Danish- Speaking TechSupport in Lisbon
Opportunité Professionnelle à Lisbonne : Support Technique en Danois
Emploi au Portugal
Titre du poste : Danish-Speaking Tech Support in Lisbon
Entreprise : Blu Selection
Description du poste :
Rejoignez une équipe internationale située à Lisbonne et apportez votre soutien à un client mondialement reconnu (nom confidentiel). Si vous appréciez aider les gens et résoudre des problèmes techniques, cette offre pourrait être faite pour vous.
Votre rôle :
- Assister les clients par téléphone, email, chat et réseaux sociaux.
- Apporter un soutien sur les fonctionnalités des produits, le commerce électronique, les questions techniques et la connectivité sans fil.
- Répondre aux questions préalables à l’achat ainsi qu’aux demandes générales.
- Maintenir un ton cohérent et professionnel.
- Escalader les problèmes complexes et collaborer avec les équipes techniques.
- Gérer vos propres tickets de support et suivre les directives de l’équipe.
- Tenir des registres précis et fournir des retours sur les matériaux d’aide.
Ce que vous apportez :
- Fluent en danois, avec un bon niveau d’anglais (B2+).
- Compétences solides en communication et en résolution de problèmes.
- À l’aise avec la technologie et dans des environnements dynamiques.
- Ouvert aux retours et à l’apprentissage.
- Disponible pour travailler à des horaires flexibles, y compris les soirées et les jours fériés si nécessaire.
Ce qui est offert :
- Horaire : du lundi au vendredi, 08h00 à 17h00 (week-ends off : samedi et dimanche).
- Salaire : 1 500 € brut par mois + 120 € de prime de performance.
- Contrat à durée déterminée à temps plein avec possibilité de prolongation.
- Programme de formation et d’intégration soutenant.
- Environnement de travail international et inclusif avec des collègues venant de toute l’Europe.
- Soutien à la relocalisation.
- Bureau situé à Lisbonne, à proximité de plages, de culture, et offrant un cadre de vie agréable.
À propos de l’entreprise :
Intégrez un leader multinational en gestion de l’expérience client, opérant pour un client global de premier plan. L’entreprise est reconnue pour sa culture d’équipe supportive, ses opportunités de développement de carrière et son environnement de travail dynamique dans l’une des villes les plus attrayantes d’Europe.
Salaire attendu : 1 500 € brut par mois + 120 € de prime de performance
Localisation : Lisbonne
Date du poste : Jeudi, 5 juin 2025
Cette offre nécessite une analyse approfondie pour garantir qu’elle corresponde réellement aux attentes des candidats. Il est essentiel de vérifier que les conditions de travail, la culture d’entreprise et les modalités de soutien à la relocalisation soient fidèles à ce qui est annoncé. En tant que candidat potentiel, il est recommandé de poser des questions précises lors du processus d’entretien pour éviter des déceptions futures.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 05 Jun 2025 22:01:11 GMT
🏢 Entreprise : Blu Selection
📍 Lieu : Lisboa
💼 Intitulé du poste : Danish- Speaking TechSupport in Lisbon
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Join an international team in Lisbon and support a globally recognized (confidential) client. If you enjoy helping people and solving technical issues, this is your opportunityYour Role:Assist customers via phone, email, chat, and social mediaSupport with product features, e-commerce, technical issues, and wireless connectivityHandle pre-sales questions and general inquiriesMaintain a consistent and professional toneEscalate complex issues and collaborate with technical teamsManage your own support tickets and follow team guidanceKeep records accurate and provide feedback on help materialsWhat You Bring:Fluent in Danish, with good English (B2+)Strong communication and problem-solving skillsComfortable with tech and dynamic environmentsOpen to feedback and learningWilling to work flexible hours, including evenings/holidays if neededWhat’s in:Schedule: Monday to Friday – 08:00 AM to 05:00 PM(Weekends off: Saturday & Sunday)Salary: €1,500 gross/month + €120 performance bonusFull-time fixed-term contract with potential for extensionSupportive onboarding and training programInternational and inclusive work environment with colleagues from across EuropeRelocation supportOffice located in Lisbon, with proximity to beaches, culture, and a great lifestyleAbout the Company:
You will be joining a multinational leader in customer experience management, working on behalf of a high-profile global client. The company is known for its supportive team culture, career development opportunities, and vibrant working environment in one of Europe’s most attractive cities.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
