NDIS Scheduling Administrator (AU Healthcare – NDIS, Hybrid)
Emploi NDIS Scheduling Administrator chez ConnectOS
Description de Poste
Titre du poste : NDIS Scheduling Administrator (AU Healthcare – NDIS, Hybrid)
Entreprise : ConnectOS
Localisation : Mandaluyong City, Metro Manila
Date du poste : Vendredi, 20 juin 2025
ConnectOS, un employeur certifié comme un excellent lieu de travail aux Philippines, offre une opportunité d’intégrer son équipe en tant que NDIS Scheduling Administrator. Au sein d’une organisation dynamique, votre mission sera primordiale pour garantir des soins efficaces et adaptés aux clients en Australie.
Conditions requises
Pour ce poste, les candidats doivent posséder plusieurs compétences clés :
- Qualifications : Un diplôme tertiaire en santé ou dans un domaine connexe, accompagné d’une expérience pertinente en gestion des soins.
- Expérience professionnelle : Antécédents dans les soins à domicile, la gestion des soins ou un cadre de santé similaire.
- Expertise en planification : Expérience antérieure en gestion de planning ou en emploi similaire, idéalement dans le secteur des soins de santé.
- Connaissance du secteur : Compréhension des packages de soins à domicile et des besoins des personnes âgées ou des individus en situation de handicap.
- Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication, avec la capacité d’interagir efficacement avec des populations diverses.
- Connaissance des normes : Maîtrise des réglementations de soins à domicile et des meilleures pratiques de l’industrie.
- Formation d’urgence : Certificat de premiers secours et formation CPR à jour.
Responsabilités du poste
Le NDIS Scheduling Administrator aura diverses responsabilités, notamment :
- Gestion du Rostering :
- Développer et maintenir un système de planification efficace pour l’allocation des travailleurs de soutien.
- Gérer les horaires des visites clients en fonction de leurs besoins et disponibilités.
- Montrer une vigilance sur les changements de planning pour assurer l’exactitude.
- Résoudre rapidement les conflits de planification.
- Planification des Soins :
- Collaborer avec les participants et les familles pour établir des objectifs de soins.
- Évaluer régulièrement l’efficacité des plans de soins.
- Support aux Participants et aux Familles :
- Construire des relations solides avec les participants et leurs familles pour les épauler efficacement.
- Les éduquer sur les ressources disponibles et les options de soutien.
- Communication et Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion des soins pour répondre aux besoins des clients.
- Conformité et Documentation :
- Maintenir des dossiers précis concernant les disponibilités des travailleurs et les préférences des clients.
- Assurer la conformité aux politiques et procédures des organismes régulateurs.
Avantages et Perks
ConnectOS met l’accent sur le bien-être de ses employés en offrant une gamme d’avantages :
- Couverture médicale et dentaire dès le premier jour.
- Congés payés et congés de maladie avec possibilité de conversion trimestrielle.
- Rémunération compétitive et augmentation annuelle.
- Programmes d’assistance financière.
- Événements d’entreprise réguliers pour favoriser l’équilibre travail-vie personnelle.
- Accès à des installations de fitness et de bien-être gratuites.
Engagement d’Égalité des Chances
ConnectOS s’engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et diversifié, sans discrimination fondée sur l’âge, la race, la religion, le genre, ou toute autre caractéristique personnelle. Cet engagement vise à protéger la confidentialité des données de tous les candidats.
Postulez dès Maintenant
Pour ceux qui sont intéressés par cette opportunité enthousiasmante au sein d’une entreprise réputée, veuillez postuler ici.
Cette position est parfaite pour les professionnels de la santé cherchant à faire une différence dans la vie des personnes ayant besoin de soins à domicile. Assurez-vous de répondre à cette opportunité enrichissante et de rejoindre l’équipe de ConnectOS!
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 20 Jun 2025 22:55:15 GMT
🏢 Entreprise : ConnectOS
📍 Lieu : Mandaluyong City, Metro Manila
💼 Intitulé du poste : NDIS Scheduling Administrator (AU Healthcare – NDIS, Hybrid)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Schedule: Monday- Friday (07:00 AM-04:00 PM PHT)What are we looking for?Skills Required:
- Tertiary qualification in Health or a related field and relevant experience in care management evidenced.
- Relevant professional experience in home care, care management, or a related healthcare setting.
- Previous experience in rostering or scheduling, preferably in a healthcare or home care setting.
- Knowledge of home care packages and an understanding of the care needs of elderly or individuals with disabilities.
- Strong knowledge of home care regulations, industry standards, and best practices.
- Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to interact effectively with diverse populations.
- Sound understanding of compliance in Aged Care and NDIS (including the quality standards, WHS, infection prevention and control, and SIRS) setting.
- Ability to comply with and awareness of work health and safety (WHS).
- Sound understanding of compliance in Aged Care and NDIS (including the quality standards, WHS, infection prevention and control, and SIRS) setting.
- A current First Aid and CPR Training
What will you do?
- Rostering Management
- Develop and maintain an efficient rostering system for support worker allocation.
- Manage client visit schedules and assignments based on availability, skills, location, and preferences.
- Monitor rostering changes for accuracy.
- Promptly resolve scheduling conflicts and coverage gaps to ensure continuous care.
- Care Planning
- Collaborate with participants, families, and healthcare professionals to establish and update care goals.
- Review and adjust care plans for effectiveness regularly.
- Provide ongoing support and performance evaluations to care providers.
- Participant and Family Support
- Build strong relationships with participants and their families, serving as a primary contact for concerns.
- Educate participants and families on available resources, support services, and care options.
- Advocate for participants’ needs, ensuring their rights and preferences are respected
- Collaboration and Communication (Care Management)
- Work closely with the care management team to understand client care requirements and support worker capabilities.
- Maintain effective communication with support workers regarding availability and scheduling issues.
- Communicate with clients and families to understand preferences, accommodate requests, and address concerns.
- Compliance, Documentation and Reporting
- Maintain accurate records of support worker availability, client preferences, and visit schedules.
- Generate reports on rostering activities, including service utilization and client satisfaction.
- Ensure compliance with organizational policies, procedures, and regulatory requirements for documentation and reporting.
- Monitor and address potential risks and safety concerns.
- Participate in quality improvement initiatives.
- Budgeting and Financial Management
- Continuous Improvement
- Collaboration and Communication (General)
- Incident Management
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- Complimentary Sleeping Quarters, Coffee at no cost
- Complimentary Office Fitness and Wellness Facilities at no cost
- Regular Company Events, Work Life Balance, and Career growth opportunities
- Accessible location at the heart of Metro Manila — the Mega Tower, EDSA
JOIN CONNECTOS NOW!ConnectOS is certified as a Great Place to Work and is a top-rated Philippines employer of choice.Our client is an organization that provides home care services in Melbourne, Victoria, and New South Wales, Australia. Their mission is to deliver exceptional quality care within the Aged Care and Disability Sectors. They offer government-funded support options for individuals aged 65 years and over through home care packages and the Commonwealth Home Support Program. As registered NDIS providers, they also offer disability support services.#ConnectOSCareers #JoinConnectOS #ConnectOSNonTechEqual Employment StatementEmployment decisions at ConnectOS will be conducted without consideration of factors such as age’, race, color, religion, gender, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, and marital status. ConnectOS ensures the full confidentiality of the data it processes.
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