Events Manager
Opportunité Professionnelle : Events Manager en Arabie Saoudite
Présentation de l’Entreprise EDITION
EDITIONS Hotels, sous l’égide de Marriott International, fusionne l’innovation d’un hôteliers créatif avec l’excellence d’un service hôtelier de luxe. Cette marque privilégie une expérience à la fois raffinée et unique, destinée à une clientèle avertie qui recherche une qualité sans compromis tout en étant en phase avec les dernières tendances.
Description du Poste
Titre du poste : Events Manager
Secteur : Hôtellerie et Événementiel
Le rôle de l’Events Manager chez EDITION implique une direction inspirante de l’équipe, condensant service de qualité, gestion financière et communication efficace. Cette position est également l’occasion d’identifier des opportunités de formation et de développement stratégiques pour garantir le succès des événements.
Profil Recherché
Formation et Expérience :
- Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent (GED).
- Deux ans d’expérience dans la gestion d’événements, le secteur alimentaire ou un domaine professionnel connexe.
Activités Principales
Gestion des Opérations de Banquets
- Évaluer les besoins en matériel pour le service (vaisselle, verres, argent, présentations de buffet).
- Appliquer les règlements légaux relatifs aux événements.
- Maximiser la satisfaction client grâce à des opérations de banquet efficaces.
- Adhérer aux normes, politiques et procédures de l’établissement.
- Maintenir des niveaux de sanitation requis.
Participation et Leadership des Équipes de Banquet
- Déléguer des tâches et fixer des objectifs pour renforcer les performances de l’équipe.
- Organiser des réunions mensuelles pour coordonner les activités de l’équipe de banquet.
- Agir en tant que liaison entre le personnel de service et la cuisine.
Service Client Exceptionnel
- Instaurer un climat positif pour les relations avec les clients.
- Écouter les retours des clients concernant la qualité des produits et des services.
- Répondre efficacement aux problèmes et plaintes des clients.
Activités de Ressources Humaines
- Former le personnel aux procédures d’urgence.
- Évaluer et fournir des retours sur les comportements de service des employés.
- Participer à l’élaboration de plans d’actions correctives en réponse aux résultats des enquêtes de satisfaction.
Engagement Éthique et Inclusif
EDITIONS est fier de promouvoir un environnement de travail inclusif, garantissant l’égalité des chances pour tous les employés. La marque s’engage à valoriser les diversités et à lutter contre toute forme de discrimination.
Modalités de Candidature
Pour ceux qui souhaitent faire partie de cette aventure, nous vous invitons à postuler via le lien suivant : Postulez dès maintenant !
Attentes salariales : Non spécifiées
Localisation : Arabie Saoudite
Date de publication du poste : 24 juin 2025
Cet appel à candidatures représente une occasion unique pour les professionnels passionnés par l’événementiel et désireux de s’épanouir dans un cadre de travail dynamique et inclusif.
📅 Date de publication de l’offre : Tue, 24 Jun 2025 05:23:01 GMT
🏢 Entreprise : EDITION
📍 Lieu : السعودية
💼 Intitulé du poste : Events Manager
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Directs and motivates team while personally assisting in providing high quality service based on requirements and standards. Monitors and controls financial and administrative responsibilities including asset protection. Provides clear and concise communications to everyone having ownership in the success of the event. Identifies training opportunities and plans a strategy to accomplish goals.CANDIDATE PROFILEEducation and Experience
- High school diploma or GED; 2 years experience in the event management, food and beverage, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIESManaging Banquet Operations
- Projects supply needs for the department, (e.g., china, glass, silver, buffet presentations, props).
- Applies knowledge of all laws, as they relate to an event.
- Understands the impact of Banquet operations on the overall success of an event and manages activities to maximize customer satisfaction.
- Adheres to and reinforces all standards, policies, and procedures.
- Maintains established sanitation levels.
- Manages departmental inventories and maintains equipment.
- Uses banquet beverage records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory.
- Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits.
- Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth.
Participating in and Leading Banquet Teams
- Sets goals and delegates tasks to improve departmental performance.
- Conducts monthly department meetings with the Banquet team.
- Applies and continually broadens knowledge of food and wine pairings and cutting edge cuisine with emphasis on current event trends.
- Acts as a liaison to the kitchen staff.
- Leads shifts and actively participates in the servicing of events.
Ensuring and Providing Exceptional Customer Service
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Responds to and handles guest problems and complaints.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Strives to improve service performance.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.
- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
Conducting Human Resources Activities
- Communicates and executes departmental and property emergency procedures and ensures staff are trained in safety procedures.
- Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.
- Monitors progress and leads discussion with staff each period.
- Participates in the development and implementation of corrective action plans.
- Reviews quarterly Meeting Planner Survey results and participates in the development and implementation of corrective action to address service challenges; focuses on continuous improvement of guest satisfaction.
- Attends and participates in all pertinent meetings.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act – polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations – breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional.But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
