Operations Manager – Northern Zone
Emploi en Éducation au Pakistan : Poste de Operations Manager – Northern Zone
Présentation de l’Entreprise
The Citizens Foundation est une organisation à but non lucratif engagée dans l’éducation des enfants au Pakistan. Son objectif est de fournir des opportunités d’apprentissage aux jeunes dans des zones défavorisées, contribuant ainsi au développement social et économique du pays.
Description Générale du Poste
Le poste de Operations Manager – Northern Zone requiert un professionnel expérimenté dans la gestion des opérations, prêt à travailler en étroite collaboration avec divers départements pour assurer l’efficacité et la conformité des activités au sein de la zone nord.
Responsabilités Clés
1. Surveillance de la Conformité
- Coordination Stratégique : Travailler avec le GM zonal et d’autres départements pour assurer le partage des meilleures pratiques en matière de conformité.
- Amélioration Continue : Utiliser les données issues des vérifications de conformité pour favoriser l’amélioration dans les régions.
- Support Opérationnel : Aider les chefs de sections à répondre aux exigences officielles de manière appropriée.
2. Efficacité Opérationnelle
- Gestion de la Qualité des Données : Mettre en œuvre des pratiques rigoureuses pour garantir l’exactitude des données.
- Stratégies d’Inscription : Gérer les stratégies d’inscription et de rétention pour optimiser l’utilisation des ressources.
- Logistique et Approvisionnement : Superviser la chaîne d’approvisionnement pour assurer la livraison efficace des ressources.
- Gestion des Fournisseurs : Établir des partenariats solides avec les fournisseurs.
- Communication Interne : Mettre en place des forums de communication pour une meilleure intégration interne.
- Analyse des Performances : Générer des rapports de performance pour identifier les domaines d’amélioration.
3. Gestion des Ressources
- Communication des Besoins : Servir d’intermédiaire pour communiquer les besoins des écoles aux différents départements.
- Rapports Annuels : Préparer et soumettre des rapports annuels et de planification.
- Gestion Budgétaire : Surveiller le budget annuel, la logistique, et les demandes de ressources.
4. Planification et Développement du Réseau
- Expansion Stratégique : Collaborer avec des partenaires externes pour renforcer le réseau de l’organisation.
- Documentation : Assister les régions dans les processus d’acquisition de terres et d’écoles.
- Conformité Réglementaire : Coordonner avec les partenaires gouvernementaux pour s’assurer que les objectifs de l’organisation sont alignés avec les exigences réglementaires.
5. Gestion des Données
- Aide à la Compilation des Données : Recueillir et archiver les données opérationnelles et administratives.
- Assistance aux Régions : Aider les zones dans la résolution de problèmes liés aux données.
Compétences Requises
- Expérience avérée en gestion des opérations, de préférence dans le secteur de l’éducation ou le non lucratif.
- Compétences en leadership et en collaboration avec les parties prenantes.
- Capacités organisationnelles et de résolution de problèmes.
- Connaissance des politiques et procédures éducatives.
- Compétence en analyse de données et en génération de rapports.
- Maîtrise des programmes informatiques (Excel, MS Word, PowerPoint, Power BI).
- Excellence en communication écrite et verbale en anglais et en ourdou.
Profil Éducatif et Expérience
Éducation : Diplôme en Administration des Affaires, Gestion des Opérations ou domaine connexe.
Expérience : Minimum 5 ans d’expérience professionnelle pertinente.
Localisation et Conditions
Localisation : Lahore, Punjab
Date du poste : 17 Avril 2025
Salaire : À déterminer en fonction de l’expérience.
Comment Postuler
Pour ceux qui sont intéressés par ce poste d’Operations Manager – Northern Zone, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Ce poste représente une opportunité enrichissante pour un professionnel désireux de contribuer au secteur éducatif et d’améliorer la vie des enfants au Pakistan.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 17 Apr 2025 04:11:46 GMT
🏢 Entreprise : The Citizens Foundation
📍 Lieu : Lahore, Punjab
💼 Intitulé du poste : Operations Manager – Northern Zone
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Overall Compliance Monitoring
- Seek guidance / instructions from zonal GM, in consultation with Ops Excellence and other departments in HO and ensure further sharing with regions / areas in the spirit for best compliance
- Ensure overall effective use of observations and data through compliance checks to bring about continuous improvement in regions / area(s)
- Provide support to different branch heads of regions to initiate appropriate response to official requirements
Operational Efficiency
- Implement robust data quality management practices to ensure accuracy and reliability
- Oversee enrolment / retention strategies to optimize resource utilization
- Manage supply chain & logistics to ensure timely & efficient resource delivery
- Effectively handle vendors management to build / maintain strong partnerships
- Establish communication forums and channels to facilitate seamless internal communication
- Generate and analyze performance reports to identify areas for operational improvement
Resource Management
- Upon instructions from higher ups including GM, communicate schools, areas & regions requirements to different departments while acting as a bridge between various departments e.g. RMD, Education, Supply Chain, Engineering, Marketing and IT
- Verification, compilation / preparation and submission of central zone level annual reports / briefings including annual planning, RDP, NW planning, R&M, annual reviews and annual ceremonies etc. and ongoing procurement demand including R&M, centrally for all schools through concerned official in regions
- Complete management and monitoring of R&M, fleet, logistical support, annual budget and procurement demands at Zone level for central activities / major events
Network Planning & Development
- Alignment with Zone’s expansion plan, explore and cultivate opportunities with external partners through Regions / areas to enhance the organization’s network.
- Contribute to strategic growth and consolidation initiatives for the organization; taking lead from areas / regions and higher ups
- Assist regions / areas in their efforts in documentation processes for land / school acquisitions for future development, where required
- Coordinate with government partners to align organizational goals with regulatory requirements
Data Management
- Acquire and compile data related to operational, financial, logistics and administrative issues and forward to relevant departments; accuracy and time management be kept as hall mark
- Ensure proper archiving of important data and it’s availability when and where required officially
- Assist region / areas in collection, verification and resolution of data related issues (including audit and other administrative data)
Relationship / Growth Management
- Maintains seamless communication with all departments of HO especially Ops Excellence and regions / areas, with utmost clarity and understanding the spirit of instructions
- Forms and maintains strong working relationship with HO, regional & area teams to ensure a strong collaborative working environment
- Develop relationship of trust of seniors as well as field teams
- Provide requisite support to different staff of regions to comprehend and response to any unresolved issues
- Also assist regional staff in their professional growth, where required
Quality Assurance
- Oversee implementation of informed policies and amendments to ensure better outlook of the organization
- In consultation with senior management, develop and execute plans for program interventions to ensure effective execution
- Collaborate closely with education teams to align interventions with organizational goals and track to conclusive end
Required Skills
- Proven experience in operations management, preferably in the education or non-profit sector
- Strong leadership and interpersonal skills to effectively collaborate with internal and external stakeholders
- Excellent organizational and problem-solving abilities
- Knowledge of educational policies and procedures
- Ability to analyze data & generate insights to drive operational efficiency
- Effective communication and advocacy skills
- Command in IT programs (excel, MS word, power point, Power BI etc)
- Strong command over written & verbal communication, in English & Urdu
- Success in this role requires strong organizational and leadership skills, attention to details and commitment to excellence in overall operational discourse
EducationBachelor’s in Business Administration/ Operations Management or a related fieldExperience5+ years of relevant professional experience
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