Operations & Business Development Manager
Opportunité de Carrière : Operations & Business Development Manager à Oman
Présentation Générale
Green Umbrella Recruitment annonce une position passionnante pour un Operations & Business Development Manager à Muscat, Oman. Ce rôle stratégique est destiné aux professionnels ayant une solide expérience dans le développement commercial au sein du secteur de l’habillement, des textiles et de la mode.
Description du Poste
Job Description :
Ce poste requiert une réflexion stratégique et un esprit commercial pour mener les opérations de vente au détail de l’entreprise tout en favorisant une croissance à long terme. Le candidat idéal doit posséder une expertise vérifiable dans le développement d’affaires, surtout dans le contexte du marché omanais.
Responsabilités Clés
1. Leadership Opérationnel
- Gestion des opérations quotidiennes dans les magasins de détail, l’entreposage, la logistique, la production et le service client.
- Normalisation et optimisation des processus opérationnels à travers toutes les unités.
- Assurer l’alignement entre les équipes d’opérations, de merchandising, d’approvisionnement et de marketing.
- Suivi et amélioration des performances grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) et des rapports réguliers.
2. Développement Commercial et Croissance du Marché
- Recherche de nouvelles opportunités commerciales dans les secteurs de l’habillement, des textiles et des uniformes.
- Diriger le développement et l’expansion de la division des uniformes, y compris les partenariats B2B et les clients institutionnels.
- Explorer de nouvelles lignes de produits, alliances stratégiques et canaux de revenus.
- Évaluer les opportunités régionales en Oman et dans le GCC pour soutenir l’expansion des magasins et le positionnement de la marque.
3. Performance des Magasins et Stratégie de Vente
- Évaluation et redressement des emplacements de vente au détail sous-performants par le biais de stratégies basées sur les données.
- Maximisation de la production et des ventes pendant la haute saison en optimisant la main-d’œuvre, le stock et l’infrastructure.
- Conduite d’initiatives visant à améliorer les ventes hors saison et l’engagement client.
- Amélioration de l’expérience en magasin et adoption des technologies de vente au détail (POS, CRM, programmes de fidélité).
4. Planification Stratégique et Présentation
- Réalisation d’un plan stratégique quinquennal détaillé qui inclut la croissance des revenus, le développement de la marque, l’expansion des magasins et l’amélioration opérationnelle.
- Préparation d’une présentation au niveau du conseil d’administration pour le plan quinquennal, dans le cadre de la phase finale d’entretien.
5. Leadership et Développement d’Équipe
- Direction et motivation d’une équipe inter-fonctionnelle dans les opérations de vente au détail, les ressources humaines, la logistique et les ventes.
- Création d’une culture de haute performance axée sur la responsabilité et l’amélioration continue.
- Supervision de la planification de la succession, du développement des talents et du recrutement pour les rôles opérationnels critiques.
Exigences du Poste
Qualifications :
- Baccalauréat en administration des affaires, gestion du commerce de détail, gestion de la mode ou domaine connexe (un MBA est préféré).
- Une expérience professionnelle dans l’industrie du textile ou des uniformes est un avantage considérable.
Expérience :
- Plus de 10 ans d’expérience en leadership dans l’industrie de l’habillement, des textiles, ou de la mode, de préférence dans des opérations de vente au détail multi-unités.
- Succès démontré en développement commercial, expansion de la vente au détail et planification stratégique.
- Solide expérience en gestion des résultats financiers, supervision de la chaîne d’approvisionnement et leadership d’équipe.
- Compréhension approfondie de l’environnement commercial et de vente au détail à Oman et dans la région du GCC.
Compétences Clés :
- Pensée stratégique avec une mentalité commerciale.
- Compétences éprouvées en leadership et en gestion d’équipe.
- Orientation client et axé sur les résultats.
- Analyse et approche axée sur les processus.
- Maîtrise des systèmes de vente au détail, ERP et outils d’analyse de performance.
Informations Complémentaires
Salaire Attendu : À négocier en fonction de l’expérience et des compétences.
Localisation : Muscat, Oman
Date du Poste : Samedi, 5 juillet 2025
Cette annonce présente une opportunité authentique et stimulante pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique à Oman.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 05 Jul 2025 04:28:40 GMT
🏢 Entreprise : Green Umbrella Recruitment
📍 Lieu : Muscat
💼 Intitulé du poste : Operations & Business Development Manager
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Job Description :Position Overview:We are looking for a commercially driven and strategically minded Chief Operating Officer (COO) to lead the company’s retail operations and drive long-term growth. The ideal candidate will have proven expertise in business development within clothing, textiles, and branded fashion, and a deep understanding of the Omani market. The role includes leading the development of the Uniform Division, enhancing store profitability, and executing growth strategies that align with the Group’s vision.Key Responsibilities:Operational Leadership:
- Manage daily operations across retail stores, warehousing, logistics, production, and customer service.
- Standardize and optimize operational processes and systems across all units.
- Ensure alignment between operations, merchandising, procurement, and marketing teams.
- Track and enhance performance through clear KPIs and regular reporting.
Business Development & Market Growth:
- Drive new business opportunities specifically within clothing, textiles, and uniforms.
- Lead the development and expansion of the Uniform Division, including B2B partnerships and institutional clients.
- Explore new product lines, strategic alliances, and revenue channels.
- Evaluate regional opportunities within Oman and the GCC to support store expansion and brand positioning.
Store Performance & Sales Strategy:
- Assess and turnaround underperforming retail locations, applying data-driven strategies to improve profitability.
- Maximize peak season production and sales by optimizing workforce, stock, and infrastructure.
- Lead initiatives to enhance off-season sales, promotional effectiveness, and customer engagement.
- Drive in-store experience improvements and retail technology adoption (POS, CRM, loyalty programs).
Strategic Planning & Presentation:
- Deliver a comprehensive 5-year strategic plan outlining revenue growth, brand development, store expansion, and operational improvement.
- Prepare a board-level presentation of this 5-year plan as part of the final interview stage.
Leadership & Team Building:
- Lead, motivate, and manage a cross-functional team across retail operations, HR, logistics, and sales.
Build a high-performance culture focused on accountability and continuous improvement.
- Oversee succession planning, talent development, and recruitment for critical operational roles.
RequirementsQualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Retail, Fashion Management, or a related field (MBA preferred).
- Professional exposure to the textile/uniform industry is a strong advantage.
Experience:
- 10+ years of senior leadership experience in the clothing, textiles, or fashion industry, preferably within multi-unit retail operations.
- Demonstrated success in business development, retail expansion, and strategic planning.
- Strong experience in P&L ownership, supply chain oversight, and team leadership.
- Solid understanding of Oman’s retail and business environment and the wider GCC market.
Key Competencies:
- Strategic thinker with a commercial mindset.
- Proven leadership and team management skills.
- Customer-centric and results-driven.
- Analytical and process-oriented.
- Proficient in retail systems, ERP, and performance analysis tools.
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