Opportunité Professionnelle dans le Secteur IT : GITSO Enablement chez Allianz

Une Carrière Prometteuse en Espagne

Titre du poste : GITSO Enablement

Entreprise : Allianz

Description du Poste

À propos du poste

Dans le cadre de ce rôle, le candidat sélectionné sera chargé de la gestion et de l’amélioration des opérations de support de services informatiques à l’échelle mondiale. L’objectif principal sera d’assurer la stabilité opérationnelle, la qualité des données et une gestion efficace des versions et des changements, tout en maintenant une documentation complète et en favorisant la collaboration entre les équipes.

Responsabilités

• Stabilité opérationnelle : Gérer les fournisseurs de services informatiques tout en supervisant l’évaluation des risques des applications, les tests de performance et les mesures d’efficacité des services.
• Coordination des tests : Assurer la coordination des tests de pénétration, des évaluations de risques et des audits en collaboration avec Allianz Technology et des fournisseurs tiers.
• Gestion des versions : Superviser les processus de gestion des versions et des changements pour garantir des transitions fluides et une gestion adéquate des exigences.
• Documentation : Développer et maintenir une documentation complète sur les services informatiques, y compris les spécifications d’interface.
• Standards de données : Mettre en œuvre des normes de données de référence et établir des processus d’assurance qualité pour maintenir l’intégrité des données.
• Gestion de l’architecture : Assurer la mise à jour des lignes directrices de gestion de l’architecture d’entreprise et diriger les initiatives de pratique communautaire.
• Analyse : Effectuer des analyses ad hoc pour soutenir les besoins commerciaux et la prise de décision, tout en alignant les lignes directrices sur les objectifs stratégiques d’Allianz Technology.

Qualifications Requises

• Expérience : Minimum de 5 à 10 ans dans la gestion des services informatiques au sein d’une grande organisation multinationale.
• Compétences interpersonnelles : Excellentes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec divers intervenants.
• Orientation client : Un engagement fort envers la qualité du service.
• Analyse et résolution de problèmes : Capacité à analyser des problèmes complexes avec attention aux détails.
• Formation : Diplôme en informatique ou domaine connexe, avec une préférence pour un diplôme avancé.
• Certifications : Certification ITIL ou autre cadre de gestion des services informatiques, ainsi qu’une expérience avec ServiceNow, JIRA/Confluence souhaitée.

Ce que Nous Offrons

• Modalités de travail hybrides : Un modèle de travail hybride qui valorise l’équilibre entre collaboration en personne et travail à distance, avec jusqu’à 25 jours par an travaillés depuis l’étranger.
• Rémunération : Un package de compensation performant incluant un plan de bonus, une pension et des programmes d’actions pour les employés.
• Développement professionnel : Des programmes de développement de carrière et de mobilité internationale pour favoriser l’apprentissage tout au long de la vie.
• Bien-être : Des offres de santé et de bien-être, y compris des avantages liés aux congés parentaux, pour soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

À propos d’Allianz Technology

Allianz Technology, dont le siège est à Munich, est le fournisseur de services informatiques mondiaux d’Allianz. Avec plus de 11 000 employés dans plus de 20 pays, Allianz Technology gère et optimise des solutions informatiques pour favoriser la digitalisation du groupe. En offrant des solutions informatiques de bout en bout, la société s’engage à créer la meilleure expérience client possible.

Engagement en faveur de la diversité

Allianz Technology est fier de son engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion. L’entreprise invite toutes les candidatures, quel que soit le parcours, à postuler. Cet engagement vise à créer un environnement de travail inclusif sans discrimination.

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*Cet emploi est basé à Barcelone, avec un salaire compétitif et des conditions de travail favorables.*

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📅 Date de publication de l’offre : Tue, 03 Jun 2025 07:59:55 GMT

🏢 Entreprise : Allianz

📍 Lieu : Barcelona

💼 Intitulé du poste : GITSO Enablement

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : About the JobIn this role you will be responsible for managing and enhancing IT service support operations for specific IT Services on an multinational level.You will ensure operational stability, data quality and effective release and change management, while maintaining comprehensive documentation and fostering collaboration across teams. The role demands a professional with extensive experience in IT, excellent communication skills, technical expertise and a proactive approach to service management.What you do

• Ensure operational stability and resilience by managing IT service providers, overseeing application risk assessments, performance testing, and driving measures for IT service efficiency.
• Coordinate penetration tests, risk assessments, audits, and improve access and role concepts along with IAM processes in collaboration with Allianz Technology and third-party providers.
• Oversee release and change management processes, ensuring smooth transitions, minimal disruptions, and support backlog and requirement management.
• Develop and maintain comprehensive IT service documentation, including interface specifications, and create a knowledge repository in collaboration with the IT Service Manager.
• Implement and uphold group reference data standards, conduct housekeeping and data deprecation, and establish quality assurance processes to maintain data integrity.
• Ensure enterprise architecture management guidelines are up-to-date, facilitate communication, prepare for design authority reviews, and lead community of practice initiatives.
• Conduct ad hoc analyses to support business needs and decision-making, enhancing guidelines to align with Allianz Technology’s strategic objectives.

What you bring

• Proven track record of managing global IT support operations with a focus on service excellence with strong technical depth across various IT domains, including infrastructure, applications and security.
• Excellent communication skills, the ability to engage effectively with diverse stakeholders as well as having a strong customer service orientation, with a commitment to delivering high-quality support.
• Analytical mindset with strong problem-solving abilities and attention to detail.
• Self-organized, proactive, capable of working independently and leading teams with the ability to influence and drive change across global teams, fostering collaboration and teamwork.
• Minimum of 5-10 years of experience in IT service management or related roles within a large multinational organization; experience working in a multicultural environment, with sensitivity to cultural differences.
• Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or a related field; advanced degree preferred.
• Certification in ITIL or other IT service management frameworks and experience with ServiceNow, Enterprise Architecture Tools, JIRA/Confluence are highly desirable.

What we offer

• We offer a hybrid work model which recognizes the value of striking a balance between in-person collaboration and remote working incl. up to 25 days per year working from abroad.
• We believe in rewarding performance and our compensation and benefits package includes a company bonus scheme, pension, employee shares program and multiple employee discounts (details vary by location).
• From career development and digital learning programs to international career mobility, we offer lifelong learning for our employees worldwide and an environment where innovation, delivery and empowerment are fostered.
• Flexible working, health and wellbeing offers (including healthcare and parental leave benefits) support to balance family and career and help our people return from career breaks with experience that nothing else can teach.

About Allianz TechnologyWith its headquarters in Munich, Germany, Allianz Technology is Allianz’s global IT service provider and delivers IT solutions that drive the group’s digitalization. With more than 11,000 employees in over 20 countries around the world, Allianz Technology is tasked to run, optimize, transform, and innovate the infrastructure, applications, and services together with Allianz companies to co-create the best customer experience.We service the entire spectrum of digitalization – from one of the industry’s largest IT infrastructure projects that spans data centres, networks, and security, to application platforms ranging from workplace services to digital interaction.In short: We deliver comprehensive end-to-end IT solutions for Allianz in the digital age. We are the backbone of Allianz.Find us at: .D&I statementAllianz Technology is proud to be an equal opportunity employer that embraces diversity and commits itself to creating an inclusive work environment for all.We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.Join us. Let´s care for tomorrow.You. IT.To Recruitment Agencies:Allianz Technology has an in-house recruitment team that sources great candidates directly. Therefore, Allianz Technology does not accept unsolicited resumes from agencies or search firm recruiters.When we do work with recruitment agencies, that engagement is formalized by a contract. Fees will only be paid when there is a contract in place. Without a contract in place, we will not accept invoices on unsolicited resumes, even if the candidate was ultimately employed by Allianz.​71372 | IT & Tech Engineering | Professional | Non-Executive | Allianz Technology | Full-Time | Permanent

➡️ Candidater en ligne

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