Présentation de l’Offre d’Emploi : Product & Application Service Specialist
Alfa Laval à Panama City
Titre du poste : Product & Application Service Specialist
Entreprise : Alfa Laval
Alfa Laval, pionnier dans les solutions technologiques pour le secteur de l’énergie, de l’eau, de l’alimentation et du shipping, offre une opportunité d’emploi captivante à Panama. Nos efforts visent à obtenir un impact positif, non seulement sur nos clients, mais également sur la société en général. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez une culture d’innovation qui a su évoluer au fil des 140 dernières années, alliant croissance rapide et développement personnel.
Description du Poste
Le Product & Application Service Specialist joue un rôle clé en fournissant des solutions techniques pour des projets clients complexes, en coordination avec nos équipes de vente et de service. Les responsabilités incluent :
- Gérer des relations existantes ou des projets complexes générés par l’équipe de vente.
- Concevoir et mener des présentations produit, afin de présenter une proposition de valeur personnalisée aux clients.
- Diriger le processus de devis complexe au sein des projets clients.
- Agir en tant que champion de produit lors de campagnes de lancement.
- Former localement les employés et les clients sur des formations ciblées sur nos produits et applications.
Profil Recherché
Le candidat idéal possède une formation supérieure en ingénierie (mécanique, industrielle, électromécanique) ou un domaine connexe, avec une expertise appréciée dans les technologies d’échange thermique et de séparation. En particulier, nous recherchons :
- Une formation technique valorisée en vente de produits/services.
- Une expérience significative dans des fonctions similaires.
- Des qualifications supplémentaires en gestion de projets ou en ventes techniques, qui seront fortement valorisées.
Compétences et Qualités Nécessaires
Afin de réussir dans ce rôle, les candidats devront démontrer :
- Une maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Des compétences avérées en communication et en présentation.
- Une capacité à fournir un leadership technique lors de projets clients.
- Une aptitude à former et à éduquer divers publics (employés, canaux, clients).
- Une approche axée sur le client avec un travail collaboratif au sein des équipes.
- De l’expérience dans la gestion de devis complexes, y compris les visites et les réunions avec les clients.
- Une participation à des campagnes de lancement de produits ou de campagnes techniques.
Informations Pratiques
Salaire attendu : Non communiqué
Localisation : Ciudad de Panamá
Date du poste : Jeudi 17 Juillet 2025
Pour ceux qui aspirent à une carrière gratifiante et dynamique au sein d’Alfa Laval, nous vous invitons à postuler dès maintenant par le lien suivant : Postulez dès maintenant !
📅 Date de publication de l’offre : Thu, 17 Jul 2025 03:31:22 GMT
🏢 Entreprise : Alfa Laval
📍 Lieu : Ciudad de Panamá
💼 Intitulé du poste : Product & Application Service Specialist
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital areas, including energy, food, water and shipping.As we push forward, the innovative, open spirit that fuels our 140-year-old start-up culture and rapid growth also drives our personal growth. So, as we shape a more resourceful, less wasteful world, we build our careers too.If you are passionate about providing technical and commercial support diverse teams to assure best practices on Service Sales: what to sell, how to sell and making the right approach, ¡we are looking for you!*This position will be based in Panama City, Panamá* We will consider candidates abroad, interested in moving to this location.Our Product & Application Service Specialist Responsible for providing technical solution in complex customer project working together with our sales and service team, direct & indirect, on specific Alfa Laval product or application.
- Work with existing relations or in complex projects and in what is generated by sales team.
- Lead the technical part of a customer project making visits, meetings and interactions to customers, focusing on product presentations to offer a customized value proposition to the customer.
- Lead and Support in the complex quotation process in a customer project.
- Be product champion in a product launch campaign or in product campaigns and drives.
- Be local trainer for a specific product and application: Define and delivery local training programs for the AL employees, channels and customers.
¿What are we looking for?
- Degree in Mechanical, Industrial, Electromechanical Engineering, or related fields.
- You have a different academic background? We value technical training in the above-mentioned fields, and detailed experience in similar roles.
- Additional training in technical sales, project management, or technical training will be valued.
- Specialized technical knowledge in heat exchange and separation technologies.
- Experience in product/service sales.
¿What will you require to succeed in this role?
- English and Spanish fluency both speaking and writting
- Ability to provide technical leadership in customer projects.
- Communication and presentation skills.
- Ability to train and educate employees, channels, and customers.
- Customer orientation and collaborative work with sales and service teams (direct and indirect).
- Management of complex quotations, including visits and meetings with customers.
- Previous knowledge in implementation, design, or maintenance of industrial process lines.
- Experience in technical sales or post-sales/technical support.
- Experience as a technical trainer or educator.
- Participation in product launch campaigns or technical campaigns.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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