Opportunité de Carrière : Senior Customer Solutions Manager chez Amazon
Présentation du Poste et de l’Entreprise
Entreprise : Amazon
Localisation : København, Danemark
Date de publication : 3 juillet 2025
Amazon Web Services (AWS) se positionne comme la plateforme cloud la plus complète et la plus adoptée au monde. En tant que pionnier de l’informatique en nuage, AWS continue d’innover, offrant ainsi aux entreprises de toutes tailles des solutions robustes pour faire évoluer leurs infrastructures technologiques.
Description du Poste
Titre du poste : Senior Customer Solutions Manager, AGS EMEA, Europe North, CSM
Le Senior Customer Solutions Manager à AWS joue un rôle crucial dans l’accompagnement des clients d’entreprise tout au long de leur transformation vers le cloud. En travaillant de concert avec des leaders de l’industrie, cette fonction vise à façonner l’avenir de l’informatique en nuage à l’aide de technologies avant-gardistes et de solutions innovantes.
Responsabilités Clés
- Accompagnement des clients : Guider les entreprises à travers leur parcours d’adoption du cloud AWS.
- Collaboration : Faciliter la coopération entre les équipes AWS et les parties prenantes des clients.
- Stratégie de transformation : Élaborer et exécuter des plans de transformation stratégique adaptés aux besoins des clients.
- Partage de connaissances : Promouvoir le partage des savoirs et le développement des compétences au sein des équipes clientes.
- Achèvement des objectifs commerciaux : Aider les clients à atteindre leurs objectifs d’affaires spécifiques.
Une Journée Typique
Dans ce rôle, une journée typique pourrait inclure des sessions de planification stratégique avec des clients, la coordination avec des équipes internes d’AWS, l’examen des progrès d’adoption et l’identification d’opportunités d’innovation. La capacité à bâtir des relations solides tout en fournissant des conseils techniques sera essentielle pour garantir le succès des clients.
Équipe et Culture d’Inclusion
AWS valorise la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications énoncées, vous êtes encouragé(e) à postuler, quel que soit votre parcours.
Culture de l’inclusion : AWS promeut des groupes de réflexion dirigés par les employés, favorisant ainsi un environnement de travail inclusif. Des événements dédiés renforcent la collaboration, permettant ainsi de tirer parti des idées et des perspectives différentes pour un impact collectif.
Évolution de carrière et mentorat : L’entreprise offre des ressources régulières pour le partage des connaissances et le mentorat, aidant ainsi les employés à se développer professionnellement en tant que leaders dans leur domaine.
Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : AWS met l’accent sur l’harmonie entre vie professionnelle et vie personnelle, en offrant une flexibilité dans le cadre de son environnement de travail.
Qualifications Requises
BASIC QUALIFICATIONS
- Expérience de plus de 5 ans dans la conduite de programmes de transformation numérique dans des environnements d’entreprise.
- Minimum de 3 ans dans des rôles stratégiques en relation directe avec les clients.
- Capacité démontrée à communiquer efficacement avec les parties prenantes exécutives.
- Compétences organisatoires et analytiques solides.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Expérience dans la mise en œuvre de solutions cloud.
- Compréhension des tendances du marché technologique.
- Certifications professionnelles (PMP, SCRUM, SAFe).
- Connaissance du secteur des sciences de la vie.
Engagement d’Amazon
Amazon est un employeur qui prône l’égalité des chances. La diversité de la main-d’œuvre est considérée comme essentielle à leur succès. Les décisions de recrutement se basent entièrement sur les compétences et l’expérience des candidats.
La protection de la vie privée et la sécurité des données restent des priorités incontournables chez Amazon.
Pour postuler, suivez ce lien : Postulez dès maintenant !
Cette opportunité représente une excellente option pour les professionnels désireux de contribuer à la transformation numérique des entreprises tout en intégrant un acteur majeur de l’industrie technologique.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 03 Jul 2025 23:52:38 GMT
🏢 Entreprise : Amazon
📍 Lieu : København
💼 Intitulé du poste : Senior Customer Solutions Manager, AGS EMEA, Europe North, CSM
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : DESCRIPTIONJoin AWS as a Senior Customer Solutions Manager and guide enterprise customers through their cloud transformation journey. Partner with industry leaders to shape the future of cloud computing while working with cutting-edge technologies and innovative solutions.About the Role
At AWS, we’re looking for a collaborative technology leader who can bridge the gap between business objectives and technical solutions. You’ll work with diverse teams to create and implement cloud adoption strategies that drive meaningful business outcomes.AWS Global Sales drives adoption of the AWS cloud worldwide, enabling customers of all sizes to innovate and expand in the cloud. Our team empowers every customer to grow by providing tailored service, unmatched technology, and unwavering support. We dive deep to understand each customer’s unique challenges, then craft innovative solutions that accelerate their success. This customer-first approach is how we built the world’s most adopted cloud. Join us and help us grow.Key job responsibilities
– Guide enterprise customers through their AWS cloud adoption journey
– Foster collaboration between AWS teams and customer stakeholders
– Develop and execute strategic transformation plans
– Facilitate knowledge sharing and capability building
– Support customers in achieving their business objectivesA day in the life
Your day might include participating in strategic planning sessions with customers, coordinating with internal AWS teams, reviewing adoption progress, and identifying opportunities for innovation. You’ll balance relationship building with technical guidance while ensuring customer success.About the team
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating – that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.Inclusive Team CultureAWS values curiosity and connection. Our employee-led and company-sponsored affinity groups promote inclusion and empower our people to take pride in what makes us unique. Our inclusion events foster stronger, more collaborative teams. Our continual innovation is fueled by the bold ideas, fresh perspectives, and passionate voices our teams bring to everything we do.Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve.BASIC QUALIFICATIONS– 5+ years experience leading enterprise IT/digital transformation programs
– 3+ years in customer-facing strategic roles
– Demonstrated ability to communicate effectively with executive stakeholders
– Strong organizational and analytical skillsPREFERRED QUALIFICATIONS– Experience implementing cloud solutions
– Understanding of technology market trends
– Professional certifications (PMP, SCRUM, SAFe)
– Understanding of the life science industryAmazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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