Opportunité Professionnelle à Budapest : Order Management Trainee avec Espagnol
Présentation de l’Entreprise
Mind-Diák est une entreprise dynamique établie en Hongrie, spécialisée dans le secteur du service client. Sa mission est de fournir un support efficace et de qualité grâce à des talents prometteurs. Le poste d’Order Management Trainee avec Espagnol est conçu pour intégrer de nouveaux étudiants dans un environnement professionnel stimulant.
Description du Poste
Le rôle d’Order Management Trainee implique une série de responsabilités clés, qui orientent les candidats vers une expérience d’apprentissage enrichissante au sein du service client et du call center. Les principales missions sont :
- Gestion des données clients : Assurer la mise à jour des données maîtresses pour optimiser l’efficacité des processus.
- Gestion des contrats : Surveiller et administrer les conditions commerciales et contractuelles.
- Entretien de la liste des prix : Créer ou mettre à jour la Liste de Prix Brute dans le système.
- Création des demandes de règlement : Gérer les processus liés aux contrats hors facture et surveiller la création des notes de crédit.
- Analyse des réclamations clients : Identifier et résoudre la racine des erreurs dans les données maîtresses.
Exigences et Profil Recherché
Le candidat idéal doit répondre à certains critères :
- Études en cours : Être étudiant actif dans une université en Hongrie.
- Compétences linguistiques : Posséder un excellent niveau d’anglais et d’espagnol, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Langue supplémentaire : Une seconde langue européenne, de préférence le portugais, représente un atout supplémentaire.
Avantages et Conditions de Travail
Ce poste propose divers avantages, favorisant le bien-être et l’intégration des stagiaires :
- Flexibilité : Politique de travail à domicile adaptable.
- Programme de formation : Une occasion d’apprendre via un programme de stage.
- Support pour la thèse : Accompagnement pour les étudiants rédigeant leur mémoire.
- Congés payés : Accès à des congés rémunérés.
- Activités bien-être : Cours hebdomadaires de yoga/pilates, soirées jeux de société, événements saisonniers, et conférences sur le bien-être.
- Compensation : Salaire grossier de HUF 2,400/heure pour les trois premiers mois, puis HUF 2,600/heure à compter du quatrième mois.
Informations Pratiques
Localisation : Budapest, XIII. ker
Date de publication de l’annonce : 11 Juillet 2025
En somme, le poste d’Order Management Trainee avec Espagnol chez Mind-Diák offre une belle opportunité d’acquérir de l’expérience dans le domaine du service client tout en bénéficiant d’un cadre de travail supportif et enrichissant. Les intéressés sont invités à postuler via le lien suivant : Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 11 Jul 2025 22:53:04 GMT
🏢 Entreprise : Mind-Diák
📍 Lieu : Budapest XIII. ker
💼 Intitulé du poste : Order Management Trainee with Spanish
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Ügyfélszolgálat, call centergyakornok (ügyfélszolgálat / call center)
- Customer Master Data and data allowing process efficiency
- Contract & Commercial conditions management
- Maintenance (create or update) of approved Gross Price List in the system
- Create Settlement Request for off-invoice contract and monitor the process of the credit note creation
- Analyze customer claims related to master data and find the root cause of the error
- Ongoing university studies (active student status in Hungary)
- Excellent English and Spanish language written and verbal
- Flexible home office policy
- Trainee program opportunity
- Thesis support
- Paid leave
- Weekly Yoga/Pilates classes, Monthly Board Game Nights, Summer/Winter Events, Well-Being Lectures Sport Clubs
- Months 1–3: gross HUF 2,400/hour, from the 4th month onward: gross HUF 2,600/hour
- Second European language is advantage (preferably Portuguese)
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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