, garment rotation, and overall visibility.
- Strive to constantly optimize the customer offer by driving customer-, web-, digital media- and sales analysis and taking actions accordingly.
- Collaborate with local e-commerce, marketing and merchandising teams to build a locally relevant strategy ensuring business growth, supporting the customer journey from A-Z, e.g. brand awareness, customer acquisition, engagement and conversion in all communication channels.
- Drive operational improvements, adopting new technologies and practices to maintain competitiveness in the your market(s).
- Manage the online channel(s) budget and P&L, ensuring financial targets are met.
- Lead and develop the E-commerce and Marketing colleagues guiding recruitment, performance management, and career growth while fostering a people-first culture.
QualificationsAlignment to our company values is the most important characteristic we look for in all new joiners. Our values are the behaviours that we appreciate above and beyond anything else. We are open-minded and curious, we dare to be different, we believe in constant improvement and we empower and trust you to take ownership. Our values are part of who we are, what we stand for and how we act.What you need to succeed
- Proven leadership in e-commerce with at least 7 years experience, preferably within fashion or retail, and extensive knowledge of the Korean market.
- Strong knowledge of digital marketing channels (SEO, PPC, Paid Social, Programmatic) and local APAC platforms.
- Demonstrated ability to lead teams, set strategic goals, and drive execution.
- Strong data analysis skills to inform decisions and optimize performance.
- Excellent communication and project management abilities, with experience working across teams.
- Passion for digital sales, fashion, and constant improvement.
- Commercial as well as strategic mind-set and understanding of forward planning and creative solutions with a customer focus.
- Fluency in English and Korean.
Additional InformationThis is a full-time position based in our Seoul officeBenefitsWe offer all our employees attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a 25% staff discount usable on all our H&M Group brands in stores and online. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program – HIP. You can read more about our H&M Incentive Program .In addition to this colleagues also receive
- H&M Group staff discount
- Flexible work arrangements
- Celebration of Long Service Award
- HIP – H&M Incentive Program for Long service employee
- Childcare / Family Care Leave
- Health checkup
- Wellness benefit
- Paid leave / Sick leave
- Volunteer benefit
Inclusion & DiversityAt H&M Group, we’re determined to create and maintain inclusive, diverse and equitable workplaces throughout our organisation. Our teams should consist of a variety of people who share and combine their knowledge, experience and ideas. Having a diverse workforce leads to a positive impact on how we address challenges, what we perceive as possible and how we choose to relate to our colleagues and customers all over the world, therefore all diversity dimensions are taken into consideration in our recruitment process.& Other Stories offers fashion-loving women a wide range of shoes, bags, accessories, beauty and ready-to-wear – all equally important for the whole look. We inspire women to create their own personal style and expression. Our ateliers design diverse collections with great attention to detail and quality, always with modern femininity in mind. Learn more about & Other Stories .In this role you will be able to take advantage of a hybrid working arrangement. You will have the flexibility to work both remotely and, from the office, as and when required. While remote working is an integral part of our part of our offer, occasional office presence will be required to foster strong collaborations and team work.Please upload an English CV.Please note this position is offered on a local contract, therefore you should have the legal right to work in South Korea before applying. Other candidates are welcome to register their interest and we will keep you in mind for future opportunities.We are looking forward to hearing from you!
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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