Opportunité professionnelle : Conseiller Client dans le domaine de la Santé
À propos de l’entreprise
Concentrix est reconnu comme un leader mondial dans le secteur de la technologie et des services, contribuant à l’amélioration des opérations des marques pertinentes que nous utilisons au quotidien. Présent dans **plus de 70 pays**, l’entreprise a été maintes fois récompensée pour son environnement de travail, figurant parmi les « World’s Best Workplaces » et les « Best Companies for Career Growth ».
Présentation du poste
En tant que **Conseiller Client** au sein de Concentrix, vous aurez l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique qui transforme les marques dans divers secteurs, y compris la santé. Les professionnels de santé bénéficieront de votre expertise pour naviguer dans les services offerts, tout en garantissant une satisfaction client optimale.
Responsabilités principales
Dans ce rôle, vous serez chargé de :
- *Apporter une assistance téléphonique aux professionnels de santé concernant l’utilisation d’un logiciel spécifique*;
- *Former par téléphone à l’utilisation des services proposés*;
- *Assurer un traitement rapide des demandes par email*;
- *Collaborer avec les équipes Marketing et Produit pour optimiser la satisfaction client*;
Profil recherché
Les candidats idéaux disposeront de :
- *Un excellent niveau de Français, à l’écrit comme à l’oral*;
- *Des compétences en communication et en rédaction éprouvées*;
- *Une approche proactive, axée sur les résultats, et un bon esprit d’équipe*;
- *Patience et passion pour le contact humain*.
L’entreprise encourage également les candidatures de ceux qui peuvent ne pas répondre à tous les critères mais montrent un potentiel.
Conditions d’emploi et avantages
Le poste est situé à **Aveiro, Portugal**, et offre un **temps plein avec un contrat à durée indéterminée**. Les avantages incluent :
- *Un salaire compétitif associé à une prime de performance*;
- *Un bonus de bienvenue de 2000€*;
- *Formations rémunérées et programmes de développement de carrière*;
- *Possibilités de primes pour parrainage de nouveaux employés*;
Engagement envers l’égalité des chances
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Cela signifie que l’entreprise s’engage à créer un environnement de travail inclusif et exempt de discrimination. Les pratiques de recrutement sont strictement basées sur les qualifications et l’adéquation au poste, sans considération de race, d’âge, d’identité de genre, d’orientation sexuelle ou d’autres critères protégés par la loi.
Perspectives de carrière
Dans une culture qui valorise la promotion interne, près de **80% des cadres** ont évolué au sein de l’entreprise. Des programmes gratuits de développement et d’apprentissage sont mis en place pour encourager la progression professionnelle.
Postulez dès maintenant !
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière, **[postulez ici](https://jobviewtrack.com/pt-pt/job-131d416e410d0a00537511515c575d54/fc1c8d1d17ab5a1d2f17c5d29c67eed9.html?affid=473f0b388933e32bd5dbfbb2d8f8a3bb)**. Découvrez pourquoi plus de 440 000 employés à travers le monde choisissent Concentrix comme leur « employeur de choix ».
En somme, cette offre est une occasion enrichissante pour ceux qui cherchent à évoluer dans un environnement dynamique et inclusif.
📅 Date de publication de l’offre : Sat, 19 Jul 2025 22:05:29 GMT
🏢 Entreprise : Concentrix
📍 Lieu : Aveiro
💼 Intitulé du poste : Conseiller Client – Domaine de la Santé – 2000€ Bonus
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : Descrição da EmpresaWe’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands – the ones you use every day – improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. And we’re proud to be recognized with awards such as « World’s Best Workplaces, » “Best Companies for Career Growth,” and “Best Company Culture,” year after year.Descrição da FunçãoDécouvre le pouvoir d’une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l’avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez tous les jours – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d’être récompensés par des prix tels que « World’s Best Workplaces », « Best Companies for Career Growth » et « Best Company Culture », année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Développement professionnel et personnel Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d’évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C’est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d’apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t’as toujours envisagé. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas : * Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive ; * Former à l’utilisation de nos services par téléphone * Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email * Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si : * T’as un niveau élevé de Français (écrit et oral) * T’as d’excellentes compétences en rédaction et communication * T’es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe * T’es patient(e) et passionné(e) par le contact humain Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t’encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu’il s’agisse de celui-ci ou d’un autre. Quels sont tes avantages Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t’aident à soutenir un style de vie unique : * Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client) * Salaire compétitif et prime de performance * 2000€ Bonus de Bienvenue * Situation centrale à Aveiro, Portugal * Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d’un ami) * Formation complète et rémunérée sur l’entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler * Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue Découvre ta meilleure version! Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd’hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur « employeur de choix ». Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances Nous sommes fiers d’être une seule équipe, une seule entreprise, à l’échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d’emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l’âge, de l’identité sexuelle, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l’origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur. L’éligibilité à l’emploi Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.Competências
- Gestão de tempo
Localização
- Aveiro, Região de Aveiro
Concentrix PortugalWe are a great place to work! Join us!
🔎 Offre d’emploi vérifiée et enrichie selon la ligne éditoriale de l’Association Artia13 : éthique, inclusion, transparence et vigilance contre les annonces trompeuses.
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