Performance and Business Intelligence Specialist for HR Services (German Speaker)
Opportunité de Carrière chez DHL en Hongrie
Performance and Business Intelligence Specialist for HR Services (German Speaker)
Entreprise : DHL
Emplacement : Budapest, Hongrie
Type de travail : À temps plein
Modèle de travail : Hybride (télétravail et sur site)
À propos de DHL
DHL est reconnu comme un leader mondial en logistique, avec plus de 600,000 employés répartis dans plus de 220 pays. La mission de l’entreprise est claire : Connecter les personnes. Améliorer les vies. L’un des piliers de cette mission est le département Finance & HR Services (FHS), qui assure des services partagés en matière de gestion des paies, de gestion des données des employés, de voyage, et d’autres services pour plus de 350,000 employés dans le monde entier.
Présentation du Poste
Ce rôle constitue une opportunité unique de rejoindre le nouveau HUB de DHL à Budapest en tant que spécialiste de la performance et de l’intelligence économique pour les services ressources humaines. L’importance de ce poste réside dans la collaboration étroite avec la direction supérieure et d’autres parties prenantes pour le développement et l’implémentation d’indicateurs clés de performance (KPIs), afin de soutenir la prise de décisions stratégiques.
Responsabilités Clés
- Conception et implémentation des indicateurs clés de performance pour les services des ressources humaines.
- Réalisation d’analyses standards et ad hoc, ainsi que de tableaux de bord pour les PDG et les parties prenantes régionales.
- Suivi et analyse de la productivité et de la qualité, identification des mesures d’amélioration.
- Support à l’équipe des ressources humaines dans la planification stratégique en préparant et analysant des métriques clés (volumes, effectifs, budgets).
- Participation à l’organisation d’ateliers pour la direction supérieure.
- Participation au processus budgétaire annuel en collaboration avec l’équipe de contrôle.
- Soutien à l’équipe dans la résolution de problèmes complexes, nécessitant une réflexion innovante.
Exigences Clés
- Formation : Diplôme universitaire en Administration des Affaires, Économie ou Informatique de Gestion.
- Expérience : Minimum 2 ans en gestion de la performance ou contrôle, avec un impact significatif.
- Compétences : Connaissance approfondie de l’analyse des flux de travail et de l’optimisation des processus, y compris l’application de méthodes telles que Six Sigma.
- Outils : Maîtrise des outils d’analyse et de reporting de données tels que MS Excel et Tableau.
- Langues : Allemand courant (niveau C1 exigé); la maîtrise de l’anglais est un plus.
- Qualités personnelles : Collaborateur dévoué, esprit de service, capacité à travailler de façon indépendante dans un environnement structuré.
Ce que Nous Offrons
- Processus d’intégration complet et soutenu pour une transition réussie dans le rôle.
- Bénéfices caféteria de HUF 500,000/an.
- Opportunité de contribuer à l’établissement d’un nouveau HUB en Europe.
- Impact direct sur le DHL Group.
- Stabilité, croissance professionnelle et un large éventail de formations certifiées.
- Équipe conviviale et environnement de travail agréable.
- Culture du feedback ouverte, hiérarchies plates et approche innovante.
- Bénéfices supplémentaires tels qu’une adhésion à tarif réduit à Gilda Max, offres All You Can Move, et jours de fruits.
- Opportunités pour apprendre de nouvelles compétences et contribuer vos idées.
Postulez dès Maintenant
Si vous êtes prêt(e) à faire une différence dans un environnement dynamique et que vous répondez aux qualifications requises, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez ici !
Poste publié le : 30 mai 2025
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 30 May 2025 00:42:25 GMT
🏢 Entreprise : DHL
📍 Lieu : Budapest
💼 Intitulé du poste : Performance and Business Intelligence Specialist for HR Services (German Speaker)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Location: Hungary, BudapestWork type: FulltimeWork Model: Mix of work from home and onsite (Hybrid)About DHL and Finance & HR Services: DHL Group is a global leader in logistics, with over 600,000 employees in 220+ countries. Our mission is simple: Connecting People. Improving Lives. At Finance & HR Services (FHS), we provide shared services to support payroll, employee data management, travel & expenses, and more for over 350,000 employees worldwide.About the Role: We are excited to invite you to join our newly established HUB in Budapest! As a Performance and Business Intelligence Specialist, you will play a pivotal role in our HR Services Center, a DHL Shared Service Center. This role requires excellent German language skills, as you will collaborate closely with senior leadership and other key stakeholders. Together with your team, you will design and implement KPIs, provide data analyses and dashboards, and support strategic decision-making. Your work will enhance productivity, quality, and planning for HR units globally.Key Responsibilities
- Design and implement Key Performance Indicators (KPIs) for HR Services.
- Provide standard and ad hoc analyses, as well as dashboards, for CEOs and regional stakeholders.
- Monitor and analyze productivity and quality performance, identifying and coordinating improvement measures.
- Support the HR Services team in strategic planning and development of HR units by preparing and analyzing key metrics (e.g., volumes, headcount, budgets).
- Participate in the preparation and facilitation of workshops for senior leadership.
- Participate in the annual budget process alongside the Controlling team.
- Support the team in complex problem solving, requiring innovative thinking and effective solutions.
Key Requirements
- University degree in Business Administration, Economics, or Business Informatics is preferred.
- A minimum of 2 years of experience in Performance Management or Controlling, where you’ve made a real impact.
- Profound knowledge of workflow analysis and process optimization: Ability to apply methods for analyzing and improving work processes (e.g., Six Sigma), conducting time studies, and designing efficient workflows to enhance productivity.
- Expert in working with data analysis and reporting tools such as MS Excel and Tableau.
- Fluent in German (at least C1 level); English is a big plus.
- Dedicated team player with a strong service mindset, always striving to put the customer first.
- Thrive in an independent work environment, approaching tasks in a structured, results-driven manner. Strong analytical, communication, and negotiation skills set you apart.
What We Offer
- Thorough and supportive onboarding process for a smooth transition into the role.
- HUF 500,000/year in cafeteria benefits.
- Opportunity to be at the start of a new HUB in Europe.
- The chance to make a direct impact on DHL Group.
- Stability, career growth, and a wide range of certified training opportunities.
- A friendly team and a pleasant working environment.
- An open feedback culture, flat hierarchies, and an innovative approach.
- Extra benefits such as discounted membership at Gilda Max, All You Can Move offers, and fruit days.
- Opportunities to learn new skills and contribute your ideas.
Join Us!If you’re ready to make an impact in a dynamic environment and meet the qualifications outlined above, we would love to hear from you! Apply now to be part of our exciting journey at DHL Group.#SCOUT
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