Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle Présentiel – Secteur Banque- Assurances
Présentation de l’entreprise
Armatis est un acteur majeur dans le secteur des services clients depuis plus de 40 ans. Avec près de 10 000 collaborateurs, l’entreprise a pour ambition de transformer les interactions entre les marques et leurs clients en résultats concrets. La méthode d’Armatis repose sur la technologie, l’humain et la donnée, garantissant ainsi des expériences mémorables à chaque étape du parcours client.
Détails du poste
Titre du poste : Chargé(e) de Clientèle Présentiel – Banque- Assurances
Localisation : Guimarães, Portugal
Date de publication : 11 juillet 2025
Description des fonctions :
Le(la) chargé(e) de clientèle aura pour mission :
- Recevoir et émettre des appels aux clients tout en répondant à leurs demandes.
- Traiter les demandes en back-office.
- Exercer des compétences commerciales en fonction des projets.
- Gérer les objections et réclamations des clients.
- Avoir une aisance sur divers outils informatiques.
Avantages offerts
Armatis propose une rémunération et des conditions de travail attractives. Les avantages incluent :
- Contrat de travail dès le premier jour d’intégration.
- Pack salarial compétitif.
- Formation rémunérée pour un accompagnement optimal.
- Opportunités d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.
- Récompenses pour l’assiduité.
- Travail en présentiel avec possibilité de télétravail après validation de l’autonomie.
- Locaux modernes situés à Porto (Métro Trindade).
- Intégration au sein d’une équipe dynamique dans une ambiance conviviale.
- Réductions et partenariats avec des marques dans divers secteurs tels que la banque, la santé, le sport, et la mode.
Engagement envers la diversité et l’égalité des chances
Armatis soutient une politique d’inclusion et d’égalité. Toute candidature sera examinée sans discrimination, favorisant ainsi un environnement de travail diversifié et respectueux.
Comment postuler
Intéressé(e) par cette opportunité ? N’attendez plus pour rejoindre une équipe multiculturelle où vous pourrez faire la différence. Pour postuler, suivez ce lien : Postulez dès maintenant !
Dans un monde du travail en constante évolution, Armatis fait preuve d’innovation et ambitionne de redéfinir le service client par des interactions enrichissantes et des solutions adaptées. Cette opportunité s’inscrit dans cette dynamique, apportant une valeur ajoutée tant pour les clients que pour les employés.
📅 Date de publication de l’offre : Fri, 11 Jul 2025 22:24:05 GMT
🏢 Entreprise : Armatis
📍 Lieu : Porto
💼 Intitulé du poste : CHARGÉ-E DE CLIENTÈLE PRÉSENTIEL – SECTEUR BANQUE-ASSURANCES – GUIMARÃES (H/F)
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : O que procura nos candidatosDepuis 40 ans, nous transformons les ambitions des marques en résultats concrets et mesurables.Delivering Value, Impact, Now est notre signature. Elle révèle à la fois la quintessence de notre métier mais aussi la promesse ultime que nous voulons tenir pour nos clients. L’underscore est notre manière de d’affirmer que la technologie sera au cœur de nos réflexions et, plus globalement que notre promesse est vivante, en mouvement pour s’adapter aux exigences de nos clients et devancer les tendances de marché.Armatis, ce sont près de 10 000 collaborateurs convaincus que les clients sont l’actif le plus stratégique d’une entreprise. Chaque interaction, chaque processus, chaque service doit contribuer à en accroître la valeur.Notre mission : faire vivre des expériences mémorables à chaque étape du parcours client que vous nous confiez. Nous ne nous contentons pas de connecter les marques à leurs clients, nous équilibrons l’humain, la technologie et la data pour transformer chaque conversation en expérience positive pour vos clients et nos collaborateurs.Que funções irão desempenharVos fonctions:
- Recevoir / Emettre des appels des différents clients et répondre à leurs demandes;
- Répondre aux demandes clients en backoffice;
- Appétences commerciales selon les projets;
- Savoir répondre aux objections/réclamations;
- Être à l’aise sur différentes applications informatiques.
Quais os benefícios oferecidosNous offrons:
- Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
- Pack salarial attractif,
- Formation rémunérée,
- Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
- Nous récompensons votre assiduité,
- Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
- Localisation : Porto (Metro Trindade),
- Un espace moderne et fonctionnel,
- Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
- Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
- Différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)
Outros aspectos a referirAlors n’attendez plus ! Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence ! Ce job est fait pour vous ! Envoyez votre candidature !
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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