HOST
Opportunité d’Emploi : HOST chez Accor
Présentation de l’Entreprise
Accor, leader mondial dans le domaine de l’hôtellerie, est reconnu pour son engagement envers l’excellence et l’innovation dans le service. La culture d’entreprise valorise la diversité et l’inclusion, offrant à chacun la possibilité de s’épanouir dans un environnement stimulant. Le groupe opère sous différentes marques, dont Sofitel Legend, qui se distingue par son offre de luxe et son cadre prestigieux.
Détails du Poste
Titre du poste : HOST
Localisation : Ciudad de Panamá
Date de publication : 20 juin 2025
Description du Poste
Le Sofitel Legend Casco Viejo Panama se situe dans le district historique de Casco Viejo, un site protégé par l’UNESCO. L’établissement offre une vue imprenable sur le waterfront et des installations de haute qualité, attirant une clientèle en quête d’une expérience unique et mémorable.
Les responsabilités principales incluent :
- *Offrir un accueil professionnel et amical*, créant des moments d’émotion pour les invités.
- S’assurer d’une bonne connaissance des offres de nourriture et de boissons des différents lieux de restauration.
- Gérer les réservations hebdomadaires via des plateformes numériques.
- Comprendre les tâches des serveurs au point de vente.
- Respecter les normes de qualité établies.
- Conformer aux politiques de sécurité et de salubrité lors de la manipulation des aliments.
- Aider les clients avec les choix du menu de manière informative.
- Assurer la gestion des transactions monétaires, y compris l’ouverture et la fermeture de la caisse pendant le service.
Qualifications Requises
Les candidats intéressés doivent remplir les critères suivants :
- *Expérience précédente avec OpenTable* est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour interagir efficacement avec les clients et l’équipe.
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique tout en maintenant un haut niveau d’attention aux détails.
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles, avec une focalisation sur le service client et la création d’expériences positives pour les clients.
Engagement en Matière de Diversité
Accor est fermement engagé envers la diversité et l’inclusion. Le groupe vise à attirer et à promouvoir des talents divers, ce qui enrichit l’expérience de travail pour tous. Les employés d’Accor sont encouragés à être authentiques et à exprimer leur véritable personnalité.
Pourquoi Intégrer Accor ?
Intégrer Accor signifie plus qu’un simple emploi ; c’est une opportunité de croître et d’apprendre au quotidien. L’entreprise soutient chaque employé dans sa carrière, favorisant un environnement où le travail devient porteur de sens. Chaque chapitre de votre parcours professionnel chez Accor est à écrire avec une vision commune : imaginer l’hospitalité de demain.
Salaire suggéré : À déterminer lors des négociations
Dans ce cadre requis par ce poste, il est essentiel de considérer tous les candidats de manière équitable, en respectant les principes d’égalité des chances. L’annonce respecte les standards éthiques et les valeurs d’Artia13, en s’assurant que chaque individu est traité avec respect et dignité.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 20 Jun 2025 22:57:45 GMT
🏢 Entreprise : Accor
📍 Lieu : Ciudad de Panamá
💼 Intitulé du poste : HOST
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Company DescriptionSofitel Legend Casco Viejo Panama is located in the heart of the Historic District of Casco Viejo Panama, a UNESCO protected site and United Nations designated world heritage. The Hotel provides superior Waterfront location, a diverse mix of facilities and outstanding service, attracting leisure and business clientele seeking a luxury experience in the context of a historic locale. Sofitel Legend Casco Viejo offers an intimate ambiance, outstanding facilities along with a wide range of bespoke services.Job Description
- Constantly offer a professional, friendly welcome and engaging service, creating emotional moments for our guests.
- Have thorough knowledge of the food and beverage offerings at the outlets and their operations.
- Manage weekly reservations through digital platforms.
- Understand the tasks of the server at the point of sale.
- Have complete knowledge and adhere to the main quality assurance standards.
- Comply with all safety and sanitation policies when handling food and beverages.
- Assist guests with food and beverage menu items in an informative and helpful manner.
- Responsible cash handling. Open and close the cash register during your shift.
Qualifications
- Previous experience with OpenTable is an asset.
- Excellent communication and organizational skills.
- Strong proficiency in English, both written and spoken, to ensure clear and effective interaction with guests and team members.
- Ability to handle multiple tasks in a fast-paced environment while maintaining a high level of attention to detail.
- Excellent interpersonal skills, with a strong focus on customer service and creating positive experiences for guests.
Additional InformationOur commitment to Diversity & Inclusion:We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow’s hospitality.Discover the life that awaits you at Accor, visitDo what you love, care for the world; dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
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