Customer Relationship Manager (English)
Opportunité Professionnelle : Customer Relationship Manager
Une Perspective Internationale dans le Secteur Aéronautique
Entreprise : Page Personnel
Localisation : Alphen aan de Rijn, Zuid-Holland
Date du poste : Fri, 06 Jun 2025
Cette offre d’emploi concerne une position de Customer Relationship Manager au sein d’une entreprise spécialisée dans la distribution de pièces d’avion, une entité qui joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement du secteur aéronautique. Avec un fort accent sur la fiabilité et la rapidité du service client, l’organisation est en quête de talents capables de faire progresser ses opérations sur le plan mondial.
Responsabilités du Poste
Le Customer Relationship Manager sera amené à :
- Gérer tous les aspects du service client, y compris la soumission de devis et les demandes de prix via les portails clients.
- Agir comme intermédiaire entre les clients et les équipes internes pour garantir une livraison rapide et réussie des produits et services.
- Développer des relations clients solides et durables en comprenant leur environnement et leurs défis spécifiques.
- Collaborer avec divers départements, tels que la gestion des comptes, les achats et la gestion de produits, afin d’atteindre les objectifs de croissance et de qualité.
- Participer à diverses tâches et projets pour répondre aux besoins organisationnels et clientèles.
Profil Recherché
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal doit posséder :
- Compétences de communication : Excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec un atout pour d’autres langues européennes.
- Expertise technique : Maîtrise des logiciels ERP.
- Qualités personnelles : Fiabilité, amabilité et professionnalisme, avec un fort désir de fournir un service client exceptionnel.
- Compétences organisationnelles : Attention aux détails avec de solides capacités de gestion du temps et d’auto-motivation.
Valeurs de l’Entreprise
L’entreprise se positionne sur un marché international en mettant l’accent sur le service client et la collaboration. Ses valeurs fondamentales reposent sur la fiabilité et l’efficacité, ce qui est essentiel pour répondre aux attentes d’un secteur en constante évolution, tel que l’aviation.
Contact pour Candidature
Pour plus d’informations ou pour postuler, veuillez contacter Thomas van Boxtel au numéro suivant : +31 6 83009319.
Cette opportunité s’adresse aux professionnels motivés par le travail en équipe et désireux de contribuer à un service client de qualité. Si vous recherchez une carrière enrichissante au cœur du secteur aéronautique, n’hésitez pas à postuler dès maintenant!
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 06 Jun 2025 22:36:35 GMT
🏢 Entreprise : Page Personnel
📍 Lieu : Alphen aan de Rijn, Zuid-Holland
💼 Intitulé du poste : Customer Relationship Manager (English)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste :
- Handle all aspects of Customer Service including quoting, cost/price request and customer portals,
- Liaise between customers and cross-functional internal teams in a fast-paced global work environment to ensure timely and successful delivery of products and services according to customer needs,
- Build and maintain strong, long-lasting customer relationships with a portfolio of assigned customers; develop a trust relationship with customers and listen to understand the customer’s environment, influences, and challenges,
- Collaborate with Account management, Purchasing, Product management and other internal teams to ensure growth attainment, quality, service, sales, profitability, and other business objectives are successfully met; identify opportunities to improve customer relationships and to grow business,
- Perform other tasks and projects as required to meet customer and organizational needs, not limited to order entry and contract review.
I enjoy building strong customer relationships in an international environment.I want to contribute to a company that values quality service and teamwork.
- Great verbal, written, and interpersonal communication skills in English, sufficient to write business correspondence and to converse professionally with customers, vendors, and colleagues,
- Good command of any other European language is an asset,
- Proficiency with ERP Software,
- Reliable, amicable, and professional team player, driven to provide outstanding service to customers,
- Excellent phone etiquette,
- Detail oriented with strong organization and time management skills. Must be self-motivated and able to proactively manage time to meet deadlines and commitments and is achievement focused.
It is an internationally operating company in the aviation industry, specializing in the distribution of aircraft parts. The organization serves a wide range of customers, including maintenance providers and airlines, with a strong focus on reliability, speed, and customer service. With a global network and service-oriented approach, the company plays a vital role in keeping the aviation sector running smoothly.
- Neem contact op met Thomas van Boxtel – +31 6 83009319
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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