Organizational Change Management Lead

9 juillet 2025 Artia13 0 View

Opportunité de Carrière : Organizational Change Management Lead chez NTT Data

Localisation : San Juan, Porto Rico

Titre du poste : Organizational Change Management Lead

Entreprise : NTT Data

Description du poste

NTT DATA s’engage à recruter des individus exceptionnels, innovants et passionnés. Si vous souhaitez intégrer une organisation inclusive et adaptable, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons actuellement un Organizational Change Management Lead pour rejoindre notre équipe à San Juan, Porto Rico, aux États-Unis. Ce rôle soutiendra une proposition à venir.

Le *OCM Lead* sera chargé de planifier, développer et exécuter la stratégie de gestion du changement pour garantir la mise en œuvre réussie du soutien *PRE*. Cette fonction impliquera un travail en étroite collaboration avec les sponsors exécutifs, les équipes de projet, les unités commerciales et les parties prenantes afin d’assurer une adoption fluide des nouveaux processus d’affaires, systèmes et structures organisationnelles.

Responsabilités

Développer et exécuter une stratégie intégrée de gestion du changement pour l’adoption des processus d’affaires reconfigurés.
Effectuer des analyses de parties prenantes et des évaluations d’impact du changement pour identifier et aborder les risques potentiels.
Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication ciblés pour assurer un flux d’informations transparent et efficace.
Développer et superviser l’exécution de stratégies de formation pour garantir la préparation des utilisateurs finaux.
Collaborer avec le leadership de projet pour aligner les activités de gestion du changement avec les objectifs globaux.
Faciliter l’engagement des dirigeants et des séances d’alignement pour soutenir les initiatives de changement.
Surveiller la préparation organisationnelle et le progrès de l’adoption, en ajustant les stratégies si nécessaire.
Identifier et gérer la résistance au changement par le biais d’interventions appropriées.
Soutenir le développement de plans de continuité à long terme pour intégrer les changements de processus et de comportement.
Apporter des conseils pratiques aux équipes de projet et aux agents de changement pour renforcer les capacités internes.

Qualifications de Base

Au moins six (6) ans d’expérience dans la conduite d’initiatives de changement organisationnel pour des projets complexes.
Au moins trois (3) ans d’expérience avec des cadres de gestion du changement (par exemple, ADKAR, Kotter, Lewin).
Au moins trois (3) ans d’expérience avec les processus d’éligibilité de Medicaid, y compris les politiques et les inscriptions.
Baccalauréat ou quatre (4) ans d’expérience pertinente.
Au moins trois (3) ans d’expérience dans la réalisation d’analyses d’impact du changement et d’évaluations de préparation.
Fluente en espagnol portoricain et en anglais, capacité à lire, écrire et communiquer clairement dans les deux langues.

Compétences Préférées

Capacité avérée à développer et exécuter des plans de changement, y compris l’engagement des parties prenantes et la gestion des résistances.
Certificat en gestion du changement Prosci® ou équivalent, de préférence.
Expérience approfondie dans la préparation et la facilitation de réunions.
Capacité à utiliser des données quantitatives pour des recommandations éclairées.
Compétences en développement et livraison de matériel de formation.
Solides compétences en résolution de problèmes et en service client.

Rémunération et Avantages

Le salaire de départ pour ce rôle à distance est estimé entre $51,192 et $60,000 par an, selon l’expérience, les compétences techniques et d’autres qualifications. Ce poste peut également inclure des primes basées sur la performance individuelle ou de l’entreprise.

Les bénéfices comprennent une couverture médicale, dentaire et visuelle, des comptes d’épargne flexibles, une assurance-vie, et une participation à un programme 401(k) avec correspondance de l’entreprise, entre autres.

À Propos de NTT DATA

NTT DATA est une entreprise mondiale de services d’affaires et de technologie, avec un chiffre d’affaires de 30 milliards de dollars. Nous servons 75 % des entreprises du Fortune Global 100 et sommes engagés à aider nos clients à innover pour un succès à long terme.

NTT DATA est un employeur égalitaire et les candidats qualifiés seront considérés sans égard à leur race, couleur, religion, sexe ou d’autres statuts protégés. Pour plus d’informations sur notre politique de non-discrimination, cliquez ici.

Postulez dès maintenant !

Cette présentation met en avant les éléments clés de l’offre d’emploi de manière structurée et conforme aux valeurs d’Artia13.world.

📅 Date de publication de l’offre : Sat, 28 Jun 2025 22:43:27 GMT

🏢 Entreprise : NTT Data

📍 Lieu : San Juan, PR

💼 Intitulé du poste : Organizational Change Management Lead

💶 Rémunération proposée : $51192 – 60000 per year

📝 Description du poste : Req ID: 330530NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Organizational Change Management Lead to join our team in San Juan, Puerto Rico (US-PR), United States (US).This is a position supporting an upcoming proposal for bid.The Organizational Change Management (OCM) Lead will be responsible for planning, developing, and executing the change management strategy to support the successful implementation of PRE support. This individual will work closely with executive sponsors, project teams, business units, and stakeholders to ensure smooth adoption of new business processes, systems, and organizational structures. The OCM Lead will play a critical role in ensuring the people-side of change is effectively managed to deliver sustainable outcomes.Job Responsibilities Include:

Develop and execute an integrated Organizational Change Management strategy to support the successful adoption of reengineered business processes, systems, and organizational structures.
Conduct stakeholder analyses and change impact assessments to identify and address potential risks, barriers, and opportunities for engagement.
Design and implement targeted communication plans to ensure timely, transparent, and effective information flow to all impacted stakeholders.
Develop and oversee the execution of training strategies and materials to ensure end-user readiness and proficiency in new processes and systems.
Collaborate with project leadership, business units, and functional teams to align change management activities with overall project milestones and goals.
Facilitate leadership engagement, alignment sessions, and sponsor coaching to drive visible and active support for change initiatives.
Monitor organizational readiness and adoption progress, applying metrics and feedback to adjust change management strategies as needed.
Identify and manage resistance to change by implementing appropriate interventions and escalation paths.
Support the development of long-term sustainment plans to embed process and behavior changes into the organization’s culture and practices.
Provide hands-on guidance and coaching to project teams, managers, and change agents to build internal change capability.

Basic Qualifications:

A minimum of six (6) years of experience leading organizational change initiatives for large-scale, complex projects.
A minimum of three (3) years of experience with change management frameworks (e.g., ADKAR, Kotter, Lewin) and best practices.
A minimum of three (3) years of experience with Medicaid eligibility processes, including policy, determinations, and enrollment.
A minimum of a bachelor’s degree or a minimum of four (4) years of related experience
A minimum of three (3) years of experience conducting change impact assessments, stakeholder analysis, readiness assessments, and defining success metrics.
Must demonstrate fluency in Puerto Rican Spanish and English, including the ability to read, write, and communicate clearly in both languages.

Preferred Skills:

Proven ability to develop and execute change management plans, including stakeholder engagement, communications, training, and resistance management.

Prosci® Change Management Certification or equivalent, preferred.
Extensive experience preparing for and facilitating meetings, interviews and making presentations.
Excels at using quantitative data to drive recommendations and decisions.
Training material development and delivery
Strong problem-solving, teamwork and customer service skills.

Where required by law, NTT DATA provides a reasonable range of compensation for specific roles. The starting pay range for this remote role is $51,192- $60,000. This range reflects the minimum and maximum target compensation for the position across all US locations. Actual compensation will depend on a number of factors, including the candidate’s actual work location, relevant experience, technical skills, and other qualifications. This position may also be eligible for incentive compensation based on individual and/or company performance.
This position is eligible for company benefits including medical, dental, and vision insurance with an employer contribution, flexible spending or health savings account, life and AD&D insurance, short and long term disability coverage, paid time off, employee assistance, participation in a 401k program with company match, and additional voluntary or legally-required benefits.About NTT DATANTT DATA is a $30 billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long term success. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure and connectivity. We are one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is a part of NTT Group, which invests over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. Visit us atNTT DATA endeavors to make accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact us at . This contact information is for accommodation requests only and cannot be used to inquire about the status of applications. NTT DATA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status. For our EEO Policy Statement, please click . If you’d like more information on your EEO rights under the law, please click . For Pay Transparency information, please click .

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