PreSales Specialist
Poste de PreSales Specialist chez TDCX
Votre opportunité de carrière en Corée
Titre du poste : PreSales Specialist
Entreprise : TDCX
Localisation : 한국
Date de publication : 18 Juin 2025
Présentation de TDCX
TDCX est un leader mondial dans le secteur de l’externalisation des processus d’affaires (BPO), spécialisé dans l’expérience client (CX), les solutions de vente, le marketing numérique et la modération de contenu. Basée à Singapour, l’entreprise s’adresse à divers secteurs, notamment la publicité numérique, les médias sociaux, l’e-commerce, la fintech, le jeu, la santé technologique, et l’hôtellerie. Avec plus de 20 000 employés répartis dans 39 sites à travers le monde, TDCX s’engage à fournir des résultats concrets par une approche innovante et précise.
Description du poste
TDCX offre une occasion unique de développer vos compétences et d’évoluer au sein d’une entreprise dynamique. En tant que PreSales Specialist, votre rôle essentiel consistera à :
- Contacter des annonceurs potentiels par téléphone et par email pour évaluer leur adéquation avec les services de marketing numérique.
- Réaliser une évaluation des besoins pour diriger les clients vers l’équipe la plus appropriée.
- Organiser des rendez-vous pour les représentants commerciaux ou orienter les opportunités dans les systèmes requis.
- Participer à des événements d’affaires ainsi qu’à leur planification et mise en œuvre.
- Établir des attentes claires pour assurer la satisfaction des clients.
- Envoyer des courriers directs et effectuer des suivis téléphoniques jusqu’à contacter les décideurs.
- Effectuer toutes autres tâches que la direction pourrait assigner pour maintenir une amélioration continue du système de gestion de la qualité de TDCX.
Profil recherché
TDCX est en quête d’un candidat qui :
- Est titulaire d’un diplôme de Bachelor dans n’importe quel domaine.
- A idéalement deux années d’expérience pertinente, bien que les nouveaux diplômés soient encouragés à postuler.
- Possède une motivation élevée avec un parcours de succès dans la conduite des affaires.
- Fait preuve de passion pour les ventes et d’intérêt pour le marketing en ligne.
- A une bonne compréhension des besoins des clients ainsi qu’un esprit créatif.
- Affiche d’excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et dans la langue du marché supporté.
Pourquoi rejoindre TDCX ?
TDCX propose un environnement de travail stimulant et inclusif, avec des avantages qui récompensent la performance et favorisent le développement personnel :
- Rémunération attractive avec des avantages et des incitations à la performance.
- Couverture médicale, assurance et sécurité sociale complètes.
- Espaces de travail de classe mondiale.
- Activités engageantes et programmes de reconnaissance des employés.
- Plans de formation et développement solides pour une progression de carrière.
- Culture positive qui encourage chacun à « #BeMore » au travail.
- Accessibilité grâce à des transports publics directs et des arrangements de travail flexibles.
- Accompagnement et mentorat par des experts de votre domaine.
- Intégration dans une entreprise mondiale, primée dans de nombreux secteurs.
Postulez dès maintenant
Pour les candidats intéressés par cette opportunité positionnée au sein d’une entreprise à la pointe de l’innovation dans l’expérience client, nous vous invitons à postuler via le lien ci-dessous :
Cette offre est une réelle occasion de rejoindre TDCX et de contribuer à son succès. N’hésitez pas à partager cette opportunité avec vos contacts.
📅 Date de publication de l’offre : Wed, 18 Jun 2025 00:49:58 GMT
🏢 Entreprise : TDCX
📍 Lieu : 한국
💼 Intitulé du poste : PreSales Specialist
💶 Rémunération proposée :
📝 Description du poste : #BeMoreDo you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? Unleash your full potential at work with TDCX, an award-winning and fast-growing BPO company.Work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. Be home, belong, and start your journey to #BeMore!Top Reasons to work with TDCX
- Attractive remuneration, great perks, and performance incentives
- Comprehensive medical, insurance, or social security coverage
- World-class workspaces
- Engaging activities and recognition programs
- Strong learning and development plans for your career growth
- Positive culture for you to #BeMore at work
- Easy to locate area with direct access to public transport
- Flexible working arrangements
- Be coached and mentored by experts in your field
- Join a global company, winner of hundreds of industry awards
What is your mission?
- Reach prospective advertisers through phone and email and assess their compatibility to advertise with Digital Marketing Client.
- Conduct a Needs Assessment to determine which team is most appropriate to service the customer.
- Route customer to the appropriate team either by setting a follow-up appointment with a sales rep or routing the opportunity through systems as required.
- Be involved in various types of activities such as planning business events and implementing them.
- Set reasonable and clear expectations that lead to satisfied customers
- Sending out direct mails and following up over the phone until decision makers are reached or maximum numbers of contact attempts have been reached.
- Any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implementation, maintenance and continual improvement of the Quality Management System of TDCX.
Who are we looking for?
- Candidate must possess at least a Bachelor’s Degree in any field.
- Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position. However, fresh graduates are encouraged to apply.
- Successful track record in directly driving business, highly motivated
- Is passionate about sales and has a genuine interest for online marketing
- Creative mindset and good understanding of client’s needs.
- Strong communication skills and a flair for selling creative market solutions
- Excellent verbal and written communication skills in English and the language of supporting market
Who is TDCX?Singapore-based TDCX is a global business process outsourcing (BPO) leader, offering advanced customer experience (CX) solutions, sales and digital marketing services, and content moderation. It caters to industries such as digital advertising, social media, e-commerce, fintech, gaming, healthtech, media, technology, and travel & hospitality.TDCX’s smart, scalable approach-driven by innovation and operational precision-positions it as a key partner for companies targeting tangible outcomes. With more than 20,000 employees across 39 locations worldwide, TDCX delivers robust coverage across Asia, Europe, and the U.S.Visit www.tdcx.com for more info.
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