Offre d’Emploi chez Intersport : Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Présentation de l’Entreprise

Intersport est l’entreprise leader dans le secteur du sport en France, engagée depuis plus de 100 ans pour rendre le sport accessible à tous. Avec une coopérative composée de 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs, Intersport se veut un acteur incontournable de l’économie locale, soutenant plus de 12 000 clubs de sport à travers le pays. Cette dynamique collective et citoyenne permet non seulement d’offrir les plus grandes marques de sport, mais aussi de favoriser un comportement responsable envers l’environnement et la communauté.

Le Poste Proposé

Titre du poste : Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
Localisation : Champniers, Nouvelle-Aquitaine
Date de publication : 29 juin 2025

Dans un contexte de développement, Intersport recherche un hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre son équipe du magasin de Champniers. Ce rôle est primordial car il représente le premier contact avec le client, tant au niveau téléphonique que physique.

Missions Principales

Les responsabilités incluent, sans s’y limiter :

• Assurer un accueil chaleureux et bienveillant des clients
• Fournir des conseils pertinents pour répondre aux attentes des clients
• Gérer les retours ainsi que les demandes diverses, incluant les litiges et les réservations en ligne
• Optimiser la fluidité des transactions en caisse
• Effectuer les opérations d’encaissement conformément aux procédures établies
• Promouvoir les services offerts par Intersport, tels que les facilités de paiement et les cartes de fidélité
• Gérer les dossiers de demande de financement
• Clore l’interaction en remerciant les clients et véhiculant une image positive de l’entreprise

Compétences Requises

Intersport recherche un candidat avec :

• Une personnalité souriante, ouverte et respectueuse.
• Un sens du service client prononcé et un esprit d’équipe.
• Une volonté de partager son enthousiasme et sa motivation avec l’équipe.
• Une expérience dans une fonction équivalente, idéalement au sein d’une enseigne de distribution.

Qualifications : Un niveau Bac dans le domaine du commerce ou des services est souhaité.

À Propos de la Culture d’Entreprise

Intersport valorise une équipe engagée pour le sport, où chaque membre contribue à un environnement positif et inclusif. La diversité et l’égalité des chances sont au cœur de ses valeurs. Cette recherche d’une *personnalité avenante* fait écho à son engagement pour un accueil de qualité.

Comment Postuler

Ce poste représente une opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et engagée envers le sport et la communauté. Si vous êtes intéressé(e), nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Cette annonce met en avant un poste dans une entreprise respectueuse des valeurs éthiques et sociales, favorisant le bien-être de ses employés et de ses clients. Rejoindre Intersport, c’est plus qu’un simple emploi, c’est une aventure humaine et sportive enrichissante.

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📅 Date de publication de l’offre : Sun, 29 Jun 2025 23:54:16 GMT

🏢 Entreprise : Intersport

📍 Lieu : Nouvelle-Aquitaine

💼 Intitulé du poste : Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

💶 Rémunération proposée :

📝 Description du poste : Votre TeamNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout.Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !Votre ChallengeNotre groupe compte à ce jour 9 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Champniers, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/FEn étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-reservation, autre)
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Constituer des dossiers de demande de financement
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise

vos TalentsNous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l’équipe.Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français.Idéalement doté(e) d’un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.Si cette formidable aventure humaine vous intéresse postulez !

➡️ Candidater en ligne

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🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.

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