Direct-менеджер (чати, вхідна лінія)
Emploi Ukraine
Titre du poste : Direct-менеджер (чати, вхідна лінія)
Entreprise : Total Fitness
Description du poste : Всеукраїнська мережа фітнес клубів запрошує у команду Менеджера служби підтримки у м. КИЇВ ст.м. Позняки, ТРЦ »Піраміда ».Ми пропонуємо:
- Графік: 2/2 з 09:00 до 21:00;
- Вчасна та зростаюча заробітна плата;
- Можливість кар?єрного зросту;
- Перші місяці робота- віддалено, потім на офісі р-н. Позняки;
- Безкоштовне користування послугами мережі спортивних клубів;
- Ніяких продажів.
Вимоги:
- Досвід роботи в кол-центрі та з Direct-чатами від 6 місяців;
- Досвід у сфері надання фітнес послуг (БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ);
- Навики розробки скриптів і шаблонів повідомлень;
- Навики роботи з ПК та офісними програмами;
- Вміння швидко реагувати на ситуації та працювати в команді;
- Вміння планувати роботу та відповідально ставитись до завдань;
- Грамотна усна та письмова українська мова;
- Особисті якості: відповідальність, організованість та стресостійкість
Обов’язки:
- Ведення діалогу з клієнтами в чат боті;
- Надання відповідей у Direct instagram;
- Прийом дзвінків (гаряча лінія);
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
Познайомся з нами ближче:
🙂 🙂А тепер надсилай резюме або пиши в телеграм – (Ольга) Розгляд кандидатів за виконаним ТЗ!
Salaire attendu :
Localisation : Киев
Date du poste : Wed, 04 Jun 2025 22:01:07 GMT
Postulez dès maintenant !
