Présentation du poste : Tecnico de Inspecciones Domiciliarias chez Tigo
Un Engagement pour la Transformation Numérique
Entreprise : Tigo
Localisation : Fernando de la Mora, Central
Date de publication : 19 juillet 2025
Tigo se positionne comme un acteur incontournable dans la transformation numérique du Paraguay. Depuis sa création en 1992, l’entreprise s’est engagée à connecter les gens, améliorer leur qualité de vie et développer les communautés au travers d’innovations technologiques.
Description du poste
En tant que Tecnico de Inspecciones Domiciliarias, vous participez à la mission de Tigo qui est de placer le client au centre de leurs actions. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité des installations et des services fournis. Vous serez responsable de :
- Vérification des installations : S’assurer que les installations, déconnexions et services sont conformes aux normes de qualité.
- Contrôle de la qualité : Réaliser des contrôles de signal et d’esthétique sur le terrain.
- Interaction avec les clients : Valider la satisfaction des clients concernant les services offerts.
Profil Recherché
Expérience : Au moins 1 an dans un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications.
Formation : Étudiant universitaire, idéalement en ingénierie des télécommunications ou dans un domaine connexe, avec un niveau d’anglais intermédiaire.
Responsabilités Principales
Les principales responsabilités de ce poste incluent :
- Inspection et contrôle : Vérifier la conformité des installations des équipes techniques internes et externes.
- Gestion des ordres d’inspection : Réceptionner et organiser les ordres d’inspection pour une efficacité optimale.
- Suivi des matériaux : Assurer un inventaire adéquat et faire les demandes nécessaires pour éviter toute rupture de stock.
- Localisation des domiciles : Collaborer avec des équipes administratives pour s’assurer que les adresses à inspecter sont correctement identifiées.
Culture d’Entreprise
Tigo est fier de sa culture d’entreprise qui valorise l’innovation, la transparence et la responsabilité. L’entreprise a été régulièrement reconnue par le Great Place To Work® institute depuis 2012, se hissant parmi les meilleures entreprises où travailler au Paraguay. Sangre Tigo incarne les valeurs et l’engagement de Tigo envers ses collaborateurs.
Engagement en faveur de l’Égalité
Millicom | Tigo applique une politique d’égalité des chances, s’assurant que chaque candidat reçoit un traitement équitable, sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou statut de vétéran. Cette politique est conforme à la réglementation en vigueur.
Salaire attendu : À déterminer lors de l’entretien
Ce poste chez Tigo représente une occasion unique d’intégrer une équipe dynamique au service de la transformation numérique au Paraguay. Si vous êtes passionné par les technologies de communication et que vous souhaitez faire une différence dans votre communauté, n’hésitez pas à postuler.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 19 Jul 2025 07:41:53 GMT
🏢 Entreprise : Tigo
📍 Lieu : Fernando de la Mora, Central
💼 Intitulé du poste : Tecnico de Inspecciones Domiciliarias
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!Apply right now!Tecnico de Inspecciones DomiciliariasObjetivo del PuestoVerificar las instalaciones, desconexiones y servicios domiciliarios de los técnicos propios o contratistas determinadas por muestreo previamente, cuidando la calidad de los mismos y la imagen de la empresa ante el cliente.Experiencia y Formación académicaExperiencia: 1 año en responsabilidades similares.Áreas: Preferible en Telecomunicaciones o similar.Educación: Estudiante universitario de los primeros años de la carrera de ingeniería en telecomunicaciones o similar. Inglés IntermedioPrincipales responsabilidades– Verificar y relevar muestreo de fallas, controlar calidad de señal y estética de todos los trabajos realizados en instalaciones, desconexiones, service y bocas adicionales de los contratistas o técnicos propios, corroborar la conformidad de los clientes en los servicios que presta la empresa.– Recibir y revisar las órdenes de inspección del día.– Revisar las condiciones del móvil.– Organizar las órdenes de inspección de forma tal de realizar lo máximo posible.– Registrar en hoja de ruta los trabajos realizados, el horario de inicio y fin, y que tipo de trabajo se realizó.– Realizar el cambio correspondiente, en caso de encontrar falla que implique cambio de conectores o divisores sin sellar o reprogramación del codificador.– Revisar diariamente el stock de materiales y pedir al Supervisor de Inspecciones Técnicas lo necesario a fin de que no ocurra un quiebre del mismo.– Asegurar la correcta localización del domicilio a ser inspeccionado, solicitando apoyo al Auxiliar Administrativo en caso de contar con inconvenientes para la misma.– Corregir cambio de dirección de los abonados de encontrar así algún caso.Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services. We have a clear purpose: to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the “Great Place To Work® institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay.Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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