Présentation de l’Offre d’Emploi : ServiceNow Administrator chez Cognex
Contexte de l’Entreprise
Cognex est reconnu comme le leader mondial dans la fourniture de systèmes de vision, de logiciels, de capteurs et de lecteurs de codes-barres industriels, principalement destinés à l’automatisation de la fabrication. Grâce à ses solutions, Cognex aide les entreprises à améliorer la qualité de leurs produits, à réduire les erreurs de production et à optimiser les coûts de fabrication. Les applications courantes de ses technologies incluent la détection des défauts, la surveillance des lignes de production, ainsi que le guidage de robots d’assemblage.
Cognex dessert une clientèle internationale à partir de ses bureaux situés en Amérique, en Europe et en Asie, tout en collaborant avec un réseau mondial de partenaires d’intégration et de distribution. Son siège social est établi à Natick, Massachusetts, à proximité de Boston.
Description du Poste
Le poste de ServiceNow Administrator est à pourvoir dans les bureaux de Cognex à Cork, en Irlande, avec un fonctionnement hybride (3 jours au bureau et 2 jours en télétravail). Le candidat sélectionné devra posséder au moins trois ans d’expérience dans ce domaine.
Fonctions Essentielles
- Maintenance de la Plateforme : Garantir la stabilité et la convivialité de la plateforme ServiceNow dans les environnements de production et non-production.
- Configuration : Configurer les applications et modules ServiceNow selon les besoins des affaires.
- Personnalisation : Développer des scripts, des flux de travail et des intégrations personnalisés en utilisant JavaScript, Web Services, HTML et CSS.
- Gestion des Incidents : Traiter les incidents, problèmes et demandes de changement liés à la plateforme ServiceNow.
- Gestion des Données : Gérer la base de données de gestion de configuration (CMDB) et garantir l’intégrité des données.
- Mises à Jour et Patches : Effectuer des mises à jour régulières, des patches et des migrations de code pour maintenir la plateforme à jour.
- Documentation : Créer et maintenir la documentation des processus et des connaissances pour les membres de l’équipe et les utilisateurs.
- Support Utilisateur : Fournir un soutien technique et une formation aux utilisateurs finaux et aux autres parties prenantes.
Compétences Requises
- Expérience : Minimum de 3 ans d’expérience avec la plateforme ServiceNow.
- Certifications : Les certifications ITIL et ServiceNow Administrator sont considérées comme fortement souhaitables.
- Compétences Techniques : Maîtrise de JavaScript, HTML et CSS, ainsi qu’une familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum. Une connaissance approfondie de la gestion des services informatiques (ITSM) et des processus ITIL est également essentielle.
Formation et Expérience Minimales
Le candidat idéal doit être titulaire d’un bachelor en informatique, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
Informations Pratiques
Salaire Attendu : À discuter en fonction de l’expérience et des compétences du candidat.
Localisation : Budapest, Hongrie.
Date de Publication de l’Offre : Mercredi 18 juin 2025.
Cette annonce d’emploi est une opportunité précieuse dans un secteur en pleine expansion. Il est recommandé aux candidats de s’assurer que leur profil concorde avec les exigences mentionnées, tout en restant vigilant face à toute annonce qui pourrait manquer de transparence ou être incomplète.
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 18 Jun 2025 00:46:30 GMT
🏢 Entreprise : Cognex
📍 Lieu : Budapest
💼 Intitulé du poste : ServiceNow Administrator
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job DescriptionAbout Us: Cognex is the world’s leading provider of vision systems, software, sensors, and industrial barcode readers used in manufacturing automation. Cognex vision helps companies improve product quality, eliminate production errors, lower manufacturing costs, and exceed consumer expectations for high quality products at an affordable price. Typical applications for include detecting defects, monitoring production lines, guiding assembly robots, and tracking, sorting and identifying parts.Cognex serves an international customer base from offices located throughout the Americas, Europe, and Asia, and through a global network of integration and distribution partners. The company is headquartered close to Boston in Natick, MassachusettsWe are seeking a skilled ServiceNow Administrator with at least 3 years of experience to work in our Cork, Ireland office on a hybrid schedule – 3 days in the office and 2 remote.This person will maintain and enhance our ServiceNow platform through configuration, customization and user supportEssential Functions:Platform Maintenance: Ensure the stability and usability of the ServiceNow platform across production and non-production environmentsConfiguration: Set up and configure ServiceNow applications and modules according to business requirementsCustomization: Develop custom scripts, workflows, and integrations using JavaScript, Web Services, HTML, and CSSIncident Management: Handle incidents, problems, and change requests related to the ServiceNow platformData Management: Manage the Configuration Management Database (CMDB) and ensure data integrity using Discovery or equivalent methodsUpgrades and Patching: Perform regular updates, patches, and code migrations to keep the platform up-to-dateDocumentation: Create and maintain process and knowledge documentation for team members and usersUser Support: Provide technical support and training to end-users and other stakeholdersKnowledge, Skills & Abilities:Experience: At least 3 years of experience with the ServiceNow platformCertifications: ITIL certification and ServiceNow Administrator certification are highly desirableSkills: Proficiency in JavaScript, HTML, CSS, and familiarity with Agile/Scrum methodologies. Knowledge of IT service management (ITSM) and ITIL processes is also importantMinimum Education and Work Experience Required:Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems or a related field is preferred#LI-PM1Additional Job Description
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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