Experience Manager
Présentation de l’Offre d’Emploi : Experience Manager chez dentsu à Singapour
Contexte et Enjeux
L’entreprise dentsu, acteur majeur dans le domaine du marketing et de la communication, annonce un poste d’Experience Manager à Singapour. Cette annonce s’inscrit dans une dynamique de recherche de talents motivés et compétents, désireux de contribuer à l’optimisation des expériences digitales de ses clients.
Description du Poste
Titre du poste : Experience Manager
Localisation : Singapour
Type de contrat : Permanent
Temps de travail : Temps plein
Le rôle d’Experience Manager est stratégique pour dentsu. Le candidat idéal rejoindra une équipe dédiée, visant à maximiser les performances en SEO et à piloter des initiatives d’optimisation des conversions. Le travail requiert une collaboration étroite avec des équipes internes et des partenaires extérieurs.
Responsabilités Clés
Les principales missions de l’Experience Manager incluent :
- **Mise en œuvre de stratégies SEO :** Développer et exécuter des stratégies SEO de premier plan, alignées sur les objectifs commerciaux.
- **Collaboration inter-équipes :** Travailler de manière synergique avec des équipes internes et des parties prenantes externes.
- **Analyse de performance :** Suivre et analyser les performances SEO, tout en détectant proactivement les opportunités d’amélioration.
- **Veille Sectorielle :** Rester informé des tendances de l’industrie et des évolutions des algorithmes des moteurs de recherche.
- **Optimisation des Marketplaces :** Piloter des initiatives sur des plates-formes comme Shopee, Lazada, et Amazon.
- **Support aux initiatives CRO :** Identifier les barrières à la conversion et optimiser les parcours utilisateurs.
- **Communication sur les résultats :** Présenter des analyses et recommandations lors de réunions clients.
- **Mentorat :** Accompagner les membres juniors de l’équipe, favorisant le partage de connaissances.
- **Gestion de la qualité :** Assurer la livraison de projets de haute qualité dans les délais impartis.
Profil Recherché
Les qualifications attendues pour ce poste incluent :
- **Expérience en SEO :** Une expérience avérée en SEO, incluant la compréhension des optimisations on-page et off-page.
- **Intérêt pour les market places :** Une curiosité pour le SEO des plate-formes de vente en ligne et les initiatives CRO.
- **Compétences analytiques :** Maîtrise des outils d’analyse tels que Google Analytics, Ahrefs, et SEMrush.
- **Capacité de synthèse :** Aptitude à simplifier des données complexes en recommandations pratiques.
- **Esprit d’équipe :** Un esprit collaboratif avec une attitude positive et une soif d’apprendre.
- **Connaissance des tests A/B :** Une expérience avec des plateformes de tests A/B est un atout.
- **Polyvalence :** Capacité à naviguer entre stratégie et exécution, dans un rôle hybride.
Valeurs de l’Entreprise
dentsu s’engage à promouvoir des valeurs éthiques et inclusives, notamment :
- **Indépendance :** Agir avec liberté et rapidité.
- **Innovation :** Être curieux et prendre des risques pour réussir.
- **Ambition :** Viser l’excellence.
- **Responsabilité :** Prendre des initiatives et être transparent.
- **Cohésion :** Collaborer efficacement et partager de bonnes pratiques.
Postuler
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV à jour. Notez que seuls ceux sélectionnés pour la suite du processus seront contactés.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 29 May 2025 05:43:52 GMT
🏢 Entreprise : dentsu
📍 Lieu : Singapore
💼 Intitulé du poste : Experience Manager
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : We’re looking for a highly motivated Experience Manager to join our team at dentsu Singapore. This role is ideal for someone with a strong foundation in SEO, and a passion for driving performance across Marketplace Optimisation and Conversion Rate Optimisation (CRO). You’ll play a pivotal role in enhancing our owned-channel performance capabilities and delivering impactful outcomes for our clients.As an Experience Manager, you will lead day-to-day strategy and execution across key accounts, working closely with internal teams and external stakeholders. The ideal candidate will have a solid track record in SEO, and experience or interest in growing their expertise in marketplaces (e.g. Shopee, Lazada, Amazon) and CRO initiatives.You will report directly to the Director of Experience, and be a part of a collaborative and high-performing team committed to delivering best-in-class digital experiences.Job Description:Key Accountabilities
- Lead the implementation and execution of best-in-class SEO strategies for dentsu clients, aligned with business objectives and performance KPIs.
- Support and manage SEO workstreams in collaboration with internal teams and external stakeholders.
- Track and analyse SEO performance, proactively identifying opportunities to improve rankings, traffic, and conversions.
- Stay ahead of industry trends, search engine algorithm updates, and marketplace shifts to maintain competitiveness and relevance.
- Guide Marketplace Optimisation efforts including keyword targeting, content alignment, and performance tracking on platforms such as Shopee, Lazada, and Amazon.
- Support CRO initiatives by identifying conversion barriers, collaborating on A/B tests, and optimising user journeys to improve engagement and ROI.
- Lead or participate in client meetings, presenting insights and recommendations in a clear and strategic manner.
- Collaborate with the Director of Experience to evolve service capabilities, implement global best practices, and enhance overall team effectiveness.
- Mentor junior team members and contribute to knowledge sharing within the Experience team.
- Ensure timely, high-quality delivery across all owned-channel workstreams.
Qualifications
- Proven hands-on experience in SEO, with a strong grasp of on-page, off-page, and technical optimisation.
- Familiarity or interest in marketplace SEO and CRO. Prior exposure is a plus but not mandatory.
- Strong analytical skills and comfort working with tools such as Google Analytics, Search Console, Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog, etc.
- Ability to distil complex technical findings into clear, actionable insights.
- Strong attention to detail, commitment to quality, and results-oriented mindset.
- A collaborative team player with a positive attitude and a passion for continuous learning.
- Experience with A/B testing platforms and e-commerce marketplaces is a bonus.
- Comfortable navigating between strategy and execution, and eager to grow in a hybrid skillset role.
Please attach your updated CV/resume to your application for your review.*We regret that only shortlisted candidates will be notified.Our values and behaviours:Independent – Acting with freedom, deciding with speed, keeping it simplePioneering – Being constantly curious, taking risks to succeed, Passionate about thought leadershipAmbitious – Going the extra mile, Eyes on the prize, Rapid and ruthless focusResponsible – Taking ownership, Promoting good citizenship, being transparentConsistent – Collaborating across the network, sharing success models, being transparentAdditional InformationAll your information will be kept confidential according to EEO guidelines.Location: SingaporeBrand: IprospectTime Type: Full timeContract Type: Permanent
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