Offre d’emploi : Catalog Associate, Kitchen chez Amazon
Présentation de l’entreprise
Amazon, géant mondial du commerce électronique, est reconnu pour son innovation constante et ses efforts en matière d’inclusion. L’entreprise s’efforce d’offrir un environnement collaboratif où les talents peuvent s’épanouir tout en servant au mieux ses clients.
Description du poste
Titre du poste : Catalog Associate, Kitchen
Localisation : Bangalore, Karnataka
Date de publication : 10 juillet 2025
Ce poste de Catalog Associate au sein de la division Cuisine d’Amazon implique une interaction directe avec les vendeurs et les équipes internes pour garantir la qualité et la consistance du catalogue de produits. Les responsabilités clés incluent :
- Assistance aux vendeurs : Aider les vendeurs à se familiariser avec les outils d’Amazon tout en offrant un support sur site et de bureau pour la création de catalogues, le listing des produits et les problèmes d’expédition.
- Formation interne : Guidage des vendeurs pour compléter les formalités d’intégration et formation sur les outils internes.
- Gestion des cas : Traiter différents types de cas liés à l’entrante, aux problèmes de produits et aux réclamations des clients.
- Feedback client : Fournir les informations nécessaires aux vendeurs pour gérer les retours d’expérience des clients.
- Coordination : Coordonner avec les vendeurs et les équipes internes pour la création de catalogues et l’imagerie des produits.
- Contrôle de la qualité : Examiner le contenu du catalogue Amazon selon des directives prédéfinies et collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
- Documentation : Documenter les processus et mettre à jour régulièrement les procédures opérationnelles standard (SOP).
- Reporting : Gérer des rapports sur les activités commerciales à différents intervalles.
Qualifications requises
Qualifications de base :
– Diplôme de premier cycle
– Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
– Expérience avec les applications Microsoft Office, en particulier Excel
Qualifications préférées :
– Expérience dans la gestion des relations avec les parties prenantes
– Aptitude à résoudre des problèmes en utilisant des raisonnements logiques et l’interprétation de données
– Excellentes compétences en gestion du temps
Les candidats doivent être orientés vers les données, capable d’identifier des tendances et de suggérer des améliorations tout en maintenant un environnement de travail positif. La capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les ressources et les politiques de l’entreprise est essentielle.
Inclusion et accessibilité
Amazon s’engage à créer une culture inclusive qui valorise la diversité. Les candidats ayant des besoins spécifiques en matière d’accommodement sont encouragés à se renseigner sur les options disponibles tout au long du processus d’embauche.
Comment postuler
Pour rejoindre l’équipe dynamique d’Amazon en tant que Catalog Associate, veuillez suivre ce lien pour postuler dès maintenant : Postulez dès maintenant !
Cette offre d’emploi constitue une opportunité intéressante pour ceux qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement stimulant et inclusif.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 10 Jul 2025 07:12:59 GMT
🏢 Entreprise : Amazon
📍 Lieu : Bangalore, Karnataka
💼 Intitulé du poste : Catalog Associate, Kitchen
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : DESCRIPTIONKey Responsibilities
· Assist sellers / vendors to get well versed with various Amazon tools and provide onsite and office support for catalog creation, listing products, shipment related issues etc.
· Guide & help sellers/ vendors for completing on boarding formalities & train them on internal tools.
· Handle various types of cases related to inbounding, product issues and customer complaints
· Provide required inputs to seller to manage customer feedback
· Co-ordinate with sellers/vendors & internal teams for Catalog creation & product imaging.
· Review Amazon catalog for content quality based on per-defined guidelines & co-ordinate with internal team to fix the issues for better customer experience
· Document processes & regularly update existing SOPs
· Review & suggest SOP changes required if any to the team basis input from Category managers
· Handle various sets of daily, weekly and monthly business reports
· Onboard new processes if required as per the business needsBASIC QUALIFICATIONS– Bachelor’s degree
– Speak, write, and read fluently in English
– Experience with Microsoft Office products and applications
– Experience with ExcelPREFERRED QUALIFICATIONS– 1. Ability to effectively and efficiently complete difficult goals or assignments; 2. Demonstrated ability to engage with various stakeholders and be impactful even in difficult situations; 3. Actively seeks solutions through logical reasoning and data interpretation skills 4. Ability to make administrative and procedural decisions; 5. Contributes to a positive team environment. 6. Is data oriented with an ability to identify trends and improvement suggestions and communicate them through the appropriate channels. 7. Demonstrates excellent time-management skills and the ability to work independently while using departmental resources, policies and procedures efficientlyOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
