Coordinateur du Service Client – Maroc
Présentation de l’Entreprise
BIC, entreprise reconnue dans le domaine de la papeterie et des articles de bureau, recrute pour son siège au Maroc. La société se distingue par son engagement envers l’innovation, la qualité de ses produits et son approche responsable envers la durabilité.
Description du Poste
Le **Coordinateur du Service Client** joue un rôle essentiel au sein des équipes de **Marketing**, **Ventes**, **Logistique** et **Transport**. Ce poste a pour objectif principal de *réduire les délais de traitement des commandes* tout en améliorant les *taux de satisfaction des clients*. Les principales responsabilités incluent :
- Gestion des réclamations : Effectuer un suivi quotidien des réclamations en cours pour assurer une résolution rapide et efficace.
- Collaboration avec les prestataires : Être l’interface entre l’entreprise et le prestataire logistique tiers pour garantir la fluidité des opérations logistiques.
Cette fonction requiert non seulement un sens aigu du service client, mais également des compétences en communication et en gestion des opérations.
Conditions de Travail
Le poste est basé au *Maroc*, favorisant ainsi l’intégration et l’inclusion dans un environnement de travail dynamique. Le salaire pour ce poste n’a pas été précisé dans l’annonce, il est donc conseillé aux candidats de se renseigner lors des entretiens.
Comment Postuler
Les candidats intéressés peuvent postuler en suivant le lien ci-dessous. Il est important de lire attentivement toutes les informations fournies pour s’assurer que le profil correspond à la description du poste, renforçant ainsi la transparence et l’égalité des chances.
Réflexion Éthique
Dans l’esprit d’un recrutement transparent et respectueux, il est essentiel de rester vigilant face aux annonces d’emploi. Assurez-vous que les offres auxquelles vous répondez sont légitimes et respectent les normes d’éthique professionnelles. Artia13 s’engage à promouvoir un environnement d’inclusion en toute impartialité.
Cette offre présente une opportunité intéressante au sein d’une entreprise innovante, permettant aux candidats d’apporter leur contribution en matière de service client tout en participant à un environnement de travail positif.
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 08 May 2025 22:42:39 GMT
🏢 Entreprise : BIC
📍 Lieu : Maroc
💼 Intitulé du poste : Coordinateur du Service Client – Maroc
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : , Marketing, Ventes, Logistique et Transport pour réduire les délais de traitement des commandes et améliorer les taux…, et effectuer un suivi quotidien des réclamations en cours. Assurer la liaison avec le prestataire logistique tiers pour garantir…
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
🌍 Retrouvez d’autres offres sur artia13.world
