Encargada de llamadas y Seguimiento de Leads en Redes Sociales
Emploi Panama
Titre du poste : Encargada de llamadas y Seguimiento de Leads en Redes Sociales
Entreprise : The Lab Panama
Description du poste : Detalle del aviso:Encargada de llamadas y Seguimiento de Leads en Redes SocialesResumen del PuestoEstamos buscando una persona proactiva, empática y con excelentes habilidades de comunicación para encargarse del primer contacto con los prospectos que llegan a través de diversos canales digitales. El candidato ideal será responsable de gestionar y calificar leads, brindando una excelente experiencia al cliente desde el primer contacto.Responsabilidades
- Llamar rápidamente a los leads interesados para entender su necesidad.
- Gestionar y responder a consultas de prospectos a través de WhatsApp, redes sociales y web.
- Calificar leads según criterios predefinidos.
- Realizar seguimiento de leads para fomentar la conversión.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los prospectos.
- Colaborar con el equipo de ventas para optimizar el proceso de captación de clientes.
Requisitos
- Experiencia demostrable en atención al cliente y/o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Seguridad al hablar por teléfono y capacidad de conectar con diferentes perfiles.
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Empatía y orientación al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y CRM (deseable).
- Deseable afinidad con temas de salud, bienestar o fitness.
Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo profesional y motivador.
- Capacitación continua y posibilidades de crecimiento.
- Horario a convenir (medio tiempo o tiempo completo).
- Salario base + bonos según desempeño.
Eres buena conversando, escuchando y generando confianza? Queremos conocerte. Envía tu CV a The Lab Panama y cuéntanos por qué eres ideal para este rol.
Salaire attendu :
Localisation : Ciudad de Panamá
Date du poste : Wed, 04 Jun 2025 22:26:10 GMT
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