Analyse de l’Offre d’Emploi : Customer Reporting Analyst chez FNZ Group
Contexte de l’Offre
Cette annonce concerne un poste de **Customer Reporting Analyst** au sein de la société *FNZ Group*, basée à Brno, dans la région de *Jihomoravský* en République Tchèque. FNZ est un acteur majeur dans le secteur des services financiers, collaborant avec plus de 650 institutions financières et gérant 1,7 trillion de dollars d’actifs sous administration.
Description du Poste
Le rôle d’analyste au sein de l’équipe de rapport des clients de l’UE implique une collaboration étroite avec le *Tax Manager* et le responsable du reporting client en Europe. Ce poste exige un engagement à fournir des rapports clients avec **100% de précision** et à temps, en intégrant des activités de gestion de projet et des processus opérationnels.
Responsabilités Clés
Les principales responsabilités incluent :
- Collaboration avec le *Tax Manager* pour superviser les changements réglementaires et fiscaux dans divers marchés européens.
- Analyse de l’impact des nouvelles réglementations et aide à l’intégration des changements nécessaires au sein de la plateforme.
- Coordination des activités de reporting avec les clients et planification des tâches de reporting de fin d’année.
- Réalisation de contrôles et validations spécifiés dans les procédures de reporting.
- Conduite de tests d’acceptation opérationnelle (OAT).
- Proposition d’améliorations opérationnelles axées sur l’automatisation et contribution à l’amélioration continue des processus de reporting.
- Soutien au processus de gestion des incidents dans le domaine du reporting.
Qualifications et Compétences Requises
Une expérience dans les opérations, la gestion de la clientèle, et une maîtrise d’Excel pour l’analyse de données sont essentielles. Les candidats doivent également avoir :
- Un esprit analytique avec une attention particulière aux détails.
- Des compétences interpersonnelles et de communication excellentes.
- Une approche proactive et flexible.
Compétences Préférées
Les compétences supplémentaires souhaitées incluent l’utilisation de SQL ou de tableaux de bord BI pour l’analyse des données, ainsi que la connaissance des outils comme *Confluence* et *Jira*.
Culture et Valeurs de FNZ
FNZ valorise une culture d’inclusion qui repose sur quatre valeurs fondamentales :
- *Obsessé par le client pour le long terme*
- *Penser grand et avoir un impact*
- *Agir maintenant et prendre possession de l’ensemble du processus*
- *Défier, s’engager et gagner ensemble*
Ces valeurs nourrissent un environnement de travail dynamique et collaboratif.
Opportunités et Égalité des Chances
FNZ offre des possibilités d’évolution de carrière basées sur la contribution individuelle et l’impact sur les affaires, indépendamment de l’ancienneté. L’entreprise s’engage à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de son effectif. Les décisions de recrutement sont établies de manière non discriminatoire, respectant chaque candidat sans égard à des caractéristiques personnelles.
Conclusion
Le poste de Customer Reporting Analyst chez FNZ Group représente une opportunité précieuse pour les candidats désireux de contribuer à un environnement de travail innovant et diversifié. Les futurs employés auront l’occasion de travailler avec une équipe multiculturelle dans un secteur en rapide évolution. Si vous êtes intéressé, vous pouvez postuler directement en suivant ce [lien](https://jobviewtrack.com/cs-cz/job-1f49417f4814001c531d4e04482000060959071c6b32444a51545e106d3c42044f111c0800006763011b1d1c474e4f2c1f565d581540/d6202ccd4806aacdab6c1cc7edb5a1bd.html?affid=473f0b388933e32bd5dbfbb2d8f8a3bb).
Cette analyse vise à fournir des détails clairs et rigoureux concernant cette opportunité, tout en respectant les valeurs de transparence et d’inclusion.
📅 Date de publication de l’offre : Sun, 15 Jun 2025 00:44:59 GMT
🏢 Entreprise : FNZ Group
📍 Lieu : Brno, Jihomoravský
💼 Intitulé du poste : Customer Reporting Analyst
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Role DescriptionAs an Analyst in the EU Customer Reporting team, you will work together with Tax Manager and Head of EU Customer Reporting in ensuring that all customer reporting is delivered to FNZ’s platform clients with 100% accuracy and on time. Your role will involve assisting with project management activities, operational processes, and controls, as well as participating in continuous improvement efforts. You will collaborate closely with the team to maintain high standards and contribute to the overall success of the reporting function.Specific Role Responsibilities· Work together with Tax Manager to oversight regulatory and tax changes in various markets in Europe.· Support impact analysis of new regulations and assist the Delivery team in applying the required changes to the platform.· Engage with customers to coordinate reporting runbook activities and plan year-end reporting tasks.· Perform control and validation tasks identified in the detailed client specific reporting runbooks (scenario spot-checks and bulk checks).· Perform OAT (Operational Acceptance test)· Work on operational enhancements with an emphasis on automation and contribute to the continuous improvement of existing reporting processes.· Support the incident management process within the reporting area.Experience requiredRequired Knowledge & Skills· Operations experience within the Wealth Management/Banking/IT.· Experience in client services.· Experience in using Excel for data analysis.· The ability to work accurately and to deadlines.· Analytical mindset with attention to details.· Excellent interpersonal and communication skills.· Proactive, self-motivated and flexible approach to working.Preferred Knowledge & Skills· Experience using tools such as SQL or BI dashboards for data analysis.· Experience using tools such as Confluence, Jira for documentation and action tracking.· Ability to interpret and apply regulatory requirements in a practical context.· Industry recognised qualifications.· Experience in project management work and change management.About FNZ CultureOur culture is what drives us. It’s at the heart of who we are and everything we do. It’s what inspires, excites and moves us forward. Our ambition is to create a culture for growth, one that opens up limitless opportunities for our employees, customers and the wider world. At FNZ we know that great impact is only possible with great teamwork. That’s why we value the strength and diversity of thought in our global team. The FNZ Way is the cornerstone of what we do. It is comprised of four values that set the standard for how everyone at FNZ interacts with each other, with our customers, and with all our diverse stakeholders around the world.1. Customer obsessed for the long-term2. Think big and make an impact3. Act now and own it all the way4. Challenge, commit and win togetherRead more about The FNZ Way and our values:Opportunities· Right from day one, you will work alongside exceptional, multicultural teams – experts in their respective fields – who will inspire and challenge you to make your greatest impact.· Be part of a highly successful, rapidly growing, global business that is leading the delivery of financial services via cloud computing and partners with some of the world’s largest companies;· Working in a flexible and agile way that meets the needs of the business and personal circumstances;· Remuneration, significant financial rewards and career advancement is based on individual contribution and business impact rather than tenure or seniority;· We provide global career opportunities for our best employees at any of our offices in the UK, EU, US, Canada, South Africa and APAC.Commitment to Equal OpportunitiesAt FNZ, we recognise that diversity, equity and inclusion are important factors contributing to our success. We embrace the unique perspective and capabilities of our current and future employees, which will help us continue to drive innovation and achieve our business goals. Recruitment decisions at FNZ are made in a non-discriminatory manner without regard to gender, ethnicity/race, faith, age, nationality, gender identity, sexual orientation, marital status, socio-economic background, disability or military veteran status where all applicants and employees are valued and respected.In addition, we want to ensure accessibility needs are well supported, if you require specific support please advise us.About FNZFNZ is committed to opening up wealth so that everyone, everywhere can invest in their future on their terms. We know the foundation to do that already exists in the wealth management industry, but complexity holds firms back.We created wealth’s growth platform to help. We provide a global, end-to-end wealth management platform that integrates modern technology with business and investment operations. All in a regulated financial institution.We partner with over 650 financial institutions and 12,000 wealth managers, with US$1.7 trillion in assets under administration (AUA).Together with our customers, we help over 26 million people from all wealth segments to invest in their future.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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